2026 年银行旺季营销实战课程:打赢旺季、做实业绩

团队目标管理与过程管控——推动目标分解为动作…需要现场演练支撑,对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确

领导力发展

课程大纲

旺季营销策略与资源整合——明确仗怎么打,资源怎么配

1.1 2026年旺季形势研判与战略定位
  • 旺季核心变量分析
  • 春节节点(2月17日)对工作节奏的影响
  • 资金流动规律
  • 春投提前(商业12月铺货、北方农资采购春节前小高峰+元宵节小高峰)
  • 各家银行开门红启动时间(避免银行恶性挖资)
1.2 全周期营销节奏规划(6阶段闭环)
  • 蓄客预热期:核心动作——
  • CRM圈定四类高潜客群
  • 暖冬预存计划权益绑定
  • 岁末年初转化期:分客群承接——
  • 代发客群企业端联动+员工端阶梯方案
  • 商户客群码牌/非码牌分层锁资
  • 黄金双周冲刺期:三维发力——
  • 厅堂增配机动岗+大额通道
  • 线上公众号/企微宣传
  • 系统监测并即时跟进
1.3 多维资源整合(四维作战地图落地)
  • 客户资产盘
  • 用客户熟识度地图锁定三类资金,按四象限客群分配资源
  • 活动效能盘
  • 六大王牌活动,活动ROI台账筛选高价值活动
  • 产品价值盘
  • 构建三高一低主力池(高销量/高留存/高中收/低投诉)
  • 公私联动盘

团队目标管理与过程管控——推动目标分解为动作,动作转化为结果

2.1 团队产能分级与分工
  • 产能矩阵应用:将团队分为四类——
  • 明星经理
  • 中坚力量
  • 潜力群体
  • 关注队伍
  • 角色分工
  • 决策层定方向+配资源
  • 管理层搭体系+抓管控
  • 执行层落动作+盯转化
2.2 目标分解与量化
  • 掌握一个公式——AUM增量目标公式
  • 分层目标拆解
  • 资产管理团队
  • 代发团队
  • 客户经理团队
  • 关键指标设定
  • 每日资金报表导出、缩小缺口
  • 大额转出跟进率充分
2.3 过程管控与赋能
  • 数据监测
  • 每周五维数据看板
  • 每月战略校准(春季客户→夏季资产配置)
  • 赋能体系:分岗位培训——
  • 理财经理买方投顾SOP
  • 客户经理外拓脚本
  • 即时激励
  • 资金到账当日兑现礼品
  • 滞后客户追击清单

重点客群挖掘与外拓闭环——掌握从线索到落地全流程打法

3.1 重点客群分层经营策略
  • 长尾客群(AUM<10万)
  • 1-10万客户四必做管户动作、
  • 0-1万客户数字化直营体系
  • 金卡级客群(10万≤AUM<50万)
  • 资产管理级客群(AUM≥50万)
  • 一户一策+三到+三个一
  • 务工/商户客群
  • 务工客群返乡前行程确认+资金到账后配置建议
  • 商户客群3公里内筛选+提现补贴引导归集
3.2 代发企业专项拓展(从发薪场景到资产管理转化)
  • 事前准备
  • 筛选四指标(发薪体量、员工数、社群活跃度、关键人意愿)
  • 定制《企业福利方案》
  • 事中执行
  • 五步脚本——寒暄赞美→场景痛点→产品方案→企微添加→转介铺垫
  • 事后跟进
  • 发薪前7天
  • 发薪当日
  • 发薪后7天
3.3 社区/商圈场景外拓
  • 社区拓展
  • 筛选三指标(人口密度、拆迁/收租现金流、居委配合度),开展资产管理邻里节
  • 商圈拓展
  • 企微经营
3.4 异议处理与长期绑定
  • 高频异议应对
  • 深化绑定
  • 24. 小时内答谢
  • 3. 天后发《个人资产饼图》
  • 每月市场解读推文
  • 数据复盘

适合对象

建议由财务负责人、经营管理者、业务部门负责人和风控合规人员共同参加,便于课后在同一套判断标准下继续推进

课程定位与主要问题

指标拆解、风险信号、资源取舍和行动建议会被放进具体任务里校准,便于参训团队形成同一套做法

核心收益

  • 战略层面: 掌握2026年旺季营销核心逻辑,明确时间节奏-客群分层-资源匹配的联动关系…
  • 客群层面: 熟练运用四类高潜客群筛选标准与长尾-金卡-资产管理级分层经营方法,针对不同…
  • 执行层面:掌握蓄客-转化-冲刺-维护-收官全周期关键动作,以及代发企业外拓事前画像-事中脚本-事后养客闭环SOP
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  • 团队层面:学会用产能矩阵对团队分级,将AUM增量目标拆解为客户盘+团队盘+活动盘+联动盘可落地指标,通过每日复盘+即时激励确保目标达成

课程背景与交付信息

当前银行旺季营销已从增量争夺全面转向存量肉搏,传统高息揽储礼品营销模式在低利率、资产荒、净值化浪潮下彻底失效:一方面,零售客户数增速降至个位数(国有六大行1.50%-3.68%),但AUM仍保持两位数增长(国有六大行4.00%-12.05%),73.4%的AUM增量由老客户贡献,73%的存款增量由新客及长尾客群(AUM<10万)带来,老客深耕AUM、新客长尾扩存款成为核心规律;另一方面,2026年春节节点特殊(2月17日),导致春投提前、开门红启动时间推后至12月11日,且客户资金集中爆发期(年终奖、商户回款、到期…

同时,外拓营销仍面临事前缺方案、事中缺脚本、事后缺经营的痛点,代发企业需破解资金留存难,非代发企业需突破场景破冰难,团队层面存在明星经理与潜力群体产能差距大、目标分解不落地等问题。在此背景下,亟需一套策略清晰、动作具体、结果可测的实战体系,帮助银行突破旺季营销瓶颈,实现从肉搏竞争到精准破局的转变

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01旺季营销策略与资源整合——明确仗怎么打,资源怎么配
02团队目标管理与过程管控——推动目标分解为动作,动作转化为结果
03重点客群挖掘与外拓闭环——掌握从线索到落地全流程打法

讲师介绍

代宸熙 讲师头像

代宸熙

国有银行营销管理专家

16年国有银行营销管理经验,曾任中国银行零售部负责人。擅长AI赋能银行营销、高净值客户经营及开门红策划,持有国际金融理财师与阿里云高级人工智能训练师双认证,累计带动新增存款3亿元

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课程差异说明

本课程页面围绕《2026 年银行旺季营销实战课程:打赢旺季、做实业绩》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益?

战略层面:掌握2026年旺季营销核心逻辑,明确时间节奏-客群分层-资源匹配的联动关系,能结合春节节点特殊性制定差异化策略,并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配