国际营销成长计划｜企业内训课程

课程大纲

国际营销认知升级与客户开发能力构建

一、国际营销人员的角色认知与能力模型

1. 国际营销与国内销售的本质差异
1. 客户结构与决策机制差异
2. 交易周期与风险结构差异
3. 合同、交付与合规责任差异
2. 国际营销人员的核心能力构成
1. 市场判断能力
2. 客户沟通与关系推进能力
3. 项目管理与成交能力
3. 国际营销常见误区
1. 把营销当跟单

二、国际市场分析与目标客户定位

1. 国际市场的基础分析框架
1. 市场规模与需求结构分析
2. 区域差异与进入门槛判断
3. 行业链条与客户分布认知
2. 目标客户画像构建
1. 终端客户vs渠道客户
2. 关键决策人识别
3. 不同类型客户的价值评估
3. 国际市场机会筛选方法
1. 高潜力市场识别逻辑

三、国际客户开发路径与线索获取

1. 国际客户开发的主要渠道
1. 展会获客
2. 主动开发（邮件、社媒、平台）
3. 老客户转介绍与渠道合作
2. 高质量客户线索的识别
1. 询盘信息判断要点
2. 客户真实需求识别
3. 无效询盘的快速过滤
3. 开发阶段的沟通策略
1. 首次沟通的目标设定

客户推进、谈判与成交能力提升

一、国际客户沟通与推进技巧

1. 跨文化沟通基本原则
1. 不同区域客户沟通风格差异
2. 邮件、会议与即时通讯工具的使用边界
3. 常见文化误解与风险点
2. 客户沟通中的关键问题识别
1. 表面需求与真实需求区分
2. 客户关心点的层级拆解
3. 客户内部决策流程判断
3. 销售推进的节奏管理
1. 不同阶段的沟通重点

二、国际商务谈判与价格策略

1. 国际谈判的核心逻辑
1. 谈判不是压价，而是交换
2. 价格背后的条件与风险
3. 不同文化下的谈判习惯
2. 价格构成与报价策略
1. 成本、风险与利润的关系
2. 不同报价策略的适用场景
3. 防止陷入最低价竞争
3. 谈判中的常见难题应对
1. 客户持续压价

三、国际营销项目管理与成交转化

1. 国际销售项目的阶段管理
1. 线索阶段
2. 商务沟通阶段
3. 谈判与成交阶段
2. 提高成交率的关键因素
1. 关键决策人关系建立
2. 价值表达与信任构建
3. 风险控制与承诺管理
3. 个人国际营销能力成长路径
1. 如何总结经验并形成方法

适合对象

销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干可以带着当前项目或岗位案例参加，课堂讨论会更容易落到真实场景

课程定位与主要问题

客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进需要落到岗位动作，训练会围绕关键问题完成一轮方法校准

核心收益

建立清晰的国际营销逻辑与角色认知，明确核心能力定位
推进动作更具体：国际市场分析与目标客户识别方法，精准锁定高潜力机会
提升海外客户开发与有效沟通能力，拓宽线索获取渠道

查看更多收益收起更多收益

团队跟进更一致：销售推进与关键节点控制技巧，缩短成交周期
强化谈判与成交能力，摆脱价格博弈困境
提升个人国际营销专业度与项目管理意识，稳定成交转化率

课程背景与交付信息

销售团队复盘客户机会时，关键是看清对象、需求和下一步动作。课堂会用国际营销认知升级与客户开发能力构建与客户推进、谈判与成交能力提升完成一轮复盘练习。

课程时间

2天

授课方式

讲授解析、国际市场与客户案例分析、情景演练、工具与模板讲解、分组讨论与复盘

课程内容重点

01国际营销认知升级与客户开发能力构建

02客户推进、谈判与成交能力提升

03国际营销人员的角色认知与能力模型

04国际营销与国内销售的本质差异

05客户结构与决策机制差异

讲师介绍

安昊

智能供应链管理与企业出海实战专家

安昊，企业出海供应链管理实战专家。拥有20余年跨国企业及上市公司实战经验，擅长国际供应链、贸易合规及AI赋能供应链。操刀21项供应链管理项目落地，主导近50宗大型国际贸易，致力于帮助企业实现全球化运营与供应链体系优化

消费品零售制造业物流供应链能源类政府国企

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课程差异说明

本课程页面围绕《国际营销成长计划》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合企业中高层管理者、业务负责人及相关岗位骨干人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

建立清晰的国际营销逻辑与角色认知，明确核心能力定位，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程采用什么授课方式？

课程主要采用讲授解析、国际市场与客户案例分析、情景演练、工具与模板讲解、分组讨论与复盘，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配

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