信用卡-广发银行信用卡中心战略落地管理能力提升

制定信用卡战略发展目标及应对战术策略(搭建执行…需要明确判断口径,信用卡多场景营销落地助力战略目标达成(推动一线…负责组织练习,信用卡的核心底层逻辑用于课后复盘

2.5天 销售管理

课程大纲

第一部分 制定信用卡战略发展目标及应对战术策略(搭建执行解码(9小时))

一、信用卡的核心底层逻辑
  • 只有真正的想明白,才能真正的去执行
  • 信用卡到底是什么(战略定位)
  • 现场互动:带领学员按小组进行讨论,并按小组展示你心中的信用卡
  • 信用卡的核心底层逻辑
  • 信用卡的利润到底有多高
  • 细数信用卡的利润来源
  • 你真的会计算信用卡分期手续费吗?
  • 现场互动:带领学员进行现场测算,并按小组进行现场展示
二、重新认识信用卡的价值与远景
  • 从宏观经济发展角度看银行信用卡的发展前景
  • 通过数据看当前国内信用卡市场发展现状
  • 通过多维度视角看国内信用卡市场发展前景
  • 经济周期对信用卡业务发展的深远影响
  • 人口数量和结构都发生了巨大的变化
  • 城镇化率的数据变化影响着整体市场
  • 全民收入变化对信用卡市场的深远影响
  • 例:疫情期间信用卡需求猛增背后的核心逻辑
  • 银行业协会多次针对信用卡产品进行发文,规范市场有序健康发展
  • 运用爆品营销策略打造互联网思维下的引流产品
五、通过多维营销实现信用卡业务的核心战略布局
六、现场答疑总结

第二部分 信用卡多场景营销落地助力战略目标达成(推动一线落地(6小时))

一、当下营销现状分析
  • 1. 我们对自己的绩效达成率满意吗?(常用场景化)
  • 每天都和前台巧周旋,时不时还躲保安
  • 天天扫楼扫到腿抽筋,绩效没见咋增长
  • 日日摆楼摆摊摆商超,摆的自己心发毛
  • 领导任务指标追的紧,客户开发挺苦恼
  • 2. 你是在做一件事情、一份工作还是一份事业?
  • ⑴单纯的认为自己只是在从事简单的推销工作
  • ⑵每天只想着眼前的业绩指标如何达成
  • ⑶客户销售只是简单的买卖行为
  • 为什么我们很努力还是没能达到我们想要的结果?
三、营销技巧加速目标达成
  • 充足的售前准备让你的营销事半功倍
  • ⑴挖掘信用卡产品核心卖点
  • 信用卡分期业务卖点挖掘 信用卡积分卖点挖掘
四、营销心态决定你的营销效果
五、现场答疑总结

适合对象

广发银行信用卡中心全体人员及其他相关需求者

课程定位与主要问题

《信用卡-广发银行信用卡中心战略落地管理…》更强调指标拆解、风险信号、资源取舍和行动建议与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

  • 管理要求更清楚:目标要求、责任分工和过程反馈,减少只听概念、不知道怎么用的落差
  • 围绕制定信用卡战略发展目标及应对战术策…校准目标和边界,明确课堂重点动作
  • 反馈辅导有抓手:信用卡多场景营销落地助力战略目标达…安排练习,检查方法、工具和流程是否可用
查看更多收益 收起更多收益
  • 团队复盘有依据:信用卡的核心底层逻辑相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

随着全球疫情的持续,国家金融监管机构新政的不断出台,都对银行的盈利渠道有着不小的影响

随着各家银行的财报新鲜出炉,各行的信用卡收入让大家眼前一亮,招商银行银行信用卡利润甚至超总营收的四分之一,这也让各家银行纷纷重视信用卡业务的发展

课程时间

2.5天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01制定信用卡战略发展目标及应对战术策略(搭建执行解码)
02信用卡多场景营销落地助力战略目标达成(推动一线落地)
03信用卡的核心底层逻辑
04只有真正的想明白,才能真正的去执行
05信用卡到底是什么(战略定位)

讲师介绍

张光禄 讲师头像

张光禄

银行保险实战专家

张光禄,银行保险实战专家,深耕金融行业20年。擅长将AI工具与业技融合应用于银行保险营销场景,自主研发《超级家庭资产管理管理》等沙盘课程。任中国政信研究院副院长、TOC导师,曾任多家大型金融机构理财师大赛总策划与评委

金融银行保险
查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《信用卡-广发银行信用卡中心战略落地管理能力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合广发银行信用卡中心全体人员及其他相关需求者等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

老师将带领现场学员从宏观经济分析、行业深度分析、市场细分定位、核心战略制定、应对策略制定、卡中心各部门之间高效配合、一线团队的高效落地执行进行全过程进行深度讲解、现场演练、经验萃取…,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间?

当前样板提取的课程时间为:2.5天集中授课+2次指导(6小时/天)。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配