管理者的角色认知与领导力提升工作坊

管理者的角色认知与领导力提升工作坊:目标拆解、…、业务重点、责任边界与过程指标和沟通反馈、冲突处理与执行跟进连成一组训练主线,减少课堂内容与岗位动作之间的断点

2天 绩效管理

课程大纲

一、管理者的定义与内涵

一、管理者的定义与内涵要点拆解
  • 1. 角色:管理者是对组织负责的能力者
  • 2. 做法:管理者是直接参与或帮助他人来体现自身能力与价值
  • 3. 影响:管理者是通过自身地位、知识对他人进行影响
  • 3. 结果:管理者最终交付的是达成组织目标

二、管理者与非管理者的3大区别

二、管理者与非管理者的3大区别要点拆解
  • 1. 人:从被管理到管理他人(选育用留)
  • 2. 事:从管理自己的事,到管理一摊子事(PDCA)
  • 3. 组织:从对自己负责,到对团队负责(当责、规划、执行、驱动)

四、管理者的3维定位法

四、管理者的3维定位法要点拆解
  • 1. 个人定位
  • 2. 部门定位
  • 3. 市场定位

五、管理者定位技巧--连连看

五、管理者定位技巧--连连看要点拆解
  • 4. 看:看上级、看下级、看上游、看下游
  • 2. 心:外心:从外网内看;内心:从内往外看
  • 7. 眼:1*变化、1*挑战、2*影响、1*契机、1*策略、1*行动

六、管理者的8大角色定位与要求

六、管理者的8大角色定位与要求要点拆解
  • 1. 执行者
  • 2. 榜样者
  • 3. 问题解决者
  • 4. 教练员
  • 5. 规划者
  • 6. 领导者
  • 7. 监督/控制者
  • 8. 绩效伙伴
  • 小组研讨:管理者不同角色的场景识别与案例分享
  • 作业:作为管理者/储备干部,需要改善的心态与行为计划设计

一、目标与目的的区别

一、目标与目的的区别要点拆解
  • 1. 目的是行动的意义和价值主张
  • 2. 目标是衡量目的是否达成的量化指标
  • 3. 目的为目标指明方向,目标是呈现目的的价值丈量
  • 4. 目的和目标都是围绕成果而开展
  • 研讨:在制定目标的时候,需要遵循怎样的流程?编写目标需要依据怎样的原则?

二、工作目标的设定要基于DOAMD流程

二、工作目标的设定要基于DOAMD流程要点拆解
  • 1. 【Direction】目标的行动指向要对齐上级领导的行动计划
  • 2. 【Objective】行动目标要对齐上级领导行动计划的衡量标准
  • 3. 【Action】行动计划要具体、明确、可执行、有分工、有时限、有承诺
  • 4. 【Measure】行动计划的衡量标准要清晰、明了、有等级、有奖惩
  • 5. 【Discuss】制定目标的过程要充分的研讨、交流并可视化

适合对象

管理人员、储备干部

课程定位与主要问题

管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进进入具体案例后,团队能同时确认方向和下一步做法

核心收益

  • 学员能够掌握角色定位的工具和方法,能够结合公司的价值主张深度理解作为管理者的能力要求
  • 学员能够掌握目标的承接与分解的逻辑,以及制定出符合SMART的目标,并能基于目标设计行动计划,明确工作重点与协同分工
  • 学员能够掌握工作交办前、中、后三个阶段的重点工作事项与相应的工具方法,提高工作交办的质量
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  • 学员能够掌握影响员工执行力的要素以及解决对策,能够通过积极的赞赏和肯定鼓励员工积极践行,丰富激励措施
  • 学员能够意识到培养人才是管理者的核心要务并能够基于岗位的核心能力要求有序地开展相应的工作设计与精准赋能

课程背景与交付信息

《管理者的角色认知与领导力提升工作坊》面向管理人员、储备干部的实际工作场景,围绕课程主题中的关键政策、业务流程、工具方法和落地难点展开

课程时间

2天

授课方式

理论讲解、小组讨论、案例分析、头脑风暴、视频赏析、情景模拟

课程工具

《定位理论》《DOAM》《SMART》《5W2H》《ARCI》《情境领导》《马斯洛需求层次理论》《黄金圈法则》《学习金字塔》等

课程内容重点

01管理者的角色认知与领导力提升工作坊:目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解:业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同:沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘:例会节奏、行动计划与改进事项

讲师介绍

陈军 讲师头像

陈军

AI+企业管理效能提升教练

陈军是AI+企业管理效能提升教练,前LinkedIn深圳创新中心副总经理。他拥有15年团队管理与10年人才发展经验,擅长将AI技术与行动学习、人才盘点相结合,累计授课近300场,致力于通过AI办公提效与高绩效团队打造,助力企业实现管理效能提升

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课程差异说明

本课程页面围绕《管理者的角色认知与领导力提升工作坊》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

管理人员、储备干部。

学习这门课可以获得什么收益?

学员能够掌握角色定位的工具和方法,能够结合公司的价值主张深度理解作为管理者的能力要求;学员能够掌握目标的承接与分解的逻辑,以及制定出符合SMART的目标,并能基于目标设计行动计划,明确工作重点与协同分工。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用理论讲解+小组讨论+案例分析+头脑风暴+视频赏析+情景模拟,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配