课程总览
一、领导者的作用与任务是什么？
- 1. 介绍学习目标与学习内容
- 2. 领导者能力对公司经营业绩的影响
- 3. 领导的概念
- 4. 有效领导者的指导原则
- 5. 向上承接任务的三要素
- 了解Why
- 明确What
- 决定How
- 6. 向上承接：岳飞的故事
- 7. 向下委派：诸葛亮为什么失街亭？
二、如何诊断下属的发展阶段？
- 1. 有效授权的核心步骤
- 界定目标，选择对象
- 诊断下属的发展阶段
- 匹配适当的授权方法
- 界定结果的授权沟通
- 授权后的跟进与辅导
- 2. 员工工作的要素
- 能力
- 意愿
- 3. 诊断员工发展阶段的两大要素
三、如何分析自我的领导弹性？
- 1. 领导行为的两种基本类型
- 指导行为
- 支持行为
- 2. 四种领导型态：S1-S4
- 3. 四种领导型态的行为特征
- 4. 四种领导型态的差异
- 5. 四种领导行为方式在制定决策方式上的差异
- 6. 授权沟通五步法
- WHY：说明目的与背景
- WHAT：提出目标与要求
四、如何调适恰当的领导型态？
- 1. 录像分析与活动
- 2. 领导者在授权时主要有三种结果
- 3. 有效领导的行为模式
- 4. 录像辨别练习
- 5. 领导行为匹配度辨别练习
- 6. 调适领导型态的要点
- 实战
- 练习：角色扮演
五、你的行动计划
- 1. 培训回顾与小结
- 2. 制定行动计划
