一、产险销售基础
一、产险销售基础要点拆解
- 1. 产险销售基本概念、特点和原则，使学员对产险销售有初步的认识和理解
- 2. 产险销售含义、特点和重要性，产险销售基本原则
财产保险营销技巧
产险销售基础之后继续拆到产险销售基本概念、特点和原则，使学员对产险销售…和产险销售含义、特点和重要性，产险销售基本原则，让参训团队知道第一轮该跟进什么
授课讲师：
张锐 · 金融产品营销专家
课程大纲
二、产险产品知识
二、产险产品知识要点拆解
- 1. 全面了解各类产险产品的特点、条款和优势，为后续销售工作打下坚实的基础
- 2. 企业财产保险、家庭财产保险、机动车辆保险、工程保险、责任保险等常见产险产品，保险责任范围、保险金额确定、保险费率计算、赔偿处理等方面的内容
三、客户需求分析
三、客户需求分析要点拆解
- 1. 掌握客户需求分析的方法和技巧，能够准确挖掘和分析客户的产险需求
- 2. 了解客户需求层次和类型，影响客户产险需求的因素，客户需求分析的步骤和方法，如何通过提问、倾听、观察等方式获取客户需求信息等
四、销售计划制定
四、销售计划制定要点拆解
- 1. 学会根据客户需求和市场情况，制定个性化的产险销售计划
- 2. 涵盖销售计划的要素、制定原则、制定步骤，以及如何确定销售目标、选择销售策略、制定销售时间表等
五、销售渠道与客户开拓
五、销售渠道与客户开拓要点拆解
- 1. 熟悉产险销售渠道的类型和特点，掌握客户开拓的技巧和方法
- 2. 如何利用电话营销、网络营销、社交营销等方式开拓客户
六、销售沟通与洽谈技巧
六、销售沟通与洽谈技巧要点拆解
- 1. 提高学员与客户的沟通能力和洽谈技巧，促进销售进程
- 2. 包括沟通的基本原理和技巧，如语言表达、非语言沟通、倾听技巧等，以及洽谈的流程和方法，如开场白、需求探寻、方案呈现、异议处理等
七、客户异议处理
七、客户异议处理要点拆解
- 1. 学会正确处理客户在产险购买过程中提出的异议，消除客户的疑虑和担忧
- 2. 分析客户异议产生的原因和类型，介绍处理客户异议的原则和方法，如认同法、比较法、利益法等，通过案例分析和模拟演练提高学员的处理能力
八、促成交易与售后服务
八、促成交易与售后服务要点拆解
- 1. 掌握促成交易的时机和方法，提供优质的售后服务，提高客户满意度和忠诚度
- 2. 讲解促成交易的信号和技巧，如主动请求成交、假设成交法等，以及售后服务的内容和重要性，如保单送达、理赔服务、客户回访等
适合对象
财险公司业务人员 三、【培训用时】 6小时（1天）
课程定位与主要问题
销售转化、客户经营或关键客户突破训练场景下，参训团队需要确认对象、任务边界和课后跟进节奏
核心收益
- 学员需参加课程学习，积极参与课堂讨论和实践活动，熟练掌握产险销售的各项技巧，具备独立开展产险销售工作的能力
- 推进动作更具体：财产保险营销技巧的业务目标、适用场景和关键问题
- 沟通复盘有依据：课程主题对应的方法框架、操作步骤和常见误区
课程背景与交付信息
财产保险公司的基本属性是风险经营管理，其中保险产品的销售是公司经营管理的重要一环，产品销售能力的强弱是一个公司的生存之基、发展之本、效益之源。那么，财产保险公司怎样才能做到不断提升销售能力，使公司在激烈的市场竞争中立于不败之地
加强一线队伍建设是提升销售能力的根本。提高财险公司销售能力的根本动因在于加强一线销售队伍建设
解决队伍稳定的问题。加强学习培训，提升销售技能，练好打拼市场的本领，对新入职员工要指定专业人才进行传、帮、带，让他们尽快熟悉情况，进入角色，除入司培训外，每年均应进行再次培训，提升业务技能，激发创业热情，尽快培养成市场上的生力军。 3.科学设置组织架构是提升销售能力的支撑 科学的组织架构是提升销售能力的有力支撑。要增强销售服务能力，需要在不同层面调整组织架构，缩短管理链条，优化工作流程，提高管控和服务效率。 4.提供优质理赔服务是提升销售能力的关键 从某种角度讲，买保险就是买理赔，因为客户只有在理赔时才会感受到保险…
课程时间
1天
授课方式
理论授课、案例分析、研讨互动
课程内容重点
01产险销售基础
02产险销售基本概念、特点和原则，使学员对产险销售有初步的认识和理解
03产险销售含义、特点和重要性，产险销售基本原则
04产险产品知识
05全面了解各类产险产品的特点、条款和优势，为后续销售工作打下坚实的基础
讲师介绍
张锐
金融产品营销专家
金融产品营销专家，高级金融理财师。擅长法商融合金融营销，主导银保渠道产能提升及高净值客户资产管理管理，累计主讲保险产说会4800余场，服务超100家金融企业，可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《财产保险营销技巧》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 8 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合财险公司业务人员 三、【培训用时】 6小时（1天）等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
本课程旨在帮助学员掌握产险销售的核心技巧，提升销售能力，熟悉产险产品特点与市场定位，理解客户需求分析方法，学会制定有效的销售策略，提高客户沟通与异议处理水平，从而能够在产险销售领域…，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程采用什么授课方式？
课程主要采用理论授课+案例分析+研讨互动，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
