实战式项目管理：项目管理核心流程与工具演练

课程大纲

项目管理基础

一、认识是项目

1. 项目管理核心要素（不确定性、目标性、协作性）
案例：中科炼化一体化项目
2. 项目管理的两个方向：管人与管事
案例：恒力石化2000万吨/年炼化一体化项目
3. 项目管理的一个中心：以实现项目目标为核心
案例：浙江石化4000万吨/年炼化一体化项目（舟山）
4. 项目管理的思维构建
案例：巴斯夫湛江一体化基地项目
5. 运营工作项目化操作
案例：镇海炼化炼油装置能效提升专项

目标——有的放矢

一、目标管理——准确识别项目目标

1. 现代管理理论的基础：目标管理
案例：中石化海南炼化乙烯项目
工具使用：SMART原则进行目标管理
2. 项目目标三角形与质量约束三角形
案例：烟台万华聚氨酯产业链一体化项目
3. 项目成功的标准一定要符合企业的战略目标
案例：中国石化新疆库车绿氢示范项目
案例：1、严格把控交付时间的项目
2. 优先考虑成本管理的项目
3. 打造标杆样板的项目

规划——集思广益

一、范围管理——项目管理的基础

1. 项目管理的基础：范围管理
2. 范围管理核心：WBS分解
第一步：识别
第二步：判断
第三步：再识别
第四步：检查
练习：某数智化绿色转型建设项目的范围管理
3. 分解WBS
1. 按照功能组成分解

二、进度管理——永远要记得时间要求

工具分享：甘特图工具学习与使用场景
练习：550重油催化热裂解项目进度计划制定
里程碑节点选择
1. 检查点
2. 决策点
3. 重要活动
4. 可交付成果
5. 重大事件
2. 制定里程碑的步骤

责任——责无旁贷

一、质量管理——用计划保障质量

讨论：工作中常用的质量管理方法
质量管理的五个阶段:计划、执行、检查、改进和控制
2. 项目质量构成：项目交付物、项目管理、持续改进
3. 常用质量管理工具PDCA适用场景分析
讨论：两个人为什么不能种树
4. 从PDCA到更能发挥员工主动性、创造性的PDCI管理
1. 结果驱动
2. 计划到位
3. 责任到位
4. 监督到位

二、团队协作与分工

1. 团队协作界面与流程
练习：绘制本公司项目跨职能协作界面
2. 团队成员协作与分工
3. 团队分工RASCI矩阵
练习：选择本公司项目制作RASCI矩阵
4. 人人有责、人人担责保障进度与质量
课后作业：本公司项目责任协作矩阵

检查——日省月试

一、阶段评审

1. 团队埋头苦干，项目经理把握方向
讨论：如何保障项目一直在正确的道路上？
2. 通过项目中期评估保障执行过程不犯错
练习：面对突变，铁塔换电业务项目走向何处？
3. 做好项目中期汇报
练习：项目中期评估汇报
课堂输出4：本公司某项目阶段评估报告

收尾——承前启后

一、项目验收交付

案例：1、XX项目收尾流程
2. XX项目收尾管理不善导致的延期
1. 越临近结束客户越紧张，不愿意验收
讨论：咱们自己的项目是如何收尾的？
2. 用项目收尾三个一工程打消客户疑虑
1. 一实：项目范围全部履行
2. 一虚：项目版本丰富、实用、适用
3. 一承诺：确保后期维护，建立双方互信
3. 成本控制、干系人管理持续到项目结束

适合对象

项目主管、管理团队、项目经理、职能经理、研发经理、业务骨干、团队成员等

课程定位与主要问题

目标拆解、进度跟踪、风险协同和复盘改进复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进

核心收益

思：拓展项目经理认知，树立项目管理的目标思维、协作思维
知：学习项目管理基本要素，建立从企业战略目标确定项目目标的大局观
行：通过14个工具模板的使用，掌握项目管理常用工具和技能

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合：360度识别项目干系人，实现沟通促进合作，最大化的消除冲突，形成项目推动合力
升：推动全局项目管理，不断丰富企业项目管理知识库，提升企业整体项目管理能力

课程背景与交付信息

随着社会经济的不断发展,各行各业工作日益复杂,能够有效规划和协调项目成为企业和组织核心竞争力的重要来源。本课程将为学员提供系统的项目管理知识体系,培养他们在实际工作环境中独立开展和协调项目的能力。项目管理的学习还能够促进企业内部团队的合作和沟通，团队成员可以学习到如何建立良好的团队合作氛围，如何有效地沟通和协作。这将有助于减少沟通和合作问题，提高团队的协同效率，进而减少项目延期的风险

本课程着眼于项目经理工作中所必需的的技能，源于理论，出于实践，是张老师多年带项目的经验及多个研发项目过程分析的提炼提炼总结。课程按照张老师提炼的项目管理六门神技基础，把项目管理的各大管理领域的知识点用冲突、理论、工具、案例的方式进行阐释，每个知识点精心选择了业内企业实际案例（也可以提前准备企业自身案例），通过案例分析、问题讨论，使学员理解项目管理的理论知识、掌握项目经理的必备技能

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01项目管理基础

02目标——有的放矢

03规划——集思广益

讲师介绍

张景涛

项目管理实战专家

张景涛，项目管理实战专家，工信部认证高级项目管理师，PMP认证。拥有二十余年从业经验，曾任电信项目经理、研发总监，现任CTO。累计授课100余期，擅长研发项目管理、团队协作及项目风险管理，致力于帮助企业提升项目效能。本课程与其项目管理方向相关

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课程差异说明

本课程页面围绕《实战式项目管理：项目管理核心流程与工具演练》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合项目主管、管理团队、项目经理、职能经理、研发经理、业务骨干、团队成员等等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

思：拓展项目经理认知，树立项目管理的目标思维、协作思维，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配