AIGC驱动制造业效能飞跃：数字化办公与业务增效实战
构建AI数字化思维： 了解生成式AI在制造业的应用边界，掌握主流国产AI工具的选型与组合策略
2天 人工智能应用
课程大纲
AI认知与工具选型篇——建立数字化助手意识
AI认知与工具选型篇——建立数字化助手意识
一、AI能为制造型企业做什么？
- 制造业AI应用全景图：从辅助办公到生产决策辅助
- 破除迷信与恐慌：生成式AI的能力边界与安全合规
二、企业常用AI工具体系与选型逻辑
- 工具演示条件：按实际产品版本、地区可用性、账号权限、费用与配置选择功能；使用获准的模拟或脱敏资料，生成结果须人工核验
- AI智能体：OpenClaw(龙虾)和扣子
- OpenClaw(龙虾)：了解智能体调用本地工具与文档的配置及权限条件，执行操作前检查范围和结果
- 扣子：了解流程型智能体与工具接入；本地文件及工具能力按所用版本、连接方式与授权范围核对
- 通用对话类工具（适合写作、总结、提炼、思路扩展）
- 豆包：适合综合办公场景，交互友好，适合日常快速处理材料
- DeepSeek：逻辑推理能力强，适合复杂问题拆解、函数/VBA生成与分析推理
- Kimi：适合长文本处理、资料提炼、长文总结与内容整合
- 千问：适合结构化输出、音视频、思维导图和文档类办公场景内容
- 腾讯元宝：适合通用写作、内容生成、文案优化与多版本输出
- 办公提效类工具（适合直接落地到文档/PPT/材料）
- WPS AI：适合企业日常办公流程，生成PPT、写文档、提炼内容更方便
- 秘塔搜索：适合资料检索、信息查找与资料归纳（用于辅助验证与补充）
- 文状元 + 新华妙笔：公文写作专用工具，适合通知、通报、纪要、讲话稿等体制和系统内规范化公文材料快速成稿
- 知识库与资料库工具（适合沉淀企业资料与团队资产）
- ima：适合搭建个人/团队知识库，把制度、流程、手册沉淀成可检索问答资料库
- 豆包智能体知识库：核对所用版本的资料接入方式，以获准的模拟岗位资料演示制度问答、话术输出与模板生成
- 扣子：适合搭建更复杂的流程型智能体，便于沉淀组织能力与标准流程
- 数据处理与分析类工具（适合表格清洗、分析、生成报告）
- 小浣熊：适合数据处理、表格清洗、数据分析辅助与报告生成
- DeepSeek：适合写函数、写VBA、解释逻辑、输出指标体系与分析框架
- 豆包：适合上传数据文件后进行解读、生成图表与口径解释
- 图文视频生成工具（适合宣传物料、活动内容包、短视频成片）
- 即梦：适合快速生成图片、海报主视觉、宣传配图与创意风格图
- 即梦模型Seedance 2.0：适合企业宣传视频快速出片、镜头素材生成、活动预热视频制作
- 可灵：适合生成高质感镜头、产品特写、画面稳定的视频素材
- 企业工具选择的3条黄金原则（避免盲目追新）
- 以场景选工具：写材料、做汇报、做数据、做宣传，对应工具不同
- 以稳定性优先：能稳定输出、能复用模板，比“效果惊艳但不稳定”更重要
- 以成果交付为目标：工具只是手段，最终看能否交付文档、PPT、数据报告和宣传物料
二、驱动AI的金钥匙：提示词工程（Prompt）
- 好的指令 vs 坏的指令：为什么你的AI“听不懂”人话？
- 制造业通用提示词框架：背景+角色+任务+约束条件+输出格式
- 三大提问心法实操
- 结构化提问法： 让AI按步骤解决复杂问题（如设备故障排查流程）
- 样本示例法（Few-Shot）： 给一个好的周报模板，让AI照猫画虎
- 迭代追问法： 对答案不满意时，如何引导AI自我修正
AI赋能管理行政——公文、演讲与文件制作
AI赋能管理行政——公文、演讲与文件制作
一、行政公文与管理写作提效
- 标准化公文生成： 辅助起草通知、通告、处罚单、任命书，由有权人员核对内容并履行审批
- 管理演讲稿制作
- 场景：年会致辞、动员大会、早会发言稿
- 实操：输入关键词与情感基调，生成符合管理者身份的演讲稿
- 会议纪要与内容提炼
- 场景：使用获准或模拟的2小时经营分析会录音练习整理，核对事项、人员与结论
- 工具应用：利用飞书/通义/豆包快速提取会议待办事项（To-Do List）
- 多语言商务场景： 针对电子行业的英文邮件回复、获准审厂文件练习翻译与人工校对
二、知识库搭建与本地存储条件核对（个人助理进阶）
- 痛点：新员工培训资料多，查找SOP困难
- 解决方案：利用豆包/扣子搭建“部门制度问答助手”
- 实操：以获准的模拟或脱敏《员工手册》《作业指导书》搭建问答助手；核对资料存储位置、运行条件、访问权限及答案依据
AI赋能数据分析——考勤、工时与报表自动化
AI赋能数据分析——考勤、工时与报表自动化
一、AI重塑Excel数据处理流
- 工具选择：DeepSeek辅助编写复杂函数与VBA代码，以样例测试计算逻辑
- 场景一：考勤与工时统计痛点解决
- 实操：依据给定的模拟排班与计薪规则，用AI辅助编写跨表工时、休息时间扣除和加班费计算公式，交由人力人员核验
- 实操：核对模拟或脱敏打卡数据与排班表，标记异常并复核
- 场景二：生产报表自动化（VBA实战）
- 痛点：每天重复合并几十个车间的日报表
- 实操：让AI辅助生成VBA代码，在副本中测试多工作簿/多工作表合并并核对结果
- 实操：测试总表拆分，核对部门范围和访问权限后分发
二、智能数据洞察与可视化
- 数据清洗：利用AI辅助修正格式，按给定规则标记或处理缺失值，保留修改记录并复核
- 数据分析师角色：上传脱敏后的生产数据，让AI分析产能瓶颈
- 仪表盘制作：指导AI辅助推荐最适合的图表类型，并辅助生成配色方案
AI赋能品质与工程——不良分析与技术文档
AI赋能品质与工程——不良分析与技术文档
一、产品不良分析与质量改善
- 8D报告辅助撰写
- D2（问题描述）：教AI用5W2H原则精准描述不良现象
- D4（根本原因）：利用AI辅助进行“5Why分析法”或生成“鱼骨图”分析思路，查找潜在的根本原因（人机料法环）
- 改善对策生成： 基于获准历史资料与适用标准，由AI辅助提出整改建议，交由品质和工程人员验证后按审批流程实施
- 客诉回复邮件： 生成专业、诚恳且逻辑严密的客户品质异常回复函
二、技术文档与SOP优化
- 技术文档通俗化：将工程语言改写为一线员工易懂的说明，由工程人员核对操作条件与技术含义
- 流程图绘制思路：让AI梳理作业流程步骤，辅助Visio或ProcessOn绘图
AI赋能汇报展示——职场PPT快速制作
AI赋能汇报展示——职场PPT快速制作
一、从思路到大纲
- 拒绝无效加班：用AI梳理年中/年终述职报告的逻辑结构（金字塔原理）
- 内容填充：让AI根据简报数据，自动扩充PPT每一页的详细演讲备注
二、一键生成精美PPT
- 工具实操：WPS AI / Kimi / Gamma用于演示内容与演示文稿制作；通义万相用于配图素材，按各工具实际版本与权限核对功能
- 实操演示
- 输入：“生成一份关于Q4生产良率提升改善的汇报PPT，包含现状、原因、对策和目标”
- 调整：一键更换模板、调整配色、自动配图
- 输出：使用实际支持该格式的工具导出可编辑PPT源文件并微调，核对版式、内容及配图使用范围
综合实战演练（根据企业实际情况定制）
综合实战演练（根据企业实际情况定制）
- 分组命题实战
- 管理组： 沿用原稿2025年模拟题，制作部门降本增效规划方案（含演讲稿+PPT+数据预测），说明预测假设
- 生产/品质组： 针对获准的模拟或脱敏批量不良案例，利用AI辅助完成8D改善报告及数据复盘，并验证原因与措施
- 人力/行政组： 依据给定模拟计薪规则，利用AI辅助编写VBA代码处理考勤/工资表格，在副本中测试并核验
- 结业： 成果展示、点评与优秀学员表彰
适合对象
全厂中层以上人员（生产、品质、工程、人力、财务、行政等部门负责人）
课程定位与主要问题
构建AI数字化思维： 了解生成式AI在制造业的应用边界，掌握主流国产AI工具的选型与组合策略
核心收益
- 构建AI数字化思维： 了解生成式AI在制造业的应用边界，掌握主流国产AI工具的选型与组合策略
- 攻克数据统计难点： 学会用AI辅助Excel处理复杂的考勤、工时及产能数据，练习自动化清洗与图表分析，并核对处理结果
- 提升品质分析深度： 利用AI辅助进行产品不良（8D报告）分析、鱼骨图逻辑推演及整改措施建议，提升质量管理水平
课程背景与交付信息
课时说明：原稿背景概述2–3天；课程时间字段与本文件名均标明2天，本页按该2天版本展示
授课方式
讲师讲授+场景化案例+电脑实操演练+成果输出
课程内容重点
01AI认知与工具选型篇——建立数字化助手意识
02AI赋能管理行政——公文、演讲与文件制作
03AI赋能数据分析——考勤、工时与报表自动化
04AI赋能品质与工程——不良分析与技术文档
05AI赋能汇报展示——职场PPT快速制作
06综合实战演练（根据企业实际情况定制）
讲师介绍
常亚南
企业AI应用与智能办公实战专家
AI办公应用课程讲师。常亚南，企业AI应用与智能办公实战专家，微软&领英AI认证，金山办公MVP。专注AI智能体、工作流设计及办公自动化，服务100+企业，授课200+场
金融银行保险证券电力能源制造业通信行业地产基建
查看讲师主页
课程差异说明
完整原稿保留6模块96行大纲及5项收益。明确课程时间字段和原文件名均为2天，背景2–3天范围包含2天，页面同时公开课时说明，未抹去原文范围。本课面向制造工厂中层以上负责人，学习考勤工时与计薪公式、8D/5Why/鱼骨图品质分析及SOP知识问答，模块六为上述内容综合练习。相对80076企业生产质量安全资料助手的记录汇总、报告与台账应用，本课有明确的工时计算与根因分析独立选课目标。24处编辑逐句对应来源，保留所有模块与实操作业；核对工具版本、权限、数据和专业人员复核边界，修正未经证实的效益数值与工具比较，区分万相配图和…
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
全厂中层以上人员（生产、品质、工程、人力、财务、行政等部门负责人）。
学习这门课可以获得什么收益？
构建AI数字化思维： 了解生成式AI在制造业的应用边界，掌握主流国产AI工具的选型与组合策略；攻克数据统计难点： 学会用AI辅助Excel处理复杂的考勤、工时及产能数据，练习自动化清洗与图表分析，并核对处理结果。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
讲师讲授+场景化案例+电脑实操演练+成果输出
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
