电池行业项目管理全流程实战：项目管理核心技能与工具演练

课程大纲

项目管理基础

一、认识是项目

1. 项目管理核心要素（不确定性、目标性、协作性）
案例：某品牌三元锂电池研发项目
2. 项目管理的两个方向：管人与管事
案例：XX固态电池电解质技术攻坚项目
3. 项目经理个人能力要求
案例：新疆源网荷储一体化项目
4. 项目管理点线面
1. 以目标为核心
2. 以五大过程组为执行路线
3. 以十大知识领域全面展开

启动-价值锚定——目标识别与计划制定

一、准确识别项目目标

1. 现代管理理论的基础：目标管理
案例：某品牌三元锂电池研发项目
2. 理解项目目标的本质
1. 项目目标的本质是验收标准
2. 项目铁三角：协调范围、进度、成本三者均衡
案例：新疆源网荷储一体化项目
3. 项目目标是所有项目干系人的共同目标
工具使用：SMART原则进行目标管理
3. 项目目标只能来自于上级
4. 项目目标三角形与项目质量约束三角形

二、从目标到计划

1. 项目计划四要素
1. 核心目标：项目是为了实现特定目标
2. 设定期限：关键节点、里程碑计划
3. 责任到人：人人头上有目标
4. 保障措施：人财物支持
讨论：计划与目标区别和联系
2. 项目计划两个方向
1. 自上而下：保障措施，包括人财物、制度
2. 自下而上：逐级保障目标达成
3. 制定计划的最佳实践：拆解、统筹、协调

识人-聚力共赢——干系人管理与沟通计划

一、干系人识别——干系人决定项目的成败

1. 干系人管理：找出一切要团结的人
讨论：识别干系人
2. 干系人识别：4个步骤召开六方会谈
1. 第一步：识别干系人
2. 第二步：和干系人沟通
3. 第三步：分析干系人
4. 第四步：完成干系人登记册
练习：失败的干系人识别
3. 干系人管理的3种矩阵

二、干系人影响与沟通

1. 项目启动会的会前：带着计划去沟通
1. 让上级领导放心
2. 让职能部门配合
3. 让团队成员齐心协力
讨论：如何开好项目启动会？
2. 项目目标意义化、具体化、数字化
3. 项目启动会常见错误分析
4. 分析沟通对象期望、利益、影响力
5. 跨组织协同实战技巧
1. 向上沟通：向高层汇报的3分钟法则（问题+方案+资源需求）

规划-基准共识——项目范围、进度、成本基准

一、需求管理——概念到方案

1. 概念与需求
1. 问题探索与机会识别: 从痛点出发
2. 价值主张设计：匹配痛点与解决方案
2. 影响客户需求的因素
1. 客户的痛点、痒点、爽点、白点
2. 产品的卖点、买点
3. 产品的卖点和客户痛点的重合度
3. 客户需求挖掘
1. 需求分类卡诺模型
（基本需求、期望需求、魅力需求、无差异需求、反向需求）

二、范围管理——范围基准与范围变更

1. 项目管理的基础：定义边界、厘清任务、控制变更
2. 范围管理核心：WBS分解
第一步：识别
第二步：判断
第三步：再识别
第四步：检查
练习：某地项目混乱的范围管理
3. 分解WBS
1. 按照功能组成分解

三、进度管理——里程碑与进度基准

练习：项目的时间计划
里程碑节点选择
2. 制定里程碑的步骤
1. 定目标
2. 找节点
3. 调顺序
4. 画逻辑
5. 达共识
3. 里程碑管理要点分析与模拟

四、成本管理——成本基准与成本控制

1. 成本管理流程
1. 资源计划
2. 成本估算
3. 成本预算

执行-责无旁贷——质量构成、质量计划

一、质量管理

讨论：工作中常用的质量管理方法
1. 质量管理发展简史
2. 项目质量构成：项目交付物、项目管理、持续改进
3. 从PDCA到PDCI
1. 结果驱动
2. 计划到位
3. 责任到位
4. 监督到位
5. 激励到位
4. 项目质量构成必须要素解析

二、团队协作与分工

1. 团队协作要点：各负其责
2. 跨部门沟通与冲突管理
3. 三落实原则
任务落实、人员落实、组织落实
4. 团队分工RASCI矩阵
练习：选择本公司项目制作RASCI矩阵
5. RASCI矩阵两个维度
1. 从任务角度实施要点
2. 从人员角度落实要点
课堂输出物：本公司某项目协作与分工矩阵

监控-防患未然——项目风险管理与阶段评审汇报

一、风险识别——视而不见灰犀牛

1. 风险识别5个基本方法
1. 专家访谈
2. 问卷调查
3. 历史资料
4. 头脑风暴
5. 基于WBS分析
练习：识别本公司某项目风险
2. WBS-RBS矩阵识别风险
3. 风险识别常见问题原因、症状、解决方案
4. 用风险描述公式来描述风险

二、风险分析——风险管理有的放矢

1. 风险发生概率与影响评估
2. 风险跟踪矩阵构成与要点
3. 风险管理优先级评估
4. 风险发生先决条件、征兆、预警分析
5. 分析、管理领导、客户的风险期望
课堂输出物9：本公司项目风险分析

三、风险应对——谨小慎微or追求极致

1. 积极与消极风险应对策略
2. 风险出发条件、预警、征兆分析
3. 次生风险与残余风险跟踪与应对
4. 风险应对时间的选择、最晚处理时间
5. 风险变化趋势分析与跟踪
课堂输出物9：本公司项目风险管理计划

协同—敏捷应变——因事因时而变，调整项目策略

一、项目过程管控

1. 目标控盘：锁定基准，拒绝漂移
1. 定义三重基准
2. 建立目标健康度仪表盘
2. 进度控盘：关键路径动态管理
1. 滚动式关键路径分析
2. 缓冲消耗监控
3. 资源控盘：解决资源冲突
4. 变更控盘：变更的生死线
1. 变更影响分析模板
2. 变更日志的可回溯性

二、项目阶段汇报

1. 实现执行-反馈-进化的闭环管理
练习：面对突变，项目走向何处？
2. 短期反馈循环应对项目的不确定性
1. 锚定执行方向
2. 驱动敏捷进化
3. 构建决策铁证
3. 数据化：用数据打破盲目乐观
4. 实时性：穿透汇报迷雾看清真实进展
5. 绩效闭环管理：目标设定→过程监控→阶段评审→下阶段目标

收尾-经验资化——项目收尾与复盘

一、完美结束一个项目

1. 项目结束的三种情形
1. 顺利完成
2. 转为运营
3. 意外终止
2. 项目收尾三个一工程，提升项目管理能力
一实：项目范围全部履行
一虚：项目版本丰富、实用、适用
一承诺：确保后期维护，建立双方互信
3. 项目验收的关键是明确验收标准

二、项目复盘

1. 项目包含利润、团队、能力各个方面的提升
2. 成功的经验要成为公司的组织资产
3. 失败的教训要成为公司的警钟
4. 发现商机、机会，为组织发展献言献策
5. 复盘
工具：GRAI流程与KISS成果
课后作业：本公司某项目复盘
课后落实
1. 后续落实措施：每人完成一份项目管理作业，老师逐一点评反馈
2. 答疑解惑：可在课后组织答疑解惑

适合对象

项目主管、管理团队、项目经理、职能经理、研发经理、业务骨干、团队成员等

课程定位与主要问题

计划拆解、节点管理、干系人沟通和问题升级会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法

核心收益

先确认范围变化、进度节点和协同责任，让训练目标更具体
项目管理基础和启动-价值锚定——目标识别与计划制定会被串成一组可练习的项目推进
协同风险更可见：计划拆解、问题升级和复盘跟进检查方法是否适合团队日常任务
交付复盘有依据：认识是项目相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排

课程背景与交付信息

随着社会经济的不断发展,各行各业工作日益复杂,能够有效规划和协调项目成为企业和组织核心竞争力的重要来源。本课程将为学员提供系统的项目管理知识体系,培养他们在实际工作环境中独立开展和协调项目的能力。课程将从项目管理的基本概念开始,介绍项目管理的全过程,包括项目的启动、规划、执行、监控、收尾五大阶段;然后讲解项目十大知识领域,如项目范围管理、时间管理、成本管理、沟通管理、绩效管理、资源管理等;重点学习项目规划、执行阶段,如项目团队管理、风险管理、变更管理等

本课程着眼于项目经理工作中所必需的的技能，源于理论，出于实践，是张老师多年带项目的经验及多个软件研发项目过程分析的提炼提炼总结。课程按照张老师提炼项目管理七星阵(启动、结盟、规划、执行、风控、监督、收尾)为基础，把项目管理的各大管理领域的知识点用冲突、理论、工具、案例的方式进行阐释，每个知识点精心选择了业内企业实际案例（也可以提前准备企业自身案例），通过案例分析、问题讨论、实操练习，使学员理解项目管理的理论知识、掌握项目经理的必备技能，切实解决困扰项目经理的10个问题

课程时间

2天，12小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01项目管理基础

02启动-价值锚定——目标识别与计划制定

03认识是项目

04项目管理核心要素（不确定性、目标性、协作性）

05项目管理的两个方向：管人与管事

讲师介绍

张景涛

项目管理实战专家

张景涛，项目管理实战专家，工信部认证高级项目管理师，PMP认证。拥有二十余年从业经验，曾任电信项目经理、研发总监，现任CTO。累计授课100余期，擅长研发项目管理、团队协作及项目风险管理，致力于帮助企业提升项目效能。本课程与其项目管理方向相关

通信互联网科技制造业电力能源政府国企交通基础设施

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课程差异说明

本课程页面围绕《电池行业项目管理全流程实战：项目管理核心技能与工具演练》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合项目主管、管理团队、项目经理、职能经理、研发经理、业务骨干、团队成员等等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

思：拓展项目经理认知，树立项目管理的目标思维、协作思维，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配