第一章 认识领导力
一、认识领导力
- 1. 何谓领导力？——动员团队，解决难题
- 4. 非权力影响力的三大因素
二、领导者的五项行为习惯
中高层综合能力提升
中高层综合能力提升（领导力、逻辑思维、沟通汇报…会打开第一轮讨论，业务重点、责任边界与过程指标与沟通反馈、冲突处理与执行跟进负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
刘乃持 · 管理技能与思考力训练专家
先补充业务任务、工具基础和参训对象，我们再整理人工智能应用方案版本
适合对象
中高层管理者等 【培训课时】 3天（视公司实际需求和现场情况，授课内容有所调整和取舍）
课程定位与主要问题
目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上
核心收益
- 管理要求更清楚：正式表达、工作汇报或现场讲解中的关键对象、内容结构和呈现重点
- 过程动作更具体：内容组织、表达呈现、现场互动和反馈调整的实用方法
- 反馈辅导有抓手：情境演练优化表达结构、重点呈现和现场回应方式
- 团队复盘有依据：可复用的汇报提纲、演讲脚本或讲解检查清单
课程背景与交付信息
《中高层综合能力提升（领导力、逻辑思维、沟通汇报、演讲口才3天）》面向中高层管理者等 【培训课时】 3天（视公司实际需求和现场情况，授课内容有所调整和取舍）的实际工作场景，围绕课程主题中的关键政策、业务流程、工具方法和落地难点展开
课程时间
3天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01中高层综合能力提升（领导力、逻辑思维、沟通汇报、演讲口才3天）：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
课程大纲
第二章 领导力实践—高效任务管理（管好事）
一、目标为王——目标分解与制定
- 1. 目标分解
- 目标
- 2. 厘清目标——目标制定的SMART原则
- 3. 有效任务下达——任务布置的5W2H原则
- 4. 避免被反授权
二、计划为器——制定详细计划
三、排序为顺——有效时间管理
- 1. 提高效率——个人时间管理
- 2. 要事优先——工作时间管理
- 案例分享：马经理的一天
- 2. 计划执行中的问题分析与解决
五、监督为秩——跟进工作达成
六、奖惩为基——实施工作奖惩
- 2. 根据工作行为和结果，进行奖惩的实施
第三章 领导力实践—高效员工管理（管好人）
一、信任影响：缓解对立矛盾有效推动团队凝聚
二、共情沟通：换位思考处理情绪对话
- 1. 聆听的三个层次
- 5. 有效反馈
- 案例实战练习
三、任务管理：确保下属明白任务的5W2H原则
四、执行管理：向下沟通确保团队执行的六步骤
五、辅导下属：辅导员工提升能力
六、从心出发：基于人的本性的员工激励
- 1. 管理者必知的激励理论
- 2. 激励本质与激励措施
第一章 认识逻辑与逻辑思维
内容重点
- 1. 认识逻辑与逻辑思维
- 2. 哪些场合需要逻辑思维？
讲师介绍
刘乃持
管理技能与思考力训练专家
刘乃持，管理技能与思考力训练专家，19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长，专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场，年均返聘率高，服务数百家知名企业
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