MTP中层管理技能训练

MTP（7天版）中层管理技能训练适合带着现有问题进入课堂，通过管理与人的行为把做法和跟进节奏校准清楚

1天 人工智能应用
授课讲师： 文亮 · 中高层管理技能提升专家
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适合对象

中高层管理者 管理者储备人员 新晋升主管 【设计时间】6+1天/（6h/天） 【主讲老师】文亮 | 常驻地 上海

课程定位与主要问题

业务负责人、项目骨干、内训师和正在试点AI工具的团队已有明确任务时，可借这门课把任务场景、提示词设计、输出校验和风险边界拆成分工和检查点

核心收益

  • 管理要求更清楚：现代管理理念，了解中高级管理者角色定位，培养基本心态
  • 发挥组织效能，培养团队精神，以团队的力量完成公司目标
  • 能够以科学化的思维及方法，掌握PDCA的管理循环，做好业务管理
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  • 培养主动发现问题的意识，掌握解决问题的基本技巧
  • 了解培养人才的重要性，并在工作中对部属进行教导和训练
  • 学习沟通技巧与方法，透过沟通去完成任务、建立良好的人际关系

课程背景与交付信息

《2026：MTP（7天版）中层管理技能训练》面向中高层管理者 管理者储备人员 新晋升主管 【设计时间】6+1天/（6h/天） 【主讲老师】文亮 | 常驻地 上海的实际工作场景，围绕课程主题中的关键政策、业务流程、工具方法和落地难点展开

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01管理的基本概念
02管理与人的行为
03组织的运作
04依据基准的管理
05问题的解决技能

课程大纲

第1单元 管理的基本概念

一、管理的含义
  • 1. 管理的目的
  • 2. 管理的对象
  • 3. 管理的方法
二、组织的目的&目标
  • 1. 组织的目的
  • 2. 组织的目标
三、人力资源的3个层面
  • 1. 道具的、被动的层面
  • 2. 动机的、态度的层面
  • 3. 合理的、认知的层面
四、管理者的立场（角色）
  • 1. 上位组织的代表
  • 2. 部属成员的代表
  • 3. 部门管理者的代表
  • 4. 公司的代表
五、管理者的任务
  • 1. 工作的管理
  • 2. 辅佐
  • 3. 合作分担
  • 4. 广告宣传、收集信息
六、目标的连锁
  • 上级组织与下级组织的结合
七、管理者的基本心态（素养）
  • 达成意愿、打破现状、效率意识、科学的方法、健全的判断

第2单元 管理与人的行为

一、理解部属成员的行为
  • 1. 部属成员也是人
  • 2. 注意行为形成的原因
  • 3. 掌握部属成员的需求
  • 4. 激活部属成员的需求
  • 5. 掌握部属成员的需求不满
  • 6. 培养部属成员的抗压能力（对需求不满的耐力）
二、人类行为的底层逻辑
  • 刺激—需求—目标—行为---结果
三、人的需求
四、需求不满的产生
  • 需求与目标之间产生的障碍
五、需求不满所产生的行为
六、人的态度（精神上的态度）
  • 心的态度=心态、行为的准备状态
七、态度形成的过程
  • 1. 有意识的态度
  • 2. 无意识的态度（自然形成的）
八、态度的特征
  • 1. 对刺激的本能反应
  • 2. 不容易改变
  • 3. 带有感情成分
  • 4. 自己很难客观看待

第3单元 组织的运作

一、团体与组织
  • 1. 现状共有的团体
  • 2. 目的目标共有的团体
二、组织定义
  • 任务的编制体+人的编制体
三、组织的形态
  • 直线+职能+直线参谋
四、职能区分的组织种类
  • 1. 职能部门组织
  • 2. 独立事业部组织
五、动态的组织

讲师介绍

文亮 讲师头像

文亮

中高层管理技能提升专家

文亮，中高层管理技能提升专家，曾任中南控股集团总经理。拥有法学及MBA背景，20年实战经验，聚焦管理者黄金三角模型，累计内训学员1.82W人次，擅长通过系统训练提升组织管理效能

医药铝业黄金家电银行航空制造
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课程差异说明

本课程页面围绕《2026：MTP（7天版）中层管理技能训练》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合中高层管理者 管理者储备人员 新晋升主管 【设计时间】6+1天/（6h/天） 【主讲老师】文亮 | 常驻地 上海等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

掌握现代管理理念，了解中高级管理者角色定位，培养基本心态，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配