课程总览
一、认识麦肯锡思维
- 1. 思维结构之美
- ◆ 混乱思维的表现及影响
- ◆ 结构化思维的概念与重要性
- ◆ 结构化思维如何帮助我们想清楚、说明白
- 2. 金字塔原理
- ◆ 问题识别：敏锐察觉潜在问题
- ◆ 金字塔原理的基本概念
- ◆ 自上而下表达：结论先行
- ◆ 表达技巧与案例分析
- ◆ 以上统下：构建逻辑清晰的论点
二、结构化思维用武之地
- 1. 信息处理与归纳
- ◆ 信息归纳的方法与技巧
- ◆ 如何挖掘隐藏信息
- ◆ 带来新的认知
- ◆
- 练习：对复杂信息进行归纳总结
- 2. 信息延展与应用
- ◆ 信息延展的思维方式
- ◆ 左手一挥法
- ◆ 不是而是法
三、管理者必备思考结构
- 1. 常用结构化思维工具
- ◆ SWOT 分析：优势、机会、劣势、威胁
- 应用场景与案例分析
- ◆ SMART 原则：目标设定的方法
- 具体、可衡量、可达成、相关性、有时限
- ◆ BEST 反馈：描述行为、表达后果、征询意见、着眼未来
- 应用技巧与案例
- ◆ KISS 复盘：保持优势、改进不足、停止无效行为、开始新行动
- 复盘流程与案例
- ◆ PDCA 循环管理：计划、执行、检查、行动
四、结构化思维的实践应用
- 1. 日常工作中的应用
- ◆ 分析与报告的结构化呈现
- ◆ 如何用金字塔原理组织分析报告内容
- ◆ 问题解决的结构化思路
- ◆ 运用 SWOT 和 SMART 原则分析问题
- 汇报与沟通中的应用
- ◆ 向上级汇报工作的结构化方法
- ◆ 电梯汇报
- 练习：用金字塔原理进行一分钟汇报
- ◆ 团队沟通与协作的结构化技巧
