全方位市场一次经营与项目二次经营协同实战

课程总览

• 上午课程

第一部分：工程项目市场经营与利益相关方管理

第二部分：工程建设领域商务礼仪

• 形象礼仪：形象走在能力的前边
• 接待礼仪：心中有尊重、行为有表达
• 拜访礼仪：细节决定成败

第三部分：工程项目沟通管理

• 主要内容：沟通无处不在、沟通由心开始
• 1. 沟通及其管理的概念和特性
• 2. 沟通管理的实现过程
• 3. 项目沟通管理
• 4. 项目沟通技术和方法

第一部分：开篇明义——项目利润的双引擎模型

• 引言：为什么项目中标价不错，最终却可能亏损？
• 一次经营与二次经营的辩证关系：从市场拿项目到现场赢利润
• 二次经营精解：定义、核心目标（开源）与关键理念（主动管理）
• 成本管理精解：定义、核心目标（节流）与关键理念（全过程动态控制）

第二部分：二次经营开源篇——向合同管理要效益

• 核心依据：合同为纲，法律为剑
• 如何吃透合同中的工程量清单、计量支付、变更、索赔与调价条款
• 必备法律法规（如《民法典》合同编、工程量清单计价规范）的应用要点
• 四大创收途径与实战技巧
• 1. 工程变更：如何高效推动设计变更与施工方案优化，并成功实现费用确认

第三部分：成本管理节流篇——向精细化管理要效益

• 成本预测与目标成本确立：如何制定科学、可执行的项目目标成本
• 全过程成本控制闭环
• 事前控制（计划）：施工组织设计优化、物资集中采购、分包成本控制
• 事后控制（分析与考核）：项目成本复盘、节超分析、绩效考核与激励
• 案例研讨：通过挣值法提前一个月发现成本超支预警并成功纠偏的实例

第四部分：协同篇——双轮驱动，实现利润最大化

• 树立全员经营成本意识：让每个岗位都成为利润的贡献点
• 建立联动工作机制
• 风险与机会的转化艺术
• 如何将成本风险（如材料涨价）转化为二次经营机会（调价申请）
• 如何管理二次经营中的不确定性收入（如已上报未批复签证），避免成本透支