团队锻造：高绩效团队的建设与管理

适合对象

企业中高层管理者

课程定位与主要问题

目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

理解高绩效团队对管理者的要求，掌握3项管理能力和领导力的3大修炼方法
过程动作更具体：识人的4大方法、用人的5大理念，打造高绩效的人才梯队
反馈辅导有抓手：建立团队信任的4个方法和激发动力的4种激励方式，善用团队冲突，打造自驱团队

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管理要求更清楚：目标管理和高效执行的方法，带领团队快速执行拿到结果

课程背景与交付信息

兵熊熊一个，将熊熊一窝；火车跑得快，全靠车头带。一个人走，可以走得很快；但一群人走，可以走得很远。在商场如战场、竞争加剧的今天，个人的力量是有限的，而团队的能量是无限的。团队的业绩决定了企业的业绩，团队的效率决定了经营管理的效率，进而决定了企业在市场中的竞争力。高绩效团队的建设与管理，关键取决于团队管理者，即领导干部对团队的建设与管理

如何组建团队？重新认识团队、团队建设四阶段

如何管理团队？领导力管理、文化管理、沟通管理、冲突管理、激励管理、传授辅导

课程时间

2天，12小时

授课方式

老师讲授、案例分析、视频分享、学员互动研讨、疑难问题解答

课程内容重点

01团队锻造：目标拆解、团队协同与复盘改进

02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标

03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进

04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项

课程大纲

卓越团队——揭秘高绩效团队的DNA

二、高绩效团队三要素

1. 团队的自主性
案例：这是我的船
1. 自主性的3个关键词
2. 培养自主性的3个方法
案例：阿里淘宝初期、海底捞服务
2. 团队的思考性
案例：什么是服务到位
1. 思考的1个关键：发现并改善缺点
2. 培养团队的思考性5个方法
3. 团队的协作性

三、高绩效团队的七个特征：PERFORM

特征1：P（Purpose）明确的目标
特征2：E（Empowerment）充分授权
特征4：F（Flexible）赋有弹性
特征5：O（Optimal productivity）拥有最佳的生产力
特征6：R（Recognition) 相互认可和赞美
特征7：M（Morale）士气高涨
案例：雁行理论

团队成长轨迹——从萌芽到成熟

内容重点

阶段一：团队形成期
4. 个特点：矛盾多、内耗多、协作少、信任低
2. 个要求：简单高效、无需完美
4. 个关键动作：管理生存和发展目标、提升技术和能力、人才管理、过程管理
案例：湖畔花园-阿里的诞生

团队效能提升——八大策略激活团队潜能

内容重点

策略一：领导力修炼--提升影响力
1. 管理者需要的管理3力：心力、脑力、体力
案例：阿里巴巴对于管理者心脑体的要求
2. 种领导力对比：非权力领导力VS权力领导力
——行政权力、奖赏权力、强制权力、专家权力、关系权力

执行力激增——打造团队行动力的超级引擎

一、团队执行力全景扫描

1. 执行力类型需求解析
2. 执行不力的根源剖析

二、团队执行力进阶突破

案例：阿里铁军的执行力
1. 明确执行目标
1. SMART原则和NASA原则：目标设定
2. 洋葱法则：目标分解
案例：阿里巴巴如何定目标
现场
演练：按照SMART法则，现场设定目标
2. 明确结果导向
1. 行动不等于结果
2. 进行结果有效把控

讲师介绍

陈舜

实战型管理教练

陈舜，实战型管理教练，20年互联网上市公司管理经验，曾任阿里业务总监、携程区域总监。擅长中高层领导力、高绩效团队管理及业务目标执行，累计赋能学员超8000人，致力于通过实战方法论提升组织效能。本课程与其中高层领导力方向相关

互联网金融通信新能源传统能源房地产

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课程差异说明

本课程页面围绕《团队锻造：高绩效团队的建设与管理》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业中高层管理者等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

理解高绩效团队对管理者的要求，掌握3项管理能力和领导力的3大修炼方法，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：2天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用老师讲授、案例分析、视频分享、学员互动研讨、疑难问题解答，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配