管理者系统思维能力提升课纲

适合对象

企业中高层管理人员后备干部骨干员工

课程定位与主要问题

目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差
围绕系统与系统观校准目标和边界，明确课堂重点动作
反馈辅导有抓手：系统思维与系统思考的方法安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
团队复盘有依据：如何正确理解系统相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题

课程背景与交付信息

管理动作要真正落地，需要明确对象、节奏和复盘标准。课程从系统与系统观切入，继续校准系统思维与系统思考的方法与后续跟进节奏。

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01系统与系统观

02系统思维与系统思考的方法

03如何正确理解系统

04东方思维的整体特征：系统之美

05现代意义的系统概念：见木又见林

课程大纲

系统与系统观

一、如何正确理解系统

1. 东方思维的整体特征：系统之美
2. 现代意义的系统概念：见木又见林
3. 系统的定义

二、系统的构成与特点

1. 整体不等于系统要素的简单相加
2. 格式塔视角：整体才是更有价值的
3. 系统的嵌套
（1）系统
（2）子系统
（3）超系统

三、系统的功能（目标）

1. 系统的存量和变量
2. 系统功能=要素与目标的函数

系统思维与系统思考的方法

一、系统思维：洞穿系统的思维

1. 系统思维的特点
2. 系统思维的重要性

二、系统思维的主要特点

1. 空间维度——全局性：不谋全局者不足以谋一域
1. 边界意识
2. 何为系统框架
3. 如何建立思维框架
案例：经济突破的思考框架
2. 时间维度——动态性：不谋万世者不足以谋一时
1. 系统边界的模糊性
2. 牛鞭效应
3. 牛鞭效应的破解

三、系统思维思考问题的方法——系统循环图

1. 因果链：万法皆空，因果不空
2. 系统思考的
工具：系统循环图
1. 系统循环图，将问题动态呈现
2. 系统循环图拆解：因果链、增强回路与调节回路
3. 系统循环图的原理与绘制方法
3. 通过循环图与企业增长引擎
（1）成长与停滞：引擎问题
（2）亚马逊的企业增长引擎分析
4. 通过循环图解决问题

四、系统思维的基本模型（举例）

1. 饮鸩止渴基模与应用
2. 共同悲剧基模与应用
3. 成长上限基模与应用

升级系统思考能力

二、动态思考能力提升

1. 系统的动态变化
1. 一因多果
2. 动态传导
2. 动态思考的工具（1）
1. 因果传导——后果链
工具：后果链分析法
3. 为节点找对应方法
3. 动态思考的工具（2）
1. 流程
2. 流程优化与重组

三、灰度思考能力提升

1. 最有效的思考：灰度思考
1. 一分为二
2. 一分为三
3. 真正的中庸：不偏于道
2. 灰度思考的
工具：对立统一图
1. 争论与矛盾的背后
2. 对立统一图：和谐共赢的思考工具
3. 对立统一图的四组矛盾
4. 四组矛盾的解决策略

讲师介绍

熊伟

管理效能与系统思维训练专家

北京理工大学MBA，实效管理与思维训练专家。22年高管经验，曾任500强副总裁。擅长中高层管理、系统思维及AI赋能管理创新，致力于通过结构化思维提升组织管理效能与执行力

医药医疗制造行业金融银行电力能源汽车行业通信电子

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课程差异说明

本课程页面围绕《管理者系统思维能力提升课纲》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业中高层管理人员后备干部骨干员工等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

掌握系统运作原理学会系统思维的特点即各种分析方法和相关工具，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配