旺季营销策略与资源整合——明确仗怎么打,资源怎么配
- 旺季核心变量分析
- 春节节点(2月17日)对工作节奏的影响
- 资金流动规律
- 春投提前(商业12月铺货、北方农资采购春节前小高峰+元宵节小高峰)
- 各家银行开门红启动时间(避免银行恶性挖资)
- 蓄客预热期:核心动作——
- CRM圈定四类高潜客群
- 暖冬预存计划权益绑定
- 岁末年初转化期:分客群承接——
- 代发客群企业端联动+员工端阶梯方案
- 商户客群码牌/非码牌分层锁资
- 黄金双周冲刺期:三维发力——
- 厅堂增配机动岗+大额通道
- 线上公众号/企微宣传
- 系统监测并即时跟进
- 客户资产盘
- 用客户熟识度地图锁定三类资金,按四象限客群分配资源
- 活动效能盘
- 六大王牌活动,活动ROI台账筛选高价值活动
- 产品价值盘
- 构建三高一低主力池(高销量/高留存/高中收/低投诉)
- 公私联动盘