激活团队效能：管理者打造高绩效团队的行动策略

Q: 课程采用什么授课方式？

课程主要采用测评、讲授、研讨演练（团队共创）、互动、答疑 课程架构模型，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

课程大纲

课程总览

内容重点

导入篇：高绩效团队形成的基本管理逻辑
【识别】哪些是团队，哪些是群体
【模型】团队行为曲线：从群体到伪团队到团队的变化
【分析】团队和群体的六个方面的区别
【导出】高绩效团队形成的基本管理逻辑

目标须共识：高绩效团队的重点

一、掌握目标的内涵

【导入】什么是目标？
1. 团队目标的来源与聚焦
【问题思考】为什么很多企业的战略经常停留在纸上？
2. 组织的三层五级目标
【故事解读】西游集团的梦想链接梦想

二、团队必须推动三级目标共识

1. 确保组织三级目标的协同
【问题】为什么很多企业目标管理只是停留在纸上？
2. 与员工一起目标共识
【方法】团队共创在目标共识中的应用
【视频】如何完成目承诺
【管理提醒】目标共识后的承诺仪式
【小节方法】目标共识的团队共创必须回答的4个问题

能力可担当：高绩效团的成长

内容重点

【开篇问题】你的团队中有了人才，就能实现高绩效吗？
【导入】人才的ROI是高绩效团的管理的根本
（1）人岗匹配率
（2）人才成长速度
（3）人效比

沟通够透明：高绩效团队的机制

内容重点

【导入】双70法则
1. 团的四个重要管理过程的沟通
（1）战略制定和变迁
（2）经营目标和计划的设定
（3）抓过程拿结果的跟踪

员工愿自驱：高绩效团队的动力

内容重点

【导入】一份调查报告呈现的促进员工自驱的四个关键因素
【关键】促进员工自驱的本质是构建机制：人心动力系统
1. 四类成长性激励策略
（1）赋予重任
（2）创新扶持

协作无障碍：高绩效团队的核心

一、影响团队协作的障碍

【测评】你的团队协作状态
【讨论】你们认为阻碍团队协作的障碍有哪些？
【模型】五大团队协作障碍

二、处理冲突是团队协作的关键

1. 处理团队冲突是开放沟通的外在呈现
（1）团队冲突认知：5类冲突
（2）团中冲突产生的原因：5种原因
（3）化解冲突的关键是引导跨部门沟通
【解字】跨
（4）管理者化解冲突的择优策略
【测评】你面对冲突是是那种策略选择者？
（5）利用建设性冲突提升管理：6个方法
2. 四个管理场景的高效协作秘诀
【思考】如何通过开放透明的沟通实现统合终效？

执行能当责：高绩效团队的结果

内容重点

【导入问题】什么是团队执行力？
【思考分析】军队的执行力为什么好？
1. 团队执行力的表现指标和影响因素识别
（1）外界因素
（2）内部因素

适合对象

所有带下属的管理者、业务骨干、后备精英

课程定位与主要问题

目标拆解、任务分派、反馈辅导和执行复盘复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进

核心收益

帮助和促进学员
了解打造高绩效团队的基本管理逻辑
反馈辅导有抓手：团队目标共识的方法和相关工具
学会如何培养团队成员促使能力担当
管理要求更清楚：如何促进团队内部开放透明沟通
学习如何促进团队成员能够自驱向前

课程背景与交付信息

管理者、业务骨干、员工，在这类三位一体的员工组合架构中，管理者要如何管理、业务骨干如何引领、员工如何驱动？这些问题最终的指向都是企业效能的提升。一家企业能够有效率的做有价值的事情，才会产生效能。那么，企业要如何才能有效率的做有价值的事情呢？管理者、业务骨干、员工在打造高效能团队的过程中，有哪些共通的秘密呢？有什么工具、方法可以融入到经营管理的过程呢？

本该课程从通识角度出发，以工具、方法论为指引，从目标管理、能力管理、沟通管理、意愿管理、执行管理五个实操维度来剖析管理者、业务骨干、员工共同打造高效能团队的策略，作为中基层管理者的必修课

课程时间

1天

授课方式

测评、讲授、研讨演练（团队共创）、互动、答疑课程架构模型

课程内容重点

01目标须共识：高绩效团队的重点

02能力可担当：高绩效团的成长

03沟通够透明：高绩效团队的机制

04员工愿自驱：高绩效团队的动力

05协作无障碍：高绩效团队的核心

06执行能当责：高绩效团队的结果

讲师介绍

胡军令

企业人才管理与组织效能提升专家

胡军令老师是人才管理实战专家，拥有近20年HR与管理咨询经验。曾任上市公司HRD，现任研究院执行院长。擅长将战略HR与业务场景结合，融合AI赋能与岗位导师制，累计授课500天，返聘率超90%

金融银行制造业政府国企互联网科技交通运输地产行业

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课程差异说明

本课程页面围绕《激活团队效能：管理者打造高绩效团队的行动策略》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 7 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合所有带下属的管理者、业务骨干、后备精英等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

帮助和促进学员，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天 6小时/天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程采用什么授课方式？

课程主要采用测评、讲授、研讨演练（团队共创）、互动、答疑课程架构模型，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配