课程总览
内容重点
- 1. 帮助管理者加深管理认知
- 2. 提升管理者管理思维。让管理者了解系统思维，能站在全局角度，并学会多种思考方式
- 3. 提升管理者的管理行为。运用科学的方法，做好基准管理，推动任务达成，持续改进团队绩效
- 1. 什么是管理？
- 2. 有效率的管理公式
管理思维到管理行为
管理思维——系统思维修炼会打开第一轮讨论，管理行为——有意识的管理与帮助管理者加深管理认知负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
刘乃持 · 管理技能与思考力训练专家
课程大纲
第一部分：管理思维——系统思维修炼
一、认识系统思维
- 1. 企业管理中常见系统思考的问题
- 2. 何谓系统？
- 4. 建立系统意识——系统的三个等级
- 5. 调整思考角度——动态复杂系统的五大特性
- 6. 何谓系统思维（系统思考）——应用框架/体系进行全面思考
二、修炼系统思维习惯：养成四大思考模式
- 1. 看到全貌而非局部
- 2. 看透结构而非表象
- 3. 看到动态而非静止
- 4. 条理清晰而非杂乱
第二部分：管理行为——有意识的管理
一、科学的方法
- 1. 明确目的
- 2. 掌握事实（区分事实与评价）
- 3. 根据事实思考
- 4. 决定实施方法
- 5. 实施
- 6. 确认
二、基准管理
- 讨论：《郁闷的小金》
- 3. 两大内容：作为结果（目标）的基准，作为行为准则的基准
三、任务管理——推动团队稳定可靠交付工作成果
- 1. 目标任务分解——OGSM目标分解模型（重点练习）
- 目标
- 2. 厘清目标——目标制定的SMART原则
- 3. 有效任务下达——任务布置的5W2H原则
- 2. 根据工作行为和结果，进行奖惩的实施
四、技控优于人控——团队绩效改进
- 1. 思考：员工的心态对团队绩效影响大吗？
- 2. 团队绩效改进的BEM模型
- 3. 实战
- 讨论：利用BEM模型分析团队绩效问题
适合对象
公司管理者等 【培训课时】 1天（视公司实际需求和现场情况，授课内容有所调整和取舍）
课程定位与主要问题
指标判断、风险识别、预算分析和经营复盘复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- 管理要求更清楚：经营分析中的关键财务指标、业务信号和决策问题
- 过程动作更具体：指标拆解、数据判断、业务追问和经营建议的分析方法
- 反馈辅导有抓手：案例拆解把财务数据转化为业务判断和管理动作
- 团队复盘有依据：复盘经营问题、跟踪指标变化的分析清单
课程背景与交付信息
管理者培养、团队执行和绩效沟通容易停在要求传达上，难点在于把要求拆成可跟进的岗位动作。课堂先拆清管理思维——系统思维修炼，再把管理行为——有意识的管理和帮助管理者加深管理认知接回日常管理。
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01管理思维——系统思维修炼
02管理行为——有意识的管理
03帮助管理者加深管理认知
04提升管理者管理思维。让管理者了解系统思维，能站在全局角度，并学会多种思考方式
05提升管理者的管理行为。运用科学的方法，做好基准管理，推动任务达成，持续改进团队绩效
讲师介绍
刘乃持
管理技能与思考力训练专家
刘乃持，管理技能与思考力训练专家，19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长，专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场，年均返聘率高，服务数百家知名企业
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《管理思维到管理行为》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
公司管理者等 【培训课时】 1天（视公司实际需求和现场情况，授课内容有所调整和取舍）。
学习这门课可以获得什么收益？
识别经营分析中的关键财务指标、业务信号和决策问题；掌握指标拆解、数据判断、业务追问和经营建议的分析方法。
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
