TWI一线主管的管理技能训练-初级
适合作为默认学习方案，完整覆盖本课程的核心目标、主要模块和实操安排。
TWI一线主管的管理技能训练-初级
JI-指导的技能之后继续拆到JR-待人的技能和JM-改善的技能，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
陈飚 · 采购供应链管理专家
可选交付版本
不同版本会按参训对象、课时长度和案例深度做取舍，最终课纲以需求沟通后的方案为准。
TWI一线主管的管理技能训练-初级（可选版本）
侧重对象、课时或业务场景不同，可在沟通需求后确定采用。
课程大纲
课程总览
内容重点
- 导入
- TWI-推动现场改善的有效工具
- 英文原意：在企业内部（不脱产）的培训
- 日本企业意译：监督者技能训练
- 中国企业意译：一线主管技能训练
JI-指导的技能
内容重点
- 质量贯穿在生产的每一道工序中
- 经验型，不规范，无标准
- 生产作业标准+主管指导标准=员工标准作业
- 正确的工作指导方法
- 工作指导的四阶段法（STAR）
JR-待人的技能
内容重点
- 一线主管的职能要求
- 一线主管必须通过部属取得成果
- 建立良好人际关系的基本要诀
- 尊重部属的个人差异
- 工作现场问题的解决方法
第三单元 JM-改善的技能
内容重点
- 一线主管的责任
- 消除浪费
- 改善的技能
- 改善的目的：消除浪费
- 改善的意识：质疑作业
第四单元 JS-工作安全
内容重点
- 工作安全的定义
- 安全
- 防止事故的必要性
- 人道角度
- 经济角度
适合对象
一线主管
课程定位
中基层管理者、团队主管、项目负责人和业务骨干已有明确任务时，可借这门课把管理角色、责任边界、过程跟进和复盘改进拆成分工和检查点
核心收益
- 管理要求更清楚：基层主管的作用与责任
- 过程动作更具体：指导下属的正确方法
- 反馈辅导有抓手：改善作业的正确方法
- 学会运用人际关系的基本原则
- 管理要求更清楚：安全事故对策的制定方法
课程背景与交付信息
在任何一家公司的管理架构中，一线主管都是处于兵头将尾这样一个位置。这些基层的管理者，他们最熟悉工厂现场，他们最熟悉现场的员工，他们最熟悉现场的设备，他们也最了解工厂的现行的产品和工艺。在工厂的高层做出了正确决策以后，如何使这些决策能够真正落地，真正提升现场的生产力，提升企业的竞争力，其中有一个很重要的因素，就是这些一线主管要能够真正起到作用。那么，如何让这些一线主管承担起提升生产力的职责呢？一方面，我们说，要让他们有一个观念的转变，那么还有一个方面就是要提升一线主管发现和解决问题的能力，TWI培训体系，则正好迎合了…
TWI(Training within Industry for Supervisors)基层主管训练课程从JR(Job Relation)工作关系、JI(Job Instruction)工作指导、JM(Job Method)工作方法、JS(Job Safety)工作安全等四个方面入手，通过互动式的培训方式，全面提升一线主管的管理技能。TWI一线主管的技能培训是一种能普遍适用于各个企业的基本的工作方法和工作技能
课程时间
2天，12小时
课程内容重点
01JI-指导的技能
02JR-待人的技能
03JM-改善的技能
04JS-工作安全
讲师介绍
陈飚
采购供应链管理专家
采购供应链管理专家。27年采购供应链实战专家，曾任世界500强采购总监。擅长采购成本控制、供应商谈判及数字化供应链管理，年均为企业节约成本千万级，兼具理论高度与落地实战能力
查看讲师主页课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
一线主管。
学习这门课可以获得什么收益？
明确基层主管的作用与责任；掌握指导下属的正确方法。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天，12小时安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
