高价值保险产品营销能力提升与业务增长策略

某银行通过保险+信托组合拳,撬动千万级高净值客…和高价值产品定位与市场洞察会先校准做法,再收束到课后的跟进动作

销售管理

课程大纲

一、高价值产品定位与市场洞察

一、高价值产品定位与市场洞察要点拆解
  • 1. 高价值产品的定义与分类
  • 标品类(如年金险、增额终身寿):低风险、长期储蓄属性,适合中产客户
  • 复杂类(如高端医疗、家族信托):高门槛、定制化,瞄准高净值人群
  • 附加服务类(如健康管理、法律咨询):通过增值服务提升产品溢价
  • 2. 目标客户需求分析
  • 中产客户:偏好稳健增值、教育金/养老金规划,关注品牌安全性
  • 案例分析:某银行通过保险+信托组合拳,撬动千万级高净值客户存量资金
  • 3. 市场竞争态势与趋势
  • 服务赋能:打造保险+健康管理保险+资产管理规划生态圈,增强客户黏性

二、高价值客户经营与精准营销策略

二、高价值客户经营与精准营销策略要点拆解
  • 1. 客户分层管理与价值挖掘
  • 差异化策略
  • 中产客户:以家庭保障规划切入,主打性价比与品牌信任
  • 2. 精准营销动作拆解
  • 场景化触达
  • 线上:私域流量运营(如朋友圈科普资产分散配置逻辑)、直播答疑
  • 线下:高端客户活动(如健康讲座、艺术品鉴会)、一对一深度沟通
  • 工具赋能
  • 使用客户需求分析工具挖掘痛点(如养老缺口测算、税务负担模拟)
  • 活用案例库:整理高净值客户成功案例(如企业主通过保险隔离债务风险)

三、高价值产品营销实战技巧

三、高价值产品营销实战技巧要点拆解
  • 1. 需求导向的销售流程设计
  • 工具:使用家庭资产负债表帮助客户可视化财务状况
  • STEP 2:方案匹配
  • 中产客户:推荐年金险+重疾险组合,兼顾储蓄与保障
  • 高净值客户:定制寿险+信托方案,实现资产隔离与代际传承
  • STEP 3:异议处理
  • 常见疑虑:收益不如理财高保险条款太复杂
  • 应对话术
  • 您说的对,但我们的产品核心是稳,适合作为家庭资产的压舱石
  • 我给您举个例子,像XX客户通过这款产品解决了企业债务风险……

适合对象

建议由销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干共同参加,把客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进转成课后可继续推进的动作

课程定位与主要问题

客户推进靠个人经验、复盘动作不稳定时,课程可以用于梳理现状、练习方法,并明确课后的跟进责任

核心收益

  • 解决核心问题
  • 能力短板:销售人员对高价值产品的理解停留在收益对比,缺乏需求分析能力(如税务筹划、遗产分配)和服务整合能力
  • 流程粗放:客户经营缺乏长期规划,未建立从需求挖掘—方案设计—持续服务的闭环体系
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  • 课程价值定位
  • 赋能一线:提升销售团队对高价值产品的理解深度(如IRR测算、法律属性)和营销技巧(如异议处理、场景化沟通)
  • 优化策略:帮助机构制定差异化竞争策略(如增值服务设计、数字化工具应用),突破同质化困局

课程背景与交付信息

保险业进入高质量发展阶段,监管明确要求压降负债成本、提升产品价值率(如《保险业高质量发展三年行动计划》)。市场利率下行、费差益收窄,传统低价值率产品(如短期储蓄险)利润空间被挤压,倒逼机构转向高价值长期产品(如年金险、增额终身寿、高端医疗险)。如果仍然依赖营销低价值产品,就会导致客户对保险认知固化(如收益低条款复杂),高价值产品渗透率不足

同时,客户需求和群体也发生了变化:主力群体(30-50岁)需求从基础保障转向资产稳健增值,关注教育金、养老金规划,偏好保险+服务生态圈(如养老社区对接)。高净值客户:需求复杂化(资产隔离、税务优化、家族传承),要求定制化方案和私密性服务(如家族信托、跨境资产配置)。中国高净值人群其保险渗透率仅15%(远低于发达国家),且人均保单数量、保额显著提升,成为高价值业务的核心增长点

政策收紧:《保险销售行为管理办法》严控误导宣传、佣金套利,禁止炒停售返佣等行为,倒逼销售逻辑从话术忽悠转向专业赋能。偿二代二期工程强化资本约束,低价值率产品消耗资本远超高价值产品,机构需优化业务结构以符合监管要求。合规风险加剧:部分机构为冲业绩,通过拆分保单承诺保本等方式违规销售高价值产品,引发投诉甚至监管处罚(如2023年某公司因虚假宣传年金收益被罚款百万)

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01某银行通过保险+信托组合拳,撬动千万级高净值客户存量资金
02高价值产品定位与市场洞察
03高价值产品的定义与分类
04标品类(如年金险、增额终身寿):低风险、长期储蓄属性,适合中产客户
05复杂类(如高端医疗、家族信托):高门槛、定制化,瞄准高净值人群

讲师介绍

张锐 讲师头像

张锐

金融产品营销专家

金融产品营销专家,高级金融理财师。擅长法商融合金融营销,主导银保渠道产能提升及高净值客户资产管理管理,累计主讲保险产说会4800余场,服务超100家金融企业,可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

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课程差异说明

本课程页面围绕《高价值保险产品营销能力提升与业务增长策略》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 3 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

适用于销售经理、市场负责人、客户经营团队和区域业务骨干,也适合承担客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进支持工作的关键岗位。

学习这门课可以获得什么收益?

解决核心问题;能力短板:销售人员对高价值产品的理解停留在收益对比,缺乏需求分析能力(如税务筹划、遗产分配)和服务整合能力。

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配