适合对象

全体管理者/主管/经理

课程定位与主要问题

《管理者的角色认知与责任担当》更强调管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进与小组练习、过程记录和后续任务的连接

核心收益

精准定位与管理风格调整：帮助管理者在企业发展的不同阶段快速适应并精准定位团队成员角色，解决因市场调…
自我改善与认知转型：助力转型管理者根据平台要求进行自我改善，面对95后、00后团队成员，完成管…
决策与授权能力提升：提升管理者的决策与授权能力，解决部门职能、岗位职责不清晰导致的忙乱问题，提…

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团队赋能与激励：增强管理者的团队赋能与激励能力，解决新晋管理人员在面对新目标与任务时的责任担当问题，提升团队整体效能，帮助团队在非正常状况下快速突出重围

课程背景与交付信息

企业发展的不同阶段，管理者如何快速适应并积极做出精准定位？

在企业根据市场规律做出相应调整后，管理风格如何因地制宜？

去机构化时代，管理者如何根据平台要求做出自我改善？

课程时间

2天

授课方式

实战讲授/互动问答/案例分析/现场讨论/模拟训练

课程内容重点

01管理者的角色定位与转变

02团队发展的五个阶段管理者能力转化

03团队形成期——管理者的影响力塑造

04团队动荡期——管理者的沟通力塑造

05团队规范期——管理者的行动力塑造

课程大纲

第一部分：认识管理的价值

一、认识管理

解析：经营与管理
管理者的定位与认知
我是谁？---重塑定位
我的价值---中层人员的岗位胜任力
中层在企业中的作用---让流程顺畅，让管理简单
高层=领导者，中层=管理者，基层=执行者，三者之间的衔接处理
小组
讨论：如何用deepseek做自我定位
游戏教学：从同路人到一路同行

第二部分：管理者的角色定位与转变

二、中高层管理者定位与特点

1. 从组织结构的金字塔讲起
2. 中高层管理者的定位
3. 不同类型的中层管理者
4. 中层承上启下的基本特点
5. 中高层管理者的作用和价值
6. 中高层管理者的领导力与执行力
视频教学：《华为的万物赋能》讨论管理者的自我升维
技能提取：巧用用象限法做自我分析

第三部分：团队发展的五个阶段管理者能力转化

一、认识并了解团队发展阶段模型

团队发展阶段模型
管理人员的素质模型
新时代管理者的5个基本要求
管理人员素质模型如何与团队发展模型快速匹配
小组
讨论：通过案例分析xx的当下心理想法来预判下一步的团队管理走向

二、团队发展五阶段

团队形成期---运用影响力的方法
团队动荡期---运用沟通力的方法
团队规范期---运用行动力的方法
团队表现期---运用授权力的方法
团队调整期---运用担当力的方法

第四部分：团队形成期— 管理者的影响力塑造

一、权利不等于影响力，建立非权力影响力

别把权利当成影响力，去掉身份，你还是不是你？
影响力的产生是日积月累的过程，还需可以伪装？
做思想的传播者还是随波逐流的放任者？
技多不压身，除了管理者你还能不能胜任更多？
案例解析：五种素养构成全能管理者

二、影响力的养成方法与管理应用

1. 榜样影响力--从给我上到跟我上
2. 教练影响力--思想领先与知识共享
3. 形象影响力--职业形象定位职业导向
4. 信念影响力--从不动摇的持续输出
5. 情感影响力--人是环境的产物，是情感的动物
6. 专精影响力--主攻方向里面的技术精英
案倒分析：专业技术在管理过程中的应用与影响力蔓延

第五部分：团队动荡期 —管理者的沟通力塑造

一、会沟通，建立团队关系

如何克管理售沟通的9大障碍
沟通有哪4种状态应用？如何用？
如何听？听什么？怎样听出团队成员的真实心理？
模拟
演练：听出XX在沟通中的三个心理表现

二、能沟通，沟通是管理能力的表现

如何把话说对？说对话的目标与4个原则
沟通的黄金定律与白金定律
沟通的信念与5个基本法则
案倒分析：专业话术语与大白话的区别应用

第六部分：团队规范期 —管理者的行动力塑造

一、实践是检验真理的唯一标准，行动是检验管理效能的核心层面

嘴上功夫到腿上功夫，江山是做出来的吗？
从上行到下效的团队治理
目标愿景是不是可以实现，确切的执行方案才是硬道理
管理最大的失败是用最高效率做无用之事
讨论：从团队窃贼分析管理者的行为影响
提升管理行动力
着力于严，积极进取，增强责任意识
着力于实，脚踏实地，树立实干作风
着力于快，只争朝夕，提高办事效率

第七部分：团队表现期 —管理者的授权力塑造

内容重点

授权是管理的高级技能，是品质管理的体现
如何通过授权使管理者从紧张和忙碌中解脱出来
小组
有效授权在管理中的应用与落实
如何对授权进行预先控制

第八部分：团队调整期—管理者的担当力塑造

内容重点

责任担当是管理者的基本素质
五型管理者的热潮:打盹型木偶型说唱型太极型演戏型
职责所在，任务必达
复命：对工作结果负责就是对自己负责
只要思想不滑坡，方法总比困难多

讲师介绍

王鏻

企业中层管理技能实战专家

前集团首席人才官/商学院院长，19年管理实战经验。专注中层管理技能提升与团队赋能，累计授课2000+场，覆盖学员10万+。擅长高绩效团队打造与战略落地执行，助力企业实现管理效能跃升

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课程差异说明

本课程页面围绕《管理者的角色认知与责任担当》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

管理者的角色认知与责任担当