课程总览
内容重点
- 1. 提升管理者的自我认知，避免错误角色，明确正确角色，承担管理责任，修炼全局思考，树立积极主动的心态意识，并不断追求卓越
- 2. 提升管理者的创新思维，打破现状，不断创新改进。帮助管理者掌握创新的方法工具，利用创新思维解决或改进实际工作问题
管理者自我认知、思维与领导感召力提升
管理者自我认知、思维与领导感召力提升（2天）…会打开第一轮讨论，业务重点、责任边界与过程指标与沟通反馈、冲突处理与执行跟进负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
刘乃持 · 管理技能与思考力训练专家
适合对象
管理者等 【培训课时】 2天（视公司实际需求和现场情况，授课内容有所调整和取舍）
课程定位与主要问题
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点
核心收益
- 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清管理者自我认知、思维与领导感召力提升（2天）…，再把业务重点、责任边界与过程指标和沟通反馈、冲突处理与执行跟进接回日常管理。
课程时间
2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01管理者自我认知、思维与领导感召力提升（2天）：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
课程大纲
第一部分：管理者的自我认知
内容重点
- 1. 管理者是如何产生的？
第一章 避免错误角色
内容重点
- 1. 错位角色一：封地领主（言语粗暴缺关怀）
- 3. 错位角色三：自然人（不敢管理缺勇气）
- 4. 错位角色四：传声筒（不做决定缺担当）
- 5. 错位角色五：孤胆英雄（亲力亲为缺方法）
- 案例探讨：避免被反授权（不要让猴子跳回背上）
第二章 明确正确角色
内容重点
- 2. 管理者——科学：基准管理，制定机制，用制度、流程管理
- 3. 教练——技术：培育员工，引导员工
第三章 承担管理责任
内容重点
- 1. 【管理责任1】：表率垂范
- 2. 【管理责任2】：为结果负责
- 3. 【管理责任3】：组织意识
第四章 修炼全局思考（系统思维）
内容重点
- 1. 提升格局视野——建立全局思考意识
- 2. 认识系统——建立系统意识（全局意识）
- 3. 系统特性——调整思考角度，提升全局视野
第五章 强化共赢意识
内容重点
- 1. 突破心智模式，强化积极主动意识
第六章 不断追求卓越
内容重点
- 1. 时刻保持上进心
- 2. 坚持的意志力
- 3. 不断创新改进——打破现状
讲师介绍
刘乃持
管理技能与思考力训练专家
刘乃持，管理技能与思考力训练专家，19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长，专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场，年均返聘率高，服务数百家知名企业
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