管理者综合管理能力提升（定制1天）

Q: 这门课适合哪些学员参加？

适合管理者等 【培训课时】 1天（视公司实际情况和现场状况，授课内容有所取舍和调整）等需要系统提升相关能力的人群

适合对象

管理者等【培训课时】 1天（视公司实际情况和现场状况，授课内容有所取舍和调整）

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单

课程背景与交付信息

管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从管理者综合管理能力提升（定制1天）：目标拆解、…切入，继续校准业务重点、责任边界与过程指标与后续跟进节奏。

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01管理者综合管理能力提升（定制1天）：目标拆解、团队协同与复盘改进

02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标

03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进

04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项

课程大纲

第二章管理者的定位及角色认知

一、管理者的工作方式转变

1. 身份转变：由个体到团队管理者
2. 管理思维转变：从管事到管事和管人
3. 业绩导向转变：从个人优秀到团队卓越
4. 全局意识转变：从关注部分到关注整体与部分——系统思维修炼，建立全局意识
5. 问题分析与解决转变：从发现问题提出问题到推动解决问题
6. 两难现象：制度管理还是人情管理？

二、管理者的角色认知及定位

1. 管理者的三个企业内部立场
2. 作为上级的角色认知和行为

第二部分：管事的能力——目标分解与计划执行

内容重点

1. 何谓基准？
2. 基准的制定与实施
3. 管理的三层次内容

第一章目标管理与计划执行

一、目标为王

1. 何谓目标管理？
2. 目标的来源
3. 目标分解
目标
4. 厘清目标——目标制定的SMART原则
5. 任务安排三要素
6. 有效任务下达——任务布置的5W2H原则

三、计划为器

四、执行为主

五、监督为秩

六、奖惩为基

第一章高效沟通管理

一、沟通中的共情沟通

案例实战练习

二、向下沟通

1. 向下沟通中有哪些常见问题？
2. 任务管理：确保下属明白任务的5W2H原则
3. 执行管理：向下沟通确保团队执行力的六步骤
4. 冲突管理：向下沟通中的冲突管理

三、跨部门沟通协作

讲师介绍

刘乃持

管理技能与思考力训练专家

刘乃持，管理技能与思考力训练专家，19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长，专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场，年均返聘率高，服务数百家知名企业

电力能源金融银行通信制造业政府国企

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课程差异说明

本课程页面围绕《管理者综合管理能力提升（定制1天）》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合管理者等【培训课时】 1天（视公司实际情况和现场状况，授课内容有所取舍和调整）等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

管理者综合管理能力提升