课程总览
内容重点
- 【培训收益】
- 1. 让学员了解向上管理的本质，认清自己和上司的关系。掌握不同情境下的向上管理之道，并做好向上汇报与沟通
- 2. 提升学员的高情商共情沟通能力，处理好高难度对话，克服协作障碍，建立良好的团队沟通协作的意识和能力
- 3. 让学员掌握结构化思维的通用知识与方法工具
- 4. 让学员掌握创新思维与方法，提升创新能力
青年员工综合能力提升
青年员工综合能力提升适合带着现有问题进入课堂，通过高效沟通与协作把做法和跟进节奏校准清楚
授课讲师：
刘乃持 · 管理技能与思考力训练专家
带上业务场景与学员基础，顾问可以把沟通表达内容整理成更贴近现场的方案
适合对象
青年员工、骨干员工等 【培训大纲】 第一部分：向上管理 一、职场好运—从良好的向上管理开始；向上管理的实质；正确认识上司——上司是组织选的，配合上司是你的天职；上司扮演的五大角色；作为下级应做到的两个了解 了解上司风格、习惯、工作喜好、工…
课程定位与主要问题
问题反复出现，改善动作难以沉淀为稳定标准时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
核心收益
- 现场问题更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 改善动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 标准执行有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 复盘跟进有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
质量和效率问题进入改善环节后，需要把原因、动作和标准固化连起来。课堂先拆清向上管理，再把高效沟通与协作接到标准固化与复盘中。
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01向上管理
02高效沟通与协作
03让学员掌握结构化思维的通用知识与方法工具
课程大纲
讲师介绍
刘乃持
管理技能与思考力训练专家
刘乃持，管理技能与思考力训练专家，19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长，专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场，年均返聘率高，服务数百家知名企业
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