第一部分：管理的定位与职责
内容重点
- 何谓管理？
- 管理者的定义与角色认知
- 组织的目的与目标
- 管理的方法
- 管理与人力资源
管领精进—MTP中高层管理技能提升
管领精进—MTP中高层管理技能提升：目标拆解、…、业务重点、责任边界与过程指标和沟通反馈、冲突处理与执行跟进连成一组训练主线，减少课堂内容与岗位动作之间的断点
授课讲师：
王克进 · 团队管理沙盘实战专家
补充工具基础、岗位场景和输出要求后，可把人工智能应用训练整理成更贴近现场的方案
适合对象
企业中高层管理干部
课程定位与主要问题
管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法
核心收益
- 把握中高层领导在组织中所扮演的角色
- 学会目标与计划制订的方法与工具
- 反馈辅导有抓手：团队分工与过程检查技巧
- 团队复盘有依据：跨部门沟通与协作的技巧
- 管理要求更清楚：时间管理的几个原则和方法
- 学会如何做好心态管理与性格分析的方法
课程背景与交付信息
企业经营成果的好与坏，关键是两点，第一，战略得当；第二，管理得法；战略制定是重点，方向对了企业发展才有希望，而管理是实现战略目标的重要保证
企业的运营过程中，高层管理者经常感慨企业执行力太弱，效率低下，无法实现组织战略，错失企业发展的良机。其实，我们应该明白，管理者做好管理工作是需要具备一定的管理知识与技能，我们很多企业采取做而优则管即提拔优秀员工做管理者的选拔制度，而忽视了从事管理工作必要的能力培养与技能训练，管理者们全凭其自己对管理的认识与感悟来行使管理职责，造成很多时候，企业是失去了一个好员工而多了一个平庸的管理者!
我们要认识到管理技能不是每个人天生就具备的，从事管理工作必需接受管理技能的培训，通过培训他们管人、理事、带团队、激励下属的能力，可以快速地提高组织工作效率与企业效益，进而为企业赢得市场竞争的优势
课程时间
2天，12小时
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01管领精进—MTP中高层管理技能提升：目标拆解、团队协同与复盘改进
02目标拆解：业务重点、责任边界与过程指标
03团队协同：沟通反馈、冲突处理与执行跟进
04管理复盘：例会节奏、行动计划与改进事项
课程大纲
第二部分：计划与目标达成
内容重点
- 管理的流程
- PDCA工具的应用
- 制定计划的流程
- 明确目的的方法与注意点
- 科学的思考方法
第三部分：跨部门沟通与协调
内容重点
- 四种不同性格特质的特点及沟通
- 老虎型、孔雀型、考拉型、猫头鹰型的特点
- 四种不同特质人群沟通与激励
- 2. 跨部门协调的技巧
- 协调的目的与方法
第四部分：管理者职业化塑造
内容重点
- 心态与情绪管理
- 阳光心态
- 案例：雨天的忧愁
- 核心要点：心态的概念及价值
- 总结提炼：心态好的人三个优势
第五部分：行动与总结
内容重点
- 1. 重点认知梳理与分享
- 2. 重点管理工具梳理与分享
- 3. 行动计划与分享
讲师介绍
王克进
团队管理沙盘实战专家
王克进，团队管理沙盘实战专家，拥有20年企业管理和培训经验。提出SAAS赋能模型，累计交付近100个企业经营优化项目，总金额超30亿。擅长通过沙盘模拟实战赋能中高层管理干部，提升团队绩效与跨部门协作效率
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