管理者角色认知

随着国家“东数西算”工程的深入推进和数字经济的高速发展,中国联通作为数字信息基础设施建设的“国家队”和“主力军”,正面临前所未有的机遇与挑战。甘肃联通扎根于这片厚积薄发的土地,在推动全省数字化转型、服务地方经济发展的进程中,肩负着至关重要的使命

2天,12小时 管理技能

课程大纲

管理者的角色转变与定位基础(1.5H)

管理者的角色转变与定位基础(1.5H)
  • 目标 :理解从员工到管理者的角色变化,明确管理者的核心职责
  • 1.1 角色转变的挑战
  • 业务骨干与管理者的区别:从专才到通才、个人努力到团队协作、具体业务到管理领导
  • 角色转变困难的4大原因:能力差异、角色惯性、成就感缺失、定位模糊
  • 1.2 管理者的核心角色定位
  • 三大角色:业绩驱动者、团队打造者、文化凝聚者
  • 九大职能:规划者、执行者、教练、绩效伙伴等
  • 演练 :∙角色自评测验 :学员填写《管理者角色认知问卷》,识别自身角色倾向与偏差(参考工具:管理者PAEI模型)

作为下属的角色认知——高效执行与向上协作(1.5H)

作为下属的角色认知——高效执行与向上协作(1.5H)
  • 2.1 执行与担责
  • 2.2 与上级协作的关键技能

作为上级的角色认知——带领团队与赋能下属(1.5H)

作为上级的角色认知——带领团队与赋能下属(1.5H)
  • 3.1 从“做事者”到“管理者”
  • 3.2 授权与激励

作为同事的角色认知——跨部门协同与冲突管理(1.5H)

作为同事的角色认知——跨部门协同与冲突管理(1.5H)
  • 4.1 协同与共赢
  • 4.2 处理冲突与影响力
  • 4.3 课程总结与行动计划

适合对象

管理层、储备干部、绩优骨干

课程定位与主要问题

随着国家“东数西算”工程的深入推进和数字经济的高速发展,中国联通作为数字信息基础设施建设的“国家队”和“主力军”,正面临前所未有的机遇与挑战。甘肃联通扎根于这片厚积薄发的土地,在推动全省数字化转型、服务地方经济发展的进程中,肩负着至关重要的使命

核心收益

  • 明确角色定位 :厘清管理者在组织中的核心角色(绩效驱动者、团队打造者、文化凝聚者),避免“土皇帝”“传声筒”等常见误区
  • 掌握自我管理方法 :学会时间管理与优先级规划工具(如四象限法则),提升个人工作效率与抗干扰能力
  • 强化向上协作能力 :掌握接受指令、汇报工作的关键技巧,成为上级信赖的“执行者与参谋者”
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  • 提升团队领导力 :学习授权、激励与辅导方法(如GROW模型、双因素激励),激发下属潜能,打造高绩效团队
  • 构建高效沟通体系 :学习三维沟通法(开放性、目标感、建设性),减少信息衰减,提升组织沟通质量
  • 形成管理行动规划 :结合甘肃联通实际业务场景,制定个人管理能力提升计划,实现学以致用
  • 夯实跨部门协同技能 :通过冲突处理与共赢策略,打破部门墙,提升资源整合效率

课程背景与交付信息

课程结合《管理者角色认知》的实际业务场景展开,帮助学员梳理当前背景、关键问题与后续落地动作。

课程时间

2天,12小时

授课方式

通过系统的理论框架、真实的案例剖析

课程内容重点

01管理者的角色转变与定位基础
02作为下属的角色认知——高效执行与向上协作
03作为上级的角色认知——带领团队与赋能下属
04作为同事的角色认知——跨部门协同与冲突管理

讲师介绍

蔡元 讲师头像

蔡元

创新思维与数智化效能专家

创新思维与数智化效能专家。中科院行为沟通所硕士,AI创新专家。专注创新思维与数智化效能十余年,融合AI技术与思维工具。累计培训超2000场,服务300+企业,课程好评率97%

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课程差异说明

本课程页面围绕《管理者角色认知》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

管理层、储备干部、绩优骨干。

学习这门课可以获得什么收益?

明确角色定位 :厘清管理者在组织中的核心角色(绩效驱动者、团队打造者、文化凝聚者),避免“土皇帝”“传声筒”等常见误区;掌握自我管理方法 :学会时间管理与优先级规划工具(如四象限法则),提升个人工作效率与抗干扰能力。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2天,12小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

通过系统的理论框架、真实的案例剖析

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配