销售管理者角色定位与团队管理能力提升
一、销售管理者角色定位与团队管理能力提升
- 1. 行业竞争状况分析
- 工具：波特五力模型、SWOT分析
- 2. 主要竞争对手商业画布分析
- 3. 销售管理者角色定位
- 3. 优秀销售管理者素质模型
- 4. 销售团队的目标管理分解与达成
- 5. 关键目标分解落地实操模拟
- 6. 卓越销售团队的八大角色
- 7. 销售人员培养的主要内容
- 8. 销售人员培养六步法
销售技巧与团队管理能力提升
销售管理者角色定位与团队管理能力提升之后继续拆到销售人员如何进行客户五维分析与关系管理和行业竞争状况分析，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
邓波 · 营销管理实战专家
课程大纲
销售人员如何进行客户五维分析与关系管理
二、销售人员如何进行客户五维分析与关系管理
- 1. 客户五维第一个维度--客户资料的收集分析
- 2. 客户五维第二维度--了解客户的基本需求
- 3. 客户五维第三个维度--客户组织架构及决策链分析
- 案例研讨：不同客户角色的影响力
- 4. 客户五维第四个维度--客户的总体态度分析
- 5. 客户五维第五个维度--主要参与的竞争对手分析
- 6. 销售人员如何进行企业及产品优势展现
- 7. 客户需求挖掘
- 8. 价值塑造与方案呈现
- 9. 成功案例---客户异议处理及见证
适合对象
销售经理、主管、各级销售人员等 授课风格：专业讲授、案例分析、角色扮演、小组讨论分享相结合，课程中每一个节点都有案例和学员互动，提升学员参与和吸收的能力
课程定位与主要问题
销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干已有明确任务时，可借这门课把客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进拆成分工和检查点
核心收益
- 从知道到学会到应用，能自然应对常见的销售难题和各自场景，并能很好的提炼品牌话术
- 完全基于实战和应用，杜绝只是对销售理论或技巧的照搬照抄
- 以技能训练为主，确保掌握实战技巧，提高销售业绩
- 第一讲：销售管理者角色定位与团队管理能力提升
- 一、销售管理者角色定位与团队管理能力提升
- 行业竞争状况分析
课程背景与交付信息
对于一个企业，营销是其最基本最重要的职能之一，对企业的生存和发展起到至关重要的作用，而销售人员作为企业营销的运作及执行人员其能力、沟通技巧、素质、知识结构、心态、品质、执行力等对企业的成败起到决定性的作用，本系列课程是基于对世界500强企业及国内各类型企业销售模式、客户分析及销售人员应具备的基本素质、沟通技能、策略、心态、品质等通过研究及实践所开发的课程，更实操、更落地。另外销售人员与客户的沟通交流能力，对营销的理解及基本职业素养和良好的心态，这些都决定了销售的结果。而销售人员这支队伍具有很大的流动性，如何让销售团…
【课程目的】为销售人员提供支持，调整销售人员的职业心态和观念，塑造拥有大格局的职业定位；提升销售自身素质；了解行业销售特性，掌握营销基本知识和常用的话术，学会如何挖掘及拜访客户，如何与顾客沟通，把握销售时机，提升成交技巧在有限的时间化解异议，提升成交效率及成交量，了解销售团队的形成及团队建设的必要性；掌握销售团队建设的基本步骤；掌握高效能销售团队建设的理念、方法、技巧及工具；学习打造卓越销售团队核心能力：沟通、协作、执行、信任、激励能力；提高销售团队每个成员的角色认知能力；掌握销售团队目标管理方法、技巧；学习销售团…
课程时间
1天，6小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01销售管理者角色定位与团队管理能力提升
02销售人员如何进行客户五维分析与关系管理
03行业竞争状况分析
04主要竞争对手商业画布分析
05销售管理者角色定位
讲师介绍
邓波
营销管理实战专家
邓波，营销管理实战专家，拥有29年营销及销售研究经验。擅长将行为经济、消费心理理论与营销实战相结合，聚焦大客户营销全景策略与销售团队效能提升，年均授课近150天，返聘率高达60%
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《销售技巧与团队管理能力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
学习这门课可以获得什么收益？
从知道到学会到应用，能自然应对常见的销售难题和各自场景，并能很好的提炼品牌话术，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
