管理转身—管理角色价值认知

管理转身—管理角色价值认知适合带着现有问题进入课堂，通过一双鞋套、一块抹布、一块地毯——引出标准的制定…把做法和跟进节奏校准清楚

1天 中高层领导力
授课讲师： 岳焱 · 管理效能提升训练专家
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课程大纲

第一章 修己达人—管理者角色认知与任务

一、管理者在企业发展过程中的作用与所需具备的观念
  • 案例分析：不同企业的经营管理区别——管理者思维和管理有什么关系？
二、管理者常见的思想与管理误区
三、管理者转型的三角模型
  • 案例分析：一双鞋套、一块抹布、一块地毯——引出标准的制定是管理者需要首要考虑的
四、如何转变角色：
  • 1. 骨干员工与管理者与领导者的区分
  • （1）管理者与骨干员工对比
  • （2）管理者与骨干员工力量座标
  • （3）管理者和领导之间的区间不同对比
  • 2. 角色转变的困难的缘由
  • （1）力量差异
  • （2）角色惯性与角色惰性
  • （3）成就感缺失
  • （4）定位模糊
五、管理人员转型的三个方面——转型三角模型
  • 视频分析：从《亮剑》看管理
六、管理其实是一种合作
七、管理者思维要点
  • 1. 放下才能承担，不贰过，不迁怒，才能建立高品质管理
  • 2. 团队的发展，格局很重要；案例——道德经
  • 3. 用人所长，必容人所短
  • 4. 得其时，当其位，谋其政；角色就是人格，群体不做决策
  • 5. 思考力是万物之源，思考力一旦出现了偏差，执行力越强，结果越差
八、管理者转型困难的四个原因
  • 分组研讨：管理者日常管理案例实战训练

第二章 激励技巧－调动下属的工作积极性

一、激励的意义，激励的误区—为什么很多管理者不会激励
  • 讨论：小兔子钓鱼调到个啥？
二、员工需求的三大特点
  • 1. 马斯洛需求理论经典剖析
三、需求不满所引发的行为
  • 视频案例：通过激励下属完成任务
四、激励下属的四大原则
五、常用的六大激励原理
六、激励的需求理论、激励的动态理论、激励的情景理论
七、管理者常用的激励方式
  • 案例研讨：员工到底为什么而工作

第三章 角色转变后的能力提升——沟通管理能力

一、沟通的组织障碍：
  • 1. 信息泛滥（颜色管理：红色标记本日务必看完，蓝色是次日处理，绿色 ）
  • 2. 时间压力（芝麻绿豆原理；小事容易拖沓）
  • 3. 组织的氛围（开会时不要显露自己的情绪）
二、沟通的个人障碍：
  • 1. 认知偏差（先入为主的经验）
  • 2. 过去的经验
  • 3. 来源的信度（如果不是自己验证的，要讲清楚它的来源）
三、克服沟通障碍的三种方法：
  • 1. 利用反馈
  • 演练：张纸给大家带来的经典管理游戏
  • 如何操作
  • （1）回报——回头汇报
  • 案例分析：买笔记本认清管理者的任务下达
  • （2）事前问清楚，事后负责任
  • ①简化语言：讲话一定要有重点，而不是想讲多久就讲多久
  • ②善用比喻
四、管理者如何下达指令
  • 1. 指令要重点突出，不要面面俱到
  • 2. 为了使指令叙述得简要中肯，你要强调结果，不要强调方法
  • 3. 指令不要复杂，要尽量简单

第四章 管理者核心能力——团队打造能力

一、团队冲突（部门间）的处理流程与方法
二、领导者、管理者、执行者，三支柱在公司的现状
  • 1. 行动贴士1：领导工作开展的具体事项
  • 2. 行动贴士2：管理工作开展的具体事项
  • 3. 行动贴士3：员工工作开展的具体事项
  • 案例分析：一个企业运营的一天
  • 现场
  • 讨论：不同的指令究竟会给员工带来什么？
三、员工辅导艺术——教练式辅导VS教导式辅导
  • 1. 教练式辅导流程：Grow流程——引导员工找到困难任务的解决方案
  • 教导式辅导流程
  • （1）第一遍：说给他听
  • （2）第二遍：做给他看
  • （3）第三遍：说给我听
  • （4）第四遍：做给我看
四、西游记团队管理感悟现代管理者的不同
  • 大型团队拓展互动：《赌王争霸》全场互动
  • 案例研讨
  • 1. 如果你是管理者，你如何让团队变得高效？
  • 2. 再给你一次机会管理团队，你会是那个领袖吗？
五、团队的职业化素养训练
六、如何做好一名职业管理者
  • 分组研讨：针对不同团队发展阶段如何采用不同的管理方式提升绩效水平

适合对象

企业各级管理人员、新晋管理者、储备管理者

课程定位与主要问题

管理干部培养、团队执行力提升或绩效沟通训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏

核心收益

  • 全方位认知管理者应有职责、扮演角色，全面提升单位组织经营绩效
  • 树立新时代管理者应有的心态及必须培养的技能
  • 拥有迅速有效解决问题的能力与技巧
  • 团队复盘有依据：部属培育、激励、冲突处理技巧
  • 管理要求更清楚：高效的团队协作与沟通技巧
  • 了解如何教练与辅导部属达成工作目标，共创双赢和谐的工作环境

课程背景与交付信息

身为企业管理者，承担着将企业战略落地和经营目标达成的重要使命，是企业承上启下的关键力量。调研报告显示，中国企业的职业经理人与部门经理、主管，大部分是企业从基层优秀的技术和业务人员选拔出来的。从优秀的专业技术和业务人才到高效的管理者，这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变，也是企业培养人才的必由之路

管理者要发挥出作用，在企业发展中体现个人的价值，需要对自己的角色定位有清晰的认知，在职业发展的不同阶段掌握与此阶段相适应的管理技能，积累对应的实战经验

本课程站在企业经营的角度，从企业发展的需求出发，结合企业发展战略和目标执行，导出企业对管理者的能力要求和角色定位。帮助管理者在企业发展的高度认知自己的管理角色，并获得必备的核心管理技能

课程时间

1天

授课方式

理论讲授(40%）、（案例分析、互动交流、小组研讨）共计40%、实操练习(20%）

课程内容重点

01不同企业的经营管理区别——管理者思维和管理有什么关系？
02一双鞋套、一块抹布、一块地毯——引出标准的制定是管理者需要首要考虑的
03修己达人—管理者角色认知与任务
04管理者在企业发展过程中的作用与所需具备的观念
05管理者常见的思想与管理误区

讲师介绍

岳焱 讲师头像

岳焱

管理效能提升训练专家

岳焱，管理效能提升训练专家，15年+实战经验，曾任百创教育培训总监。擅长团队绩效管理、管理技能提升及TTT内训师培养，累计培训超400场，著有《数智化时代的团队目标绩效管理》

电力教育培训通信互联网建筑传媒
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课程差异说明

本课程页面围绕《管理转身—管理角色价值认知》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

企业各级管理人员、新晋管理者、储备管理者。

学习这门课可以获得什么收益？

全方位认知管理者应有职责、扮演角色，全面提升单位组织经营绩效；树立新时代管理者应有的心态及必须培养的技能。

课程通常安排多长时间？

课程通常可按1天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式？

课程主要采用理论讲授(40%）+（案例分析、互动交流、小组研讨）共计40%+实操练习(20%），强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配