课程总览
- 1. 体验与体验经济时代
- 2. 数字化的本质
- 3. 专业服务及专业服务营销的本质
- 1. 以消费者为核心的人文主义精神
- 为什么必须绝对的以消费者为核心
- 如何做,技巧和方法
- 常见的问题及对策
- 2. 同理心洞察
- 同理心的概念和内涵
- 同理心洞察技巧、工具及案例
- 分组沙盘演练-同理心观察部分、分组分享及教练点评
- 1. 第二曲线及颠覆式创新
- 2. 第二曲线产品孵化逻辑及关键模型
- 3. 案例介绍
- 案例:腾讯、诺普信、阿里、喜茶
- 1. 设计思维(Design Thinking)介绍
- 2. 创意简报
- 设计简报的设计及开发
- 设计简要
- 3:创意发现及筛选
- 设计简报案例
- 4. 解决方案原型开发及验证
- 原型开发及迭代管理
- 建立高效的迭代和验证,实现敏捷研发管理
- 1. 商业模式基本概念
- 2. 常见的商业模式介绍
- 3. S2b2c商业模式重点介绍
- S2b2c商业模式介绍
- S2b2c商业模式案例-幸福西饼和雨燕智能
- iCake 专利案例的分享及学员感悟交流
- 案例:腾讯、优剪、喜茶、雨燕智能
- 1. 学员孵化创新组织管理中的常见问题分组研讨及分享
- 2. 针对性的解答
- 3. 孵化创新组织管理的常见问题及对策
- 1. 后续行动学习的建议
- 2. 知识地图
- 3. 推荐阅读书籍