课程总览
内容重点
- 导入 - 管理认知重塑，什么是好管理
- 目标：先建立学员心中好的标准
- 好管理的关键两个维度：高效（对事）+ 舒服（对人）
- 聊聊目前的管理方式与当下的挑战
- 视频观摩：视频赏析，感受并提炼成功要素
带出团队战斗力-新晋经理人管理能力实战
带出团队战斗力-新晋经理人管理能力实战：目标拆…需要明确判断口径，业务重点、责任边界与过程指标负责组织练习，沟通反馈、冲突处理与执行跟进用于课后复盘
授课讲师：
简丹 · 高情商领导力与跨文化沟通专家
团队应用场景和课时安排越具体，人工智能应用案例、练习和讲师匹配就越准确
适合对象
新晋团队管理者：从业务型专家转岗团队管理者，晋升6个月内 团队主管/经理：带团队3-7人，正在从执行者向管理者转型，任期1-2年 高潜后备人才：即将晋升管理岗位，需要提前建立管理方法论的业务骨干
课程定位与主要问题
目标能讲清，但落到责任、节奏和反馈时容易走样时，课程可以用于梳理现状、练习方法，并明确课后的跟进责任
核心收益
- 课程结束后，学员将能够
- 完成角色转身：清晰认知管理者与执行者的核心差异，建立团队信任关系
- 消灭任务返工：运用任务布置三阶法，让下属一次性听懂、一次性做对
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- 精准反馈沟通：掌握SBI行为反馈模型，让每次反馈都促成行为改变
- 高效辅导下属：运用GROW教练式辅导模型，把一对一谈话变成下属成长加速器
- 带走即用工具：获得可直接复用的管理工具，带回工作场景可直接应用
课程背景与交付信息
超过60%的新晋管理者在晋升后的第一年里，仍在用"个人贡献者"的思维带团队。他们往往是团队里业务能力最强的人，却因为缺乏系统的管理方法，陷入三种典型的困境
事事亲力亲为：下属成长缓慢，管理者自己累到崩溃，团队产出却未见提升
任务布置靠感觉：说一遍以为听懂了，结果返工不断，沟通成本居高不下
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01带出团队战斗力-新晋经理人管理能力实战：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
课程大纲
管理者角色认知转变与团队信任建立
内容重点
- 【目标】让管理者多视角看见自己的角色变化、了解团队建立信任关系
- 管理者角色认知（从执行到管理，从单一到多元）
- 如何建立团队的信任（运用围脖模型打造团队）
- 分析团队成员内驱力（SNOW驱动力模型）
- 实战
任务布置与授权 - 从源头消灭返工
内容重点
- 【目标】掌握让下属一次性听懂、一次性做对的方法
- 看人下菜碟：找对人做对事
- 第二步-资源确认：时间/人力/权限/信息——四维度资源确认
- 第三步-复述对齐：让下属用自己的话复述任务，暴露理解偏差
- 三种陷阱：口头布置无记录/多头指挥/目标漂移
成也反馈败也反馈 - 让批评有温度、让表扬有深度
内容重点
- 目标：掌握基于行为观察的反馈方法，让每次反馈都促成改变
- 原则 - 没人喜欢批评，是人都爱表扬（真诚认可而非讨好）
- SBI反馈模型 - 对事不对人，晓之以理
- S-情境：在什么时间、什么场合、什么背景下描述事实
- B-行为：你观察到的具体行为—可录像、可还原、无评判
，辅导员工有策略 - 把一对一变成下属成长加速器
内容重点
- 目标：掌握教练式辅导方法，从'给答案'进化为'促思考'
- GROW模型 - 以人为本，让人有选择，激发自主行动
- G-Goal目标设定：这次谈话，你希望达成什么目标？
- R-Reality现状探询：目前的情况是怎样的？
- O-Options方案共创：有哪些可能的解决方案？
讲师介绍
简丹
高情商领导力与跨文化沟通专家
高情商领导力与跨文化沟通专家。17年国际企业管理经验，擅长高情商领导力、跨文化沟通及TTT内训师培养。累计交付培训万余小时，服务宝马、富达等世界500强，课程复购率高达97.6%
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