管理者系统思维能力升级课纲

适合对象

企业各级管理人员与核心骨干

课程定位与主要问题

目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进

核心收益

先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体
过程动作更具体：当前问题与优先级和掌握关键工具和操作步骤会被串成一组可练习的管理动作
反馈辅导有抓手：沟通辅导、任务推进和复盘改善检查方法是否适合团队日常任务
团队复盘有依据：围绕典型场景完成应用练习相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排

课程背景与交付信息

管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从识别当前问题与优先级切入，继续校准掌握关键工具和操作步骤与后续跟进节奏。

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01战略解码场景诊断：识别当前问题与优先级

02战略解码方法拆解：掌握关键工具和操作步骤

03战略解码实战演练：围绕典型场景完成应用练习

04落地复盘：明确团队跟进清单与复盘机制

课程大纲

认知系统的重要性

一、如何理解系统

1. 系统观的由来
（1）西方：割裂的科学观
（2）东方：整体的系统观
2. 系统的概念
（1）系统
（2）子系统
（3）超系统

二、系统的构成与特点

1. 系统边界的混沌性
2. 系统的格式塔原理
3. 系统的复杂与简单性
讨论：柯达——决定生死的系统思维缺失

提升系统思维能力

一、什么是系统思维

（一）系统思维：洞察系统的思维

（二）系统思维的重要性

1. 认知复杂世界的钥匙
2. 信息的冗余与过度轰炸
3. 避免一叶障目的悲剧
4. 极简思考模式，大幅提高效率

二、系统思维的特点

（一）全局性：第一性原理

1. 哲学中的第一性原理
2. 马斯克的实践
3. 第一性原理的三个原则
讨论：利润翻倍计划
动态性：变化是永恒的
时空变化与条件的充分性
工具：九屏幕法——看破时空变化
辩证性：万物对立统一

一、广度思考：TOC瓶颈突破法

（一）洞察系统的关键点

1. 改善还是改变
2. 绩效产出与瓶颈

（二）用TOC约束理论解决问题

1. 何谓约束理论
2. 洞察价值链中的瓶颈环节
（1）接触点地图：将价值链完整展现
（2）洞察瓶颈的比较方法
3. 约束理论解决问题的五步曲
（1）识别待改善的目标

二、高度思考：举一反三法

（一）为什么要举一反三

1. 点状思考到系统思考
2. 举一反三：从局部上升到整体

（二）举一反三四步曲

1. 抛砖：提出常规方案
2. 引玉：提炼内在原理
3. 添枝：平行展开原理
4. 散叶：发散具体方法

（三）举一反三在解决问题中的应用

1. 管理问题的举一反三

三、深度思考：因果链分析法

（一）因果链与问题分析

1. 初始问题和起始问题
2. 因果链的逻辑传递
3. 因果链分析的方法
案例：因果链分析重新定义问题

（二）因果链的特殊形态：因果循环圈

1. 万法皆空，因果不空
2. 问题因果的闭环效应
3. 系统循环图的原理与绘制方法
4. 通过循环图解决问题的方法

讲师介绍

熊伟

管理效能与系统思维训练专家

北京理工大学MBA，实效管理与思维训练专家。22年高管经验，曾任500强副总裁。擅长中高层管理、系统思维及AI赋能管理创新，致力于通过结构化思维提升组织管理效能与执行力

医药医疗制造行业金融银行电力能源汽车行业通信电子

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课程差异说明

本课程页面围绕《管理者系统思维能力升级课纲》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业各级管理人员与核心骨干等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

充分掌握系统特点及系统思维的基本原理思考方法和相关技能，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配