课程总览
一、JI-工作指导方法的导入
- 互动：工作指导的方法
- 结论：让员工正确地、安全地、有效地迅速领悟工作的方法
- 模拟演示：不完善的指导方法
- 错误示范1：仅用口授
- 错误示范2：仅做给他看
- 结论：员工没有掌握，是指导者没教好
- 现场演示：正确指导方法的示范
二、工作指导的四阶段法
- 解析：工作指导的四阶段法
- 第1阶段：学习准备
- 互动：该阶段的要点有哪些
- 第2阶段：传授工作
- 注意事项1：清楚、完整、耐心地指导，说明要点的理由
- 注意事项2：注意不要超出他的理解能力
- 第3阶段：尝试练习
- 注意事项：让他说明要点的理由，并确认他完全掌握
- 第4阶段：检验成效
三、如何进行作业分解
- 示范：打灯头结的作业分解（结合实物演示）
- 工具表单：《JI工作指导-作业分解表》
- 互动研讨：自问法-如何确定主要步骤
- 互动研讨：自问法-如何确定要点与理由
- 演练与展示：学员制作作业分解表，并进行展示与点评
四、如何制定训练预定计划表
- 工具表单：《训练预定计划表》
- 案例解析：结合实际案例，解析计划表的结构与作用
- 课堂
- 演练：制定训练预定计划表，并进行互评与点评
五、特殊情况的工作指导方法
- 场景1：冗长工作的指导方法
- 场景2：在噪音现场的指导方法
- 场景3：感觉及诀窍的指导方法
- 课程总结与答疑解惑
- 总结：回顾课程重点，强调工作指导的核心要点
- 答疑：解答学员在实际操作中可能遇到的问题
