提升工作效能的系统思维与有效时间管理

课程大纲

课程总览

内容重点

1. 让学员能够在不同工作的场景下有意识地选用恰当的思维方式
2. 让学员了解系统思维，能站在全局角度，并学会多种思考方式
3. 让学员了解系统思考的核心——逻辑与结构思考，并掌握相应的方法工具，提升问题的思考能力
4. 让学员掌握时间管理的方法工具，提高生活质量，提高工作效能

第一部分：高效能思维提升——系统思维

一、认识系统思维

1. 何谓系统？
2. 系统的三大构成要件
3. 动态复杂系统的五大特性
4. 何谓系统思维——应用框架/体系进行思考
5. 企业环境中的常见系统思考问题：头痛医头舍本逐末局部最优饮鸩止渴
6. 升级思维——学会站在更高一级的位置（全局）看待和处理问题

二、修炼系统思维习惯：养成四大思考模式

1. 看到全貌而非局部
2. 看透结构而非表象
3. 看到动态而非静止
4. 条理清晰而非杂乱

三、系统思考的简化工具——结构性思考

1. 逻辑核心：结构、面、线、点
2. 结构思考是强调先总后分的立体化思考方式
3. 金字塔结构与树状图
4. 金字塔结构的四大原则
5. 金字塔结构的逻辑
6. 结构思维在思考与表达中的应用

第三部分：提升效能的高效时间管理

一、重新认识时间管理

1. 你还有多少时间？
2. 工作这么多年了，为什么还要学习时间管理？
3. 时间管理=个人管理
4. 效率管理转型效能管理

二、时间管理——向时间要效益要效率要效能

1. 时间价值核算
2. 个人时间管理
工具：《四环习惯养成法》
3. 工作时间管理
案例：小王和小李的一天
4. 提升效能的重要工具——目标管理
目标、方法、资源原则

适合对象

骨干员工等【培训大纲】前言：何谓效能什么是效能？效能在于平衡—产出与产能的平衡第一部分：高效能思维提升——系统思维一、认识系统思维；何谓系统？；系统的三大构成要件要素连接（关系）功能或目的（目标）练习：请举例说出生活工…

课程定位与主要问题

管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法

核心收益

管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单

课程背景与交付信息

我们常发现我们的员工的思维是零散的；我们的团队也是零散的；我们的管理也很凌乱；我们常常做到哪，说到哪，管到哪；我们的目标很难确定，很难定得很细；我们的计划无法制定；这是因为我们企业缺乏系统管理，我们的整体员工缺乏系统的思维去思考！

企业管理者及员工，因为缺乏系统思维，可能就会对企业运营中产生的问题手足无措，缺少创新思路和解决办法，系统思维可以培养管理者及员工整体思考的意识，提升分析问题、解决问题及创造发明的能力。如要提升组织整体效能及员工绩效，系统思维一定要设法培养

另外，信息化的今天，面临竞争的压力、客户高品质的需求

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01提升工作效能的系统思维与有效时间管理：目标拆解、团队协同与复盘改进

02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标

03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进

04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项

讲师介绍

刘乃持

管理技能与思考力训练专家

刘乃持，管理技能与思考力训练专家，19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长，专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场，年均返聘率高，服务数百家知名企业

电力能源金融银行通信制造业政府国企

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课程差异说明

本课程页面围绕《提升工作效能的系统思维与有效时间管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

骨干员工等【培训大纲】前言：何谓效能什么是效能？效能在于平衡—产出与产能的平衡第一部分：高效能思维提升——系统思维一、认识系统思维；何谓系统？；系统的三大构成要件要素连接（关系）功能或目的（目标）练习：请举例说出生活工…。

学习这门课可以获得什么收益？

识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配