第一部分 金融市场的挑战新常态
内容重点
- 2025. 银行业新趋势与挑战
- 区域客户的需求变化
- 农区现状分析
- 农村空心化
- 农民老龄化
小微信贷增户拓面＆批量营销
小微信贷增户拓面＆批量营销不只补概念，更关注金融市场的挑战新常态、从客群分析出发的成竹在胸在真实场景里的判断和取舍
授课讲师：
刘俊文 · 银行营销实战专家
课程大纲
第二部分 增户拓面两手抓：从客群分析出发的成竹在胸
内容重点
- 中小银行营销探索之路
- 阵地营销、外拓营销（N扫N进）、主题银行、网格化、数字化…
- 小微信贷营销两步走：批量授信与用信刺激
- 目标客群寻找与定位——从建档评级的观念转型开始
- 客群精准画像与分析
第三部分.增户拓面两手抓：关注客群价值的主动出击
内容重点
- 产品营销VS价值营销
- 基于客户的营销方案设计三要素
- 共赢
- 价值
- 持续
适合对象
商业银行总行领导、相关部门负责人、支行长、客户经理等相关营销管理人员 培训时间：1天（6h）
课程定位与主要问题
指标拆解、风险信号、资源取舍和行动建议进入具体案例后，团队能同时确认方向和下一步做法
核心收益
- 战略层面：厘清区域核心价值，构建区域营销策略
- 策略层面：核心客群痛点解析，经营策略精准定制
- 执行层面：精准活动策划设计，营销策略切实可行
- 思维层面：培养主动分析能力，掌握精准营销方法
课程背景与交付信息
近年不管是金融机构中的中小银行（农信社、村镇银行等）还是国有大银行（农行、邮储、建行等）都纷纷针对小微贷款市场提出新的战略目标，但普惠金融发展水平仍有待改善，主要表现为以下三点
一是基层金融服务有待提升。一方面，金融服务的覆盖率有待提高。虽然宏观数据表明全国拥有POS机的银行代理点行政村覆盖率已达97%，但50%的受访农户表示在本行政村无法获得金融服务。其中原因可能在于尚未覆盖银行代理服务点的农村，贫困地区占多数。另一方面，金融服务满意度存在提升空间，64%的受访农户希望简化手续以提高金融服务便利性，28%的受访者对银行机构的传统金融服务仍不满意或非常不满意
二是信贷服务仍然是难点问题。申请贷款的受访者中，未能通过银行审查的比例高达43%，主要原因是缺乏抵质押物、缺乏担保或没有信用记录
课程时间
1天
授课方式
讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑
课程内容重点
01金融市场的挑战新常态
02增户拓面两手抓：从客群分析出发的成竹在胸
03增户拓面两手抓：关注客群价值的主动出击
讲师介绍
刘俊文
银行营销实战专家
刘俊文，银行营销实战专家。专注客户经营与AI办公提效，拥有18年银行培训咨询经验。服务上千家银行机构，累计受训学员超10万人，致力于提升银行零售营销效能与管理胜任力
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《小微信贷增户拓面＆批量营销》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合商业银行总行领导、相关部门负责人、支行长、客户经理等相关营销管理人员 培训时间：1天（6h）等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
战略层面：厘清区域核心价值，构建区域营销策略，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
