课程总览
一、认识新时代，AI大数据背景下的管理
- 解析：经营与管理
- 《了凡四训》解析：管理者的定位与认知，重新定位
- 内圣外王：我是谁？---我需要具备的五种关系
- 我的价值---管理人员的岗位胜任力
- 管理人员在企业中的作用---让流程顺畅，让管理简单
- 高层=领导者，中层=管理者，基层=执行者，三者之间的衔接处理
- 小组
- 讨论：如何精准的做好管理定位
- 心法第二式：炼精化气---思维升维：管理者的自我管理与状态升级
- 新世纪，新形势，新职场，新职业
三、自动自发的职业心态：如何看待工作中的问题、困难、挫折
- 1. 问题是自己能力要提升的信号
- 2. 困难是雕刻机
- 3. 一切灾难都为最好的安排做准备
- 4. 挫折是你必须攻克的成长难关否则反复出现
四、如何看待工作中的机会和人生中的机会
- 1. 机会来自准备及智慧
- 2. 机会来自优异的表现
- 3. 机会来自责任和勇气
- 心法第三式：御道于术---沟通进阶：管理者的沟通进阶与任务落实
一、会沟通，建立团队关系
- 1. 如何克管理售沟通的9大障碍
- 2. 沟通有哪4种状态应用？如何用？
- 3. 如何听？听什么？怎样听出团队成员的真实心理？
- 模拟
- 演练：听出XX在沟通中的三个心理表现
二、能沟通，沟通是管理能力的表现
- 如何把话说对？说对话的目标与4个原则
- 沟通的黄金定律与白金定律（高频对话）
- 沟通的信念与5个基本法则（教练法则）
- 运用沟通技巧做好团队目标的分解
- 案倒分析：专业话术语与大白话的区别应用
三、管理沟通之道：任务分解方法
- 1. 任务分解的原则：PESMART原则及其释义、示例和实施要求
- 2. 任务分解注意事项
- 3. 经营目标设定表和员工年度工作目标表、目标管理
- 4. 明确达成目标的动机以及区分明确达成目标的障碍
- 模拟
- 演练：目标的精准定制与分解
- 心法第四式：知行合一---行为跃迁：管理者的行动力与执行力进阶
一、实践是检验真理的唯一标准，行动是检验管理效能的核心层面
- 嘴上功夫到腿上功夫，江山是做出来的吗？
- 从上行到下效的团队治理
- 目标愿景是不是可以实现，确切的执行方案才是硬道理
- 管理最大的失败是用最高效率做无用之事
- 讨论：团队窃贼
- 提升管理行动力强化任务的推进
- 着力于严，积极进取，增强责任意识
- 着力于实，脚踏实地，树立实干作风
- 着力于快，只争朝夕，提高办事效率
一、团队赋能：团队新解与重新定义
