课程总览
内容重点
- 1. 帮助管理者了解并明确自己的角色定位，避免管理误区
- 2. 让管理者提升职业思维修炼，建立全局思考与责任担当的意识，承担管理责任，并实施有效的行为
- 6. 让管理者掌握目标管理与计划执行的方法工具，利用管理工具让团队成员目标达成，提升团队执行力
- 7. 提升管理者的沟通管理能力
- 8. 让管理者掌握员工辅导培养与激励的方法工具，帮助管理者辅导培养下属，激发员工士气，提升团队领导力水平
管理者角色认知与高绩效团队建设管理
从业务到管理——管理者角色定位与认知会打开第一轮讨论，高绩效团队建设及团队凝聚力打造与帮助管理者了解并明确自己的角色定位，避免管理误区负责把练习结果接到后续工作
授课讲师：
刘乃持 · 管理技能与思考力训练专家
课程大纲
第一部分：从业务到管理——管理者角色定位与认知
一、管理者是如何产生的
二、管理者的工作方式转变
- 1. 身份转变：由个体到团队管理者
- 2. 管理思维转变：从管事到管事和管人
- 3. 业绩导向转变：从个人优秀到团队卓越
- 4. 全局意识转变：从关注部分到关注整体与部分
- 5. 问题分析与解决转变：从发现问题提出问题到推动解决问题
- 6. 两难现象：制度管理还是人情管理？
三、管理误区思考与讨论
- 1. 管理者得比下属更专业vs管理者可以不懂专业
- 2. 管理者得让下属满意vs管理者得让上级满意
- 3. 管理者得与下属保持距离vs管理者得与下属打成一片
四、管理者的角色认知及定位
- 1. 管理者的三个企业内部立场
- 2. 作为下属的角色认知和行为
- 3. 作为平级的角色认知和行为
- 4. 作为上级的角色认知和行为
五、管理者的五大思维意识修炼
- 1. 何谓全局？
- 2. 企业里缺少全局思考意识的问题
- 3. 何谓系统思维？
- 4. 建立系统意识——系统的三大构成要件
- 5. 调整思考角度——系统的五大特性
- 6. 修炼系统思考
- 1. 积极的行为
- 2. 由消极被动思维转为积极主动思维的十个关键字
- 1. 角色与责任：角色带来责任
- 2. 承担管理责任
第二部分：高绩效团队建设及团队凝聚力打造
一、高绩效团队建设五步法
二、高绩效团队（部门）组织搭建与分工协作
三、塑造团队文化的四大关键
适合对象
公司管理者等 【培训课时】3天（视公司实际需求和现场情况，授课内容有所调整和取舍）
课程定位与主要问题
目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
为什么你的团队让员工感觉不到凝聚力？
为什么每个团队成员的能力尚可，但成员间却不能相互配合、形成团队合力？
为什么团队内经常发生冲突，存在沟通障碍？
课程时间
3天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01从业务到管理——管理者角色定位与认知
02高绩效团队建设及团队凝聚力打造
03帮助管理者了解并明确自己的角色定位，避免管理误区
04管理者是如何产生的
05管理者的工作方式转变
讲师介绍
刘乃持
管理技能与思考力训练专家
刘乃持，管理技能与思考力训练专家，19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长，专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场，年均返聘率高，服务数百家知名企业
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本课程页面围绕《管理者角色认知与高绩效团队建设管理（3天）》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
公司管理者等 【培训课时】3天（视公司实际需求和现场情况，授课内容有所调整和取舍）。
学习这门课可以获得什么收益？
识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
