四锁营销:商业银行收单业务

收单业务发展难题、技术变革颠覆传统收单套路—让小偷失业的不是警察…和技术带来的不只是更换设备,是生活方式的重建连成一组训练主线,减少课堂内容与岗位动作之间的断点

6小时 销售管理

课程大纲

课程总览

一、收单业务发展难题
  • 1. 技术变革颠覆传统收单套路—让小偷失业的不是警察是支付宝和微信
  • 技术带来的不只是更换设备,是生活方式的重建
  • 5. G时代的收单业务展望
  • 2. 当前同业收单业务竞争状态
  • 贴息大战
  • 拼谁的脸皮更厚
  • 强推聚合支付,贴补
  • 拼跟三方合作换卡的速度
  • 3. 支行收单没人,没费用
二、收单业务3.0时代
  • 1. 收单1.0扫街大战,收单2.0专业市场霸占
  • 2. 手段3.0行业深入挖掘痛点
  • 3. 异业联盟放大客户价值兑换结算存款
三、行业收单营销模式
  • 1. 商户痛点
  • 缺乏现金流—经营贷+收单 或者上下游结算 承兑+收单
  • 想降低手续费—跟超过3家以上三方合作
  • 想到账更快— 成为特殊商户
  • 经营需求— 引流客户/资源搭桥+收单
  • 个人需求— 灵活理财+结算收单
  • 2. 目标客户筛选
  • 按揭客户-收入证明等数据信息筛选
  • 大额信用卡客户-频繁交易客户
  • 专业市场 – 家装,建材,教育等结合按揭业务导流客户,营销收单
四、收单营销复盘
  • 银行对公营销实战教练祁思齐老师课程,课程纲要属于版权内容切勿他用

适合对象

支行行长、网点主任、客户经理

课程定位与主要问题

指标判断、风险识别、预算分析和经营复盘需要落到岗位动作,训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

  • 客户判断更清楚:客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
  • 推进动作更具体:客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
  • 沟通复盘有依据:场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
  • 团队跟进更一致:用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单

课程背景与交付信息

收单业务发展到今天已经成为一片汪洋红海。银行,互联网支付企业都在挣抢,从POS终端到扫码支付,从线下到线上支付,争夺地盘无处不在。对于银行而言如此激励,消耗人力,贴补财力的业务价值何在,到底如何开展收单业务,是主推自有POS业务还是借助三方,是扫街扫商户,专业市场还是寻找批量收单模式,是手续费贴补还是寻找对客户更有价值合作,是专业团队作业还是单兵作战,这些都将是本次课程阐述的另一个重点

课程时间

6小时

授课方式

理论讲授、案例分析、小组研讨、情景模拟,话术训练

课程内容重点

01收单业务发展难题
02技术变革颠覆传统收单套路—让小偷失业的不是警察是支付宝和微信
03技术带来的不只是更换设备,是生活方式的重建
04贴息大战
05拼谁的脸皮更厚

讲师介绍

祁思齐 讲师头像

祁思齐

银行对公营销专家

祁思齐,银行对公营销与管理策略专家,16年从业经验。四锁营销体系创始人,国家级版权专利持有人。专注银行对公产能提升与实战,累计授课辅导逾1800场次,服务全国30家以上城农商行

银行业制造业新能源医疗健康
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课程差异说明

本课程页面围绕《四锁营销:商业银行收单业务》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 1 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

学习这门课可以获得什么收益?

识别客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点;掌握客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按6小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用:理论讲授、案例分析、小组研讨、情景模拟,话术训练,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配