课程总览
一、认识管理
二、有效率的管理
三、管理的两个本质
管理者角色定位与认知
管理者角色定位与认知（1天定制）不只补概念，更关注认识管理、有效率的管理在真实场景里的判断和取舍
授课讲师：
刘乃持 · 管理技能与思考力训练专家
课程大纲
第一章 管理者的定位及角色认知
一、管理者与员工的区别
- 1. 身份不同：由个体到团队管理者
- 2. 管理思维不同：从管事到管事和管人
- 3. 业绩导向不同：从个人优秀到团队卓越
- 4. 全局意识不同：从关注部分到关注整体与部分
- 5. 问题分析与解决不同：从发现问题提出问题到推动解决问题
二、常见问题思考与讨论
- 1. 如何平衡业务工作与管理工作？
- 2. 两难现象：制度管理还是人情管理？
三、管理者的三个层次
- 1. 管理者是如何产生的
- 2. 管理者的三个层次——三个层次的技能要求
- 3. 三个层次管理者应该做的事
四、管理者的四个立场
五、管理者的角色认知及定位
- 1. 作为下属的角色认知和行为
- 2. 作为平级的角色认知和行为
- 3. 作为公司代表的角色认知和行为
- 4. 作为上级的角色认知和行为
- 案例探讨：避免被反授权（不要让猴子跳回背上）
第二章 管理者的五大职业精进
一、全局思考（系统思维）
- 1. 企业里缺少全局思考的问题
- 2. 何谓全局
- 3. 认识系统
- 4. 建立系统意识——系统的三大构成要件
- 5. 调整思考角度——建立全局意识
二、积极主动
- 1. 积极的行为
- 2. 由消极被动思维转为积极主动思维的十个关键字
三、要事第一
- 1. 时间记录清单——个人工作量分析
- 2. 时间管理矩阵——提升工作效率
四、责任担当
- 1. 角色与责任：角色带来责任
适合对象
管理者、储备管理干部等 【培训课时】 1天（视公司实际情况和现场状况，授课内容有所取舍和调整）
课程定位与主要问题
管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练中，参训团队可以先看清问题所在，再设计可执行动作
核心收益
- 管理要求更清楚：团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级
- 过程动作更具体：目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法
- 反馈辅导有抓手：管理场景演练把目标要求转化为可跟踪的执行动作
- 团队复盘有依据：团队复盘、任务推进和管理沟通的跟进清单
课程背景与交付信息
作为企业管理者，您是否陷入以下困境
从业务骨干晋升为团队领导者后，仍以超级员工身份亲力亲为，导致管理效能低下？面对角色转型阵痛期，如何快速完成从个人贡献者到团队赋能者的思维跃迁？如何突破重业务轻管理的惯性，平衡制度执行与人性化领导，实现组织目标与员工成长的双向驱动？
本课程聚焦管理者角色认知的本质差异，深度剖析身份定位、思维模式、责任边界三大核心转变——管理者需从关注个体业绩转向打造团队战斗力，从被动执行指令升级为主动规划全局，从解决问题提出者进化为结果推动责任人。课程结合中国企业典型管理场景，提供角色转型的实战工具与方法，助力管理者跳出惯性误区，实现职业化蜕变
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01认识管理
02有效率的管理
03管理的两个本质
04提升管理者的五大职业精进，强化管理行为有效落地
05管理者的定位及角色认知
讲师介绍
刘乃持
管理技能与思考力训练专家
刘乃持，管理技能与思考力训练专家，19年实战经验。曾任人力资源总监、商学院院长，专注管理者技能提升与内训师体系建设。累计授课数千场，年均返聘率高，服务数百家知名企业
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本课程页面围绕《管理者角色定位与认知（1天定制）》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
管理者、储备管理干部等 【培训课时】 1天（视公司实际情况和现场状况，授课内容有所取舍和调整）。
学习这门课可以获得什么收益？
识别团队管理和目标执行中的关键问题、责任边界和推进优先级；掌握目标拆解、责任协同、过程跟进和复盘改善的管理方法。
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
