课程总览
内容重点
- 第一单元：管理的内涵认知
- 1. 管理的本质
- 1. 管理平台是为了运用资源而非改造人
- 2. 管理的目的是为了达成目标
- 3. 管理的本质就是沟通
管理者角色认知
管理者能力提升场景诊断：识别当前问题与优先级与管理者能力提升方法拆解：掌握关键工具和操作步骤被放在同一组任务里，方便参训团队对照自己的场景调整做法
授课讲师：
张红领 · 管理赋能与沟通力提升专家
课程大纲
第二部分：管理角色认知
内容重点
- 第一单元：认清表象--角色定位
- 1. 中层管理者的角色：下级、上级、同事
- 第二单元：了解本质--定位误区
- 1. 中层干部常见的角色错位
- （1）乡绅土豪
适合对象
企业中基层管理人员
课程定位与主要问题
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 了解管理的本质
- 过程动作更具体：新时代下管理的原理
- 反馈辅导有抓手：管理教练的核心技能
- 团队复盘有依据：管理者角色的概念
- 认识到管理者在履行工作职责时所承担的各种不同角色
- 认识每种管理角色在管理中的重要性
课程背景与交付信息
作为管理者，提高整体效益是首要任务，而管理行为是由管理者在管理过程中承担的角色决定的，管理者和非管理者之间的基本区别在于所承担角色的特征、多样性和复杂性方面。但是，有很多的管理者每天都忙于处理日常事务，对自己的角色往往并不清楚。对企业、对上级、对同级、对下属，自己究竟应该承担什么角色，管理者往往没有准确的认知。作为管理者
1.需要做什么？
2.职责的界限是什么？
课程时间
2天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01管理者能力提升场景诊断：识别当前问题与优先级
02管理者能力提升方法拆解：掌握关键工具和操作步骤
03管理者能力提升实战演练：围绕典型场景完成应用练习
04落地复盘：明确团队跟进清单与复盘机制
讲师介绍
张红领
管理赋能与沟通力提升专家
管理赋能与沟通力提升专家。曾任麦当劳人才发展官，现任九伴思创学院CTO。专注管理赋能与领导力提升，授课500+场，服务300+知名企业，拥有《管理者成长地图》等多门版权课程
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《管理者角色认知》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合企业中基层管理人员等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
了解管理的本质，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：2天（6小时/天）。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
