课程总览
内容重点
- 【培训收益】
- 1. 让学员了解向上管理的本质，认清自己和上司的关系。掌握不同情境下的向上管理之道，并做好向上汇报与沟通
- 2. 提升学员的高情商共情沟通能力，处理好高难度对话，克服协作障碍，建立良好的团队沟通协作的意识和能力
- 3. 让学员掌握结构化思维的通用知识与方法工具
- 4. 让学员掌握创新思维与方法，提升创新能力
青年员工综合能力提升
向上管理先把对象、任务和边界讲清，高效沟通与协作再帮助团队对齐现场处理口径
授课讲师：
刘乃持 · 管理技能与思考力训练专家
课程大纲
适合对象
青年员工、骨干员工等 【培训大纲】 第一部分：向上管理 一、职场好运—从良好的向上管理开始；向上管理的实质；正确认识上司——上司是组织选的，配合上司是你的天职；上司扮演的五大角色；作为下级应做到的两个了解 了解上司风格、习惯、工作喜好、工…
课程定位与主要问题
《青年员工综合能力提升》更强调现场观察、原因分析、改善清单和复盘机制与小组练习、过程记录和后续任务的连接
核心收益
- 现场问题更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 改善动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 标准执行有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 复盘跟进有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
质量和效率问题进入改善环节后，需要把原因、动作和标准固化连起来。课堂先拆清向上管理，再把高效沟通与协作接到标准固化与复盘中。
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01向上管理
02高效沟通与协作
03让学员掌握结构化思维的通用知识与方法工具
讲师介绍
刘乃持
管理技能与思考力训练专家
刘乃持，管理技能与思考力训练专家，19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长，专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场，年均返聘率高，服务数百家知名企业
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本课程页面围绕《青年员工综合能力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合青年员工、骨干员工等 【培训大纲】 第一部分：向上管理 一、职场好运—从良好的向上管理开始 1、向上管理的实质 2、正确认识上司——上司是组织选的，配合上司是你的天职 3、上司扮演的五大角色 4、作为下级应做到的两个了解 了解上司风格、习惯、工作喜好、工作标准等 了解上司对自己的期待和要求 二、获得上司的欣赏 1、五位法获得上司的赏识 定位：找好工作目标…
学习这门课可以获得什么收益？
理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
