1-3年管培生、骨干员工
管培生MTP核心能力提升实战课
本课程面向1-3年管培生、骨干员工，围绕管理技能中的实际工作场景展开，用于判断《管培生MTP核心能力提升实战课》是否匹配当前企业内训需求
授课讲师：
杨勇 · 职场效能与AI创新实战专家
适合对象
1-3年管培生、骨干员工
课程定位与主要问题
《管培生MTP核心能力提升实战课》更强调管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进与小组练习、过程记录和后续任务的连接
课程适配与选型边界
这部分用于判断《管培生MTP核心能力提升实战课》是否适合当前培训需求，重点看对象、场景、模块和讲师匹配度
正文与课纲结构达到标准课程页候选要求
课程内容应围绕管理技能相关问题识别、方法训练和案例复盘展开，实际取舍可按企业需求和课时安排确认
建议结合参训对象基础、当前业务场景、期望课时、讲师经验，以及杨勇的授课方向来判断是否匹配
本页承接单门课程的对象、讲师、大纲、收益和咨询转化；如果用户仍在比较管理技能主题范围，应优先查看主题页、方案页或知识页；如涉及工具、模板或清单，仅作为需求沟通方向，具体交付形式以确认后的课程方案为准
核心收益
- 管理要求更清楚：目标要求、责任分工和过程反馈，减少只听概念、不知道怎么用的落差
- 围绕高效执行力的责任当担校准目标和边界，明确课堂重点动作
- 通过案例分析：销售部门周经理与陈经理安排练习，检查方法、工具和流程是否可用
- 团队复盘有依据：打造团队高效执行力相关的责任分工、跟进节奏和复盘问题
课程背景与交付信息
在企业高质量发展的核心阶段，人才梯队建设是企业保持核心竞争力、实现长远发展的关键支撑，而管培生作为人才梯队的核心储备力量，更是企业未来管理队伍的中坚基石，承载着企业传承发展、创新突破的重要使命。此阶段正处于从职场新人向潜在管理者转型的关键节点，他们已初步熟悉企业业务流程、掌握基础工作技能，具备一定的业务基础，但在管理思维、综合能力上仍存在明显提升空间，正面临着从被动执行指令到主动统筹规划、从专注个体贡献到引领团队协同的能力跃迁挑战，亟需系统的管理知识和实用方法指引
当前，多数管培生在日常工作中普遍面临诸多能力短板：沟通表达缺乏逻辑性和针对性，难以高效传递信息、协调需求；执行力不足，对任务优先级把握不准，易出现拖延、遗漏等问题；任务管理缺乏科学方法，规划性不强，难以高效推进多线程工作；结构性思考能力薄弱，面对复杂问题时无法快速梳理脉络、找到核心解决方案；团队管理意识欠缺，不善于协同同事、凝聚合力。这些短板不仅直接影响个人工作效能和职业成长速度，也制约着其向管理岗位的顺利进阶，难以满足企业对复合型、高潜力管理人才的培养期望，甚至可能影响企业人才梯队建设的进度和质量
本课程聚焦沟通表达、执行力、任务管理、结构性思考、团队管理等职场新人重点关注的管理课题，结合管培生工作实际场景，通过系统理论授课、真实案例解析、针对性互动引导等方式，帮助管培生建立科学的管理思维，掌握实用的管理方法和工作技巧，全面提升综合管理素养和岗位履职能力，为企业长远发展储备优质管理人才，为企业持续高质量发展注入新生动力
课程时间
3天，18小时
授课方式
案例分析、知识点分析、互动教学、方法工具、现场演练
课程内容重点
01高效执行力的责任当担
02案例分析：销售部门周经理与陈经理
03打造团队高效执行力
04案例分析：丰田汽车漏油故事
05案例分析：哪吒2票房神话
06案例分析：某银行职员故事
课程大纲
课程总览
内容重点
- 开篇：如何真正避免掉入假执行的怪圈？
- 场景：明明都知道执行力的重要性，可是偏偏却做不到
- 1. 避免陷入执行的误区
- 2. 如何应对执行的困惑
- 3. 如何避免执行的陷阱
高效执行力的责任当担
一、责任的三大选择
- 选择一：承担责任
- 选择二：逃避责任
- 选择三：赋予的责任
- 案例分析：销售部门周经理与陈经理
- 判断：在工作中如何做一个正确的选择
二、工作中我们常找的借口
- 1. 我没兴趣
- 2. 做这个有什么用
- 3. 不懂、不会、不知道
- 4. 没准备好
- 5. 他也是这么做的
- 6. 这就是命
- 7. 那我也没有更好的办法
三、对责任的正确解读
- 1. 为自己负责是核心
- 2. 责任的重要性
- 3. 为什么组织中会有推责文化
- 4. 推卸责任是一种习惯
四、如何看见责任与情绪的边界
- 1. 企业不同层级对责任的解读
- 2. 责任中不应该带有情绪
- 3. 承担责任是自我成长的关键
- 解析：受害者与责任者意识
打造团队高效执行力
一、对责任的正确解读
- 梳理一、对责任的正确解读的目标拆解、责任边界和过程指标
- 拆解一、对责任的正确解读的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 输出一、对责任的正确解读管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
- 练习管理例会、反馈沟通和团队复盘的关键动作
二、如何看见责任与情绪的边界
- 梳理二、如何看见责任与情绪的边界的目标拆解、责任边界和过程指标
- 拆解二、如何看见责任与情绪的边界的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 输出二、如何看见责任与情绪的边界管理动作清单、跟进节奏和复盘要点
三、结果的认知
- 1. 结果的三大误区
- 1. 态度≠结果
- 案例分析：丰田汽车漏油故事
- 2. 职责≠结果
- 案例分析：哪吒2票房神话
- 3. 任务≠结果
- 案例分析：某银行职员故事
- 2. 结果管控的三要素
- 1. 有时间
- 2. 有价值
四、员工不做结果的三大根源
- 1. 认识问题（不知道什么是结果）
- 2. 态度问题（不愿意做结果）
- 3. 能力问题（做不出结果）
- 小组
- 练习：改善团队当担责任的方式
高执行团队必备的心态与技能
一、打造积极的执行心态
- 1. 把注意力放在关注圈
- 1. 主动积极的人如何看待关注圈
- 2. 影响圈会不会大于关注圈，请举说明
- 3. 如何看待挑战、待遇，晋升，制度等问题
- 2. 别让问题制服了你
- 1. 让你无法前进的是你的想法
- 2. 我们无法活在过去，只有行动才是答案
二、自我管理之情绪进阶——ABC管理法
- 1. 情绪管理ABC公式
- 2. 找到不合理信念
- 3. 与不合理信念辩论
三、认知情绪
- 1. 情绪金三角
- 1. 肢体动作
- 2. 意识焦点
- 人生三问：1.发生这件事情，对我来说有什么好处
- 2. 我要如何达成目标并且享受其过程
- 3. 我为什么会这么棒！
- 3. 语言
- 体验互动：如何通过金三角感受情绪
- 2. 情绪的正确解读
- 1. 情绪没有好坏
四、如何处理负面情绪
- 要素一：情绪中的小我
- 要素二：谁要对你的情绪负责？
- 要素三：情绪爱你
- 【讨论】分析在目前工作过中，你遇到的挑战？并正确解读
五、自我激励之动机——自我驱动
- 1. 影响成就动机的因素
- 2. 巧用NLP理解层次需求理论
- 3. 找准自身职场定位和人生价值
职场沟通中的需求表达
一、沟通中需求的重要性
- 1. 马斯洛需求新解
- 初级阶段：生理需求，安全需求
- 中级阶段：归属需求，尊重需求
- 高级阶段：自我实现需求
- 2. 需求的特点
- 1. 网状 2）因人而异 3）变化
- 4. 分物质需求和精神需求 5）作用力和反作用力 6）能量守恒
- 3. 人的五大精神需求
- 1. 人性喜欢和善热情，不希望被拒绝伤害
- 2. 人性喜欢尊重认同，不喜欢被贬低反对
二、职场沟通的要素
- 1. 影响沟通的六要素
- 1. 信息发出方 2）信息反馈方 3）沟通环境
- 4. 沟通媒介 5）表达能力 6）倾听能力
三、沟通拒绝的四步曲
- 1. 表达意愿
- 2. 表达歉意
- 3. 说明原因
- 4. 给出建议
- 【小组讨论】：海上救生
职场沟通技巧
三、职场沟通能力——如何赞美
- 1. 三大原则
- 1. 真诚 2）具体 3）适度
- 2. 四大路径
- 1. 外在形象 2）内在品质 3）得意之事 4）最新变化
- 3. 八大方式
- 1. 从否定到肯定 2）与自己做对比 3）逐渐增加评价 4）似否定实肯定
- 5. 巧用比喻 6）公开赞赏 7）借第三者的话 8）使他人觉得重要
- 【互动】赞美的力量，公开表扬四、职场沟通能力——如何批评
- 有效引导的7把手术刀
- 实事求是，就事论事 2）善加理解，表达关爱 3）赞美之后，再挑错误
跨部门沟通技巧应用实操
二、如何进行平级、跨部门沟通
- 1. 同事间沟通的原则
- （1）寻求对方的帮助
- （2）平等合作
- （3）考虑到整体的利益
- （4）考虑到对方的利益
- 2. 同事间沟通的基本方式
- （1）目的和意义
- （2）讨论与配合
- （3）先从你需要承担的工作开始
- （4）从团队合作的角度提出你的要求
三、如何与客户沟通
- 1. form聊天方式
- 1. 认同，赞美，同时，反问
- 2. 重复末句
- 3. 同理心倾听
- 2. 给出好感受（把赢的感觉给到客户，把赢留给自己）
- 3. 谈判双赢（案例：把梳子卖给和尚）
结构性思考
一、结构性思考2个核心原则
- 1. 利他性原则
- 2. 讲理性原则
- 互动游戏：T型板思维训练游戏
二、构建的5个步骤
- 1. 明确理念打基础
- 2. 基于目标定主题
- 3. 纵向结构分层次
- 4. 横向结构选顺序
- 5. 形象表达做演示
- 练习：挑战你的思维能力
三、结构性思考的4个基本特点
- 1. 结论先行：避免盲目先行
- ——开始结构论述时一定要定好主题中心
- 互动：看《芈月传》是否有用到结论先行？
- 游戏：盗梦空间
- 2. 上下对应：避免对应错误
- ——结构性思维最好的展现形式是上问下答的金字塔结构
- 3. 分类清楚：MECE原则
- ——列举的信息按照同一性质或逻辑分组概括
- 练习：卖车前的MECE分类
- 4. 排列有序：显性、利他
四、结构化的接收信息
- 1. 不是所有的信息都有用
- 2. 我们的思维习惯
- 1. 同时发生的事物之间存在关联
- 2. 神秘数字7
- 练习：你会逻辑分类吗？
- 3. 接收信息三步骤
- 1. 识别：找出信息中哪些是观点类，哪些是事实描述类信息
- 2. 判断：找出这些事实与观点的对应关系
- 3. 概括：一句话概括出所有内容，做到说明白
- 练习：搭建文章/视频的金字塔结构
五、结构性的系统思考
- 梳理五、结构性的系统思考的目标拆解、责任边界和过程指标
- 1. 确定目标A：让我们的表达有的放矢
- 2. 设定主题：让我们的表达观点明确
- 3. 设计序言：让表达更吸引人
- 拆解五、结构性的系统思考的沟通反馈、任务跟进和复盘步骤
- 1. 自上而下疑问式回答
- 2. 抛出一个悬念
- 3. 发现问题、分析问题、解决问题（2w1h）
- 3. 概括各组思想
- 1. 总结句避免使用缺乏思想的句子
讲师介绍
杨勇
职场效能与AI创新实战专家
职场效能与AI创新实战专家。杨勇，职场效能提升教练，融合思维技术与AI初步应用。拥有13年外企及上市企业培训管理经验，擅长通过结构化思维与AI应用提升组织效能，累计授课600余场
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本课程页面围绕《管培生MTP核心能力提升实战课》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门《管培生MTP核心能力提升实战课》适合哪些企业或学员？
适合1-3年管培生、骨干员工。如果需求还停留在主题了解阶段，建议先看相关主题或方案页；如果已经在选具体课程，本页可用于判断讲师、对象、大纲和交付安排
这门课主要解决什么问题？
正文与课纲结构达到标准课程页候选要求。课程页重点说明单门课程的训练重点和适配场景，不替代主题页对管理技能的系统解释
课程内容通常会覆盖哪些训练重点？
可重点查看页面中的课程内容重点和课程大纲，并结合管理技能相关问题识别、方法训练、案例演练和行动复盘来判断深度是否匹配
如何判断这门课和同主题其他课程怎么选？
优先比较参训对象、行业场景、讲师背景、案例方向、课时长度和大纲深度；同一主题下的多门课应承担不同选课意图，避免只按泛主题词判断
课程是否一定提供工具、模板或清单？
页面中如提到工具演练、清单或模板，只表示培训沟通时可确认的方向，不默认承诺固定交付物；最终以企业需求沟通后的课程方案为准
