自我管理：卓越员工效能提升五项管理

目标拆解、团队协同与复盘改进、业务重点、责任边界与过程指标和沟通反馈、冲突处理与执行跟进连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点

1天绩效管理

授课讲师： 何兴胜 · 中国实战型执行管理专家

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课程大纲

第一章责任效能提升

一、责任是成功的基石——尽职尽责是成功者的秘诀

1. 多一分责任，就多一分成功
2. 责任是1，能力是后面的0
3. 1%的不负责≈100%的失败

二、塑造360度责任系统

1. 对自己100%负责
2. 对工作100%负责
3. 对组织100%负责

三、使命在心，把工作做到极致

1. 刻苦专研，爱岗敬业
2. 坚定不移，不惧困难
3. 将使命感根植于心，与企业共进退

第二章情商情绪效能提升

一、高情商的重要标志

1. 学会制怒
2. 学会内心不受伤害
3. 学会沟通

二、自我情绪管理三大方针

1. 自我觉察
2. 自我规范
3. 自我激励

三、情商人际的培养

1. 情商的修炼在于细节
2. 轻松幽默获得别人的接近
3. 移情、共情

第三章沟通效能提升

一、建立正确的共识思维

1. 策划思维
2. 换位思维
3. 选择思维

二、建立信任：信任是沟通的基础

1. 第一印象：决定性的七秒钟
2. 沟通视窗及运用技巧
3. 人际沟通的五种态度

三、与人融洽沟通要学会欣赏和赞美

1. 赞美的原则
2. 赞美的方式
3. 赞美的注意事项
第四单元、时间效能提升

适合对象

全体员工

课程定位与主要问题

管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法

核心收益

管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单

课程背景与交付信息

企业竞争从技术、资本优势转向人才效能竞争，员工素质成为组织可持续发展的核心驱动力。VUCA时代下，员工面临责任意识模糊、时间管理碎片化、情绪压力激增、沟通效率和执行效能低下等问题，导致多数员工陷入能力陷阱。本课程专门从责任效能、情绪效能、时间效能、沟通效能和执行效能等五个维度进行系统的学习和训练，帮助员工全面提升工作效能和绩效水平

【培训时间】1天

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01自我管理：目标拆解、团队协同与复盘改进

02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标

03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进

04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项

讲师介绍

何兴胜

中国实战型执行管理专家

中国实战型执行管理专家，专注中层管理、执行力与领导力提升。拥有十余年授课咨询经验，曾任多家世界500强企业指定培训师，具备深厚的一线管理与高层决策背景，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

制造业电力能源金融银行通信烟草房地产

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课程差异说明

本课程页面围绕《自我管理：卓越员工效能提升五项管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

全体员工。

学习这门课可以获得什么收益？

识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配