管理者角色定位与领导力提升

课程大纲

管理者的定位与修为

一、企业管理的本质与要素

1. 任务-目标-计划-执行-结果-考评-激励
2. 管理者十项全能要求
3. 管理者的五项管理
4. 新官上任，初为领导

二、管理者的正确定位

一个团队的领导者对于这个团队来说到底意味着什么呢？
1. 管理者的职能描述
2. 华为管理者的要求
3. 管理者的三层定位
4. 管理者的四个角色
5. 管理者的五项管理

三、管理者的素质特征

1. 管理者的素质要求
2. 管理者的威信建立
3. 管理者的角色转变

四、管理者的能力要求

1. 一大根本能力
2. 两大黄金能力
3. 三大枢纽能力
4. 四大钻石能力
5. 九大钻石能力

五、管理者的基本修为

1. 管理者的四个原则
案例：蒙牛的牛根生靠什么获得第一桶金创业
2. 管理者的多重格局
案例： ASD公司容纳一个猫头鹰牛人翻番上市

管理者自我/下属管理

一、自我角色管理

1. 作为下属的常见六大误区
2. 作为上司的常见四大误区
3. 中层干部的角色回归

二、管理者职业化修为

1. 职业化能力综合修炼
2. 职业化程度高的表现
3. 建立正确的职业意识
4. 职业经理人VS事业经理人

三、管理者时间管理

1. 时间管理的杀手
2. 时间管理的秘密

四、跟员工相处

1. 尊重=感情的基础
2. 沟通=管理的基础
3. 理解=友谊的基础
4. 信任=团队的基础
5. 协力=前进的基础
6. 分享=成功的基础
7. 激励=开拓的基础
8. 威严=自我的要求

五、辅导下属

1. 辅导下属的四个要求
2. 绩效辅导五大关键行为
3. 辅导5、4、3、2、1」法则

六、员工激励

1. 组织激励
2. 文化激励
3. 软性激励
4. 机制激励
5. PK激励
6. 自我激励

领导力的觉醒与特质

一、领导与管理

1. 什么是领导
2. 清醒中的困惑
3. 领导与管理的区别
思考：你是在管理下属还是领导下属
4. 领导者与管理者的区别
思考：你是领导者还是管理者

二、领导力的内涵

1. 领导者的行为
1. 主动性为：以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励他人
2. 被动行为：领导者X组织环境X被领导者=领导行为
2. 领导力的定义
判断：一般人不具有领导力、领导者都有非凡的魅力
思考：领导力的真北发现之旅
3. 五因素领导力模型与八大领导力类型
1. 智：模糊决策
2. 信：赢得信任
3. 仁：发展人才

三、六维领导力提升

1. 一言胜万的感召力
2. 多谋善断的决策力
3. 整合资源的组织力
4. 高瞻远瞩的规划力
5. 带队育人的教导力
6. 启迪心智的激励力

领导艺术实践与提升

一、演说激荡能力

1. 外部演讲
2. 内部演讲

二、故事表达能力

1. 故事表达的技巧
2. 故事如何解决问题

三、沟通协调能力

1. 沟通的技巧
2. 批评的技巧
3. 对待难缠的下属
4. 善待明星员工
5. 处理向下的关系
6. 处理向上的关系

四、情境领导力修炼

1. 员工的四个发展阶段诊断
2. 管理者的四种领导型态
3. 情境领导力匹配

适合对象

企业中层管理干部经理

课程定位与主要问题

目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，训练重点应放在判断标准和后续跟进方式上

核心收益

先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体
管理者的定位与修为和企业管理的本质与要素会被串成一组可练习的管理动作
反馈辅导有抓手：沟通辅导、任务推进和复盘改善检查方法是否适合团队日常任务
团队复盘有依据：任务-目标-计划-执行-结果-考评…相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排

课程背景与交付信息

水务行业作为城市发展的重要命脉，肩负着保障民生、服务社会、推动生态文明建设的核心使命。在"双碳"战略与新型城镇化进程加速的背景下，水务国企既面临智慧水务转型、城乡供水一体化的技术升级挑战，又需应对公共服务效能提升与市场化改革的双重压力。管理者作为企业高质量发展的关键枢纽，既要传承国有企业"国之大者"的责任担当，又需具备现代化管理思维与创新领导力。本次培训立足水务行业"重安全、强服务、求创新"的运营特性，聚焦水务企业管理者在战略承接、团队建设、服务优化中的痛点，以实战为导向构建管理能力提升体系，助力打造一支既懂水务专…

本课程深度结合水务企业运营场景，围绕"管理定位-自我修炼-领导觉醒-实践提升"四大维度展开。针对水务项目周期长、安全标准严、政企协同多的行业特点，解析管理者在智慧水务建设中的角色转型路径：从传统技术型干部向复合型管理人才转变，既要精于供水管网优化等专业领域，又要擅长跨部门资源整合与应急指挥。通过蒙牛创业案例与ASD公司人才管理范本，启发管理者在国企改革中平衡制度规范与创新活力；特别融入水务行业员工激励模型，破解一线班组"重技术轻管理"的难题，构建符合水务特色的绩效辅导体系，推动安全文化与管理效能双提升

课程以领导力觉醒为核心突破点，结合水务企业"服务民生、绿色发展"的战略定位，创新提出"治水型领导力"培养方案。借鉴六维领导力模型，重点提升管理者在流域综合治理项目中的资源整合能力，在智慧水务平台建设中的前瞻规划能力，在应对极端天气应急调度中的快速决策能力。通过情境领导力训练，培养既能坚守"水清岸绿"生态使命，又能驾驭市场化竞争的新型管理团队，为水务国企打造城市水环境治理标杆提供人才保障，助力企业在公共服务提质与可持续发展中实现双重价值

课程时间

1天

授课方式

幽默、激情；颠覆、创新；互动、通心；讲演结合、充满激情；案例丰富，全程PK；思路清晰，逻辑严谨；一步步讲解、示例、辅导；绝不忽悠，不说废话、套话，不做与主题无关的游戏…

课程内容重点

01管理者的定位与修为

02企业管理的本质与要素

03任务-目标-计划-执行-结果-考评-激励

04管理者十项全能要求

05管理者的五项管理

讲师介绍

王若文

战略领导力与组织变革专家

王若文，战略领导力专家。专注国企战略解码、改革治理及领导力提升，拥有20年高管实战经验。为超过1000家中型国有企业提供服务，擅长将理论与实战结合，推动组织变革与效能提升

政府国企金融银行电力能源通信制造业

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课程差异说明

本课程页面围绕《管理者角色定位与领导力提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业中层管理干部经理。

学习这门课可以获得什么收益？

先确认目标要求、责任分工和过程反馈，让训练目标更具体；管理者的定位与修为和企业管理的本质与要素会被串成一组可练习的管理动作。

课程采用什么授课方式？

课程主要采用1、幽默、激情；颠覆、创新；互动、通心 2、讲演结合、充满激情；案例丰富，全程PK。 3、思路清晰，逻辑严谨；一步步讲解、示例、辅导；绝不忽悠，不说废话、套话，不做与主题无关的游戏…，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配