课程总览
内容重点
- 5. 让管理者提升系统思维与战略决策的能力
管理者综合能力提升
业务重点、责任边界与过程指标需要现场演练支撑，对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确
授课讲师：
刘乃持 · 管理技能与思考力训练专家
课程大纲
第一部分：从目标到结果——六步打造目标执行力
一、建立执行意识——建立基准管理意识
二、塑造执行文化——团队执行文化的四个关键
三、推动团队执行——六步打造团队执行力
- 1. 目标分解
- 目标
- 2. 厘清目标——目标制定的SMART原则
- 1. 计划制定的5W2H原则
- 2. 目标、方法、资源
- 2. 根据工作行为和结果，进行奖惩的实施
第二部分：从心出发——基于动机图谱的员工激励
一、基于动机图谱的员工激励
- 1. 员工的三种动机类型
- 2. 员工动机的六种调节类型
二、探讨：九大激励策略与措施的调节类型匹配
- 目标激励
三、团队内部实施激励的五个步骤
四、工作游戏化——新生代员工的游戏化激励
第三部分：高情商修炼与共情沟通
一、开启知己解彼的高情商沟通
- 1. 沟通模型——编码与解码
- 2. 高情商的五项能力
二、沟通中的共情沟通
- 讨论：面对有情绪的下属小王，你会如何回复？
三、高难度沟通五步法
- 1. 何谓高难度对话？
- 讨论：《愤怒的小王》
- 2. 高难度沟通五步法
第四部分：战略决策
内容重点
- 3. 组织决策的决策模式
- 4. 做决定的力场分析图
- 5. 快速决策制定流程
- 工具：结构性决策表
适合对象
公司管理者等 【培训课时】 1天（视公司实际情况和现场状况，授课内容有所取舍和调整）
课程定位与主要问题
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点
核心收益
- 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清管理者综合能力提升（1天定制含激励、执行力、战…，再把业务重点、责任边界与过程指标和沟通反馈、冲突处理与执行跟进接回日常管理。
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01管理者综合能力提升：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
讲师介绍
刘乃持
管理技能与思考力训练专家
刘乃持，管理技能与思考力训练专家，19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长，专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场，年均返聘率高，服务数百家知名企业
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《管理者综合能力提升（1天定制含激励、执行力、战略决策、情商沟通）》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合公司管理者等 【培训课时】 1天（视公司实际情况和现场状况，授课内容有所取舍和调整）等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
