课程总览
内容重点
- 组织经营的效能管理
- 思考：为什么组织管理创新都是讲概念？除了说，还能做些什么
- 思考：了解组织运营逻辑才能清晰的看清企业管理系统
市场营销竞争分析与经营策略制定
市场营销竞争分析与经营策略制定的训练重点落在客户场景、沟通策略、异议处理和后续跟进，适合把当前业务任务拆成可讨论的练习
授课讲师：
韩冬 · 组织效能提升与人力资源体系建设专家
课程大纲
组织管理创新的组织增效模型借鉴
一、组织管理中制度管人--目标管人的体系创新
- 创新发酵事件：干部集体大辞职
- 1. 虚拟目标转化成实际任务的过程（个人工作重点提取）
- 2. 个人任务系统的过程和结果量化（个体绩效指标确定）
- 思考：为什么不是制度管人而是目标管人？
- 解构：企业组织里的2类人：被动型人员与自驱型人员
二、组织管理中行政管事--流程管事的体系创新
- 创新发酵事件：IBM企业组织变革级咨询团队入职
- 1. 拉通个体与个体之间的工作组织输出（解决实际问题为核心）
- 2. 拉通单元与单元之间的工作组织协同（组织绩效指标确定）
- 思考：为什么很多企业的流程是：自保性流程和为流程而流程？
- 解构：组织里的3类流程：核心业务流程、管理流程和辅助流程
三、组织管理中的行政管理--数字化反馈的体系创新
- 创新发酵事件：最高管理奖项--蓝血十杰奖
- 1. 组织管理中的神经控制系统建设（绩效监控作用）
- 2. 组织管理中的组织价值认可系统（KPA+KPI+KRA+BSC）
- 思考：如何证明目标管人和流程管事做的好？
- 解构：跨职能协作中的一种简表
- 解构：组织里的绩效监控：个人工作重点和团队工作重点
四、组织管理中跨部门沟通--跨职能协作的1+1＞2体系创新
- 创新发酵事件：研发呆死物料反省大会
- 1. 跨组织职能协作的组织发酵
- 2. 管理中的组织结构变革与组织绩效匹配
- 思考：为什么都说1+1＞2，为什么不告诉我们如何1+1＞2
- 解构：铁三角（营销--项目--系统）的支撑性运作
- 解构：人力资源三支柱系统的组织协调
- 解构：组织里的组织发酵：跨职能协作
五、组织管理中创新的底层文化演化周期
- 思考：我们是一群傻人
- 以客户为中心的文化变革
- 变革创新环境：电话交换机阶段的组织发展需要
- 解构：文人--土匪--扛枪的文人--狼狈组织--狼性文化
- 以奋斗者为本的文化变革
- 变革创新环境：用户设备维护与需求承接的组织发展阶段需要
- 解构：组织里的激励系统：赚钱系统、分钱系统和公平价值认可系统
企业内部跨职能/跨组织的流程增效系统
内容重点
- 1. 实现企业组织绩效的管理手段--流程管理
- 1. 流程管理团队的成员须要对流程运作达成共识
- 案例：流程管理的同盟军
- 2. 企业LTC流程（Leads To Cash）早期的三个问题
- 案例：流程管理人员应该具备的基础能力和知识架构
组织运营管理中的组织绩效数字化应用
一、组织管理中的蓝血十杰数字化管理
- 1. 美军统计管制处的十位精英
- 1. 战争中的数字化管理模式
- 思考：不会用数字说话的高管请离开
- 案例：节约数亿美金的数字化管理
- 2. 福特的关键业务和管理控制部门
- 案例：福特强调效率和管理控制为特征的管理变革
- 2. 企业蓝血十杰奖
- 1. 蓝血十杰成功的关键因素
- 2. 我们向蓝血十杰学习什么？
- 案例：企业选择以人为中心还是以事为中心
二、管理者的绩效数据应用
- 1：管理者的人力资源数据分析
- 1. 事业部考勤数据的分析
- 2. 人力成本数据的分析
- 3. 劳动生产率数据分析
- 2. 管理者的财务数据分析
- 案例：事业部的利润表和现金流量表
- 1. 部门收入（产品或服务）
- 2. 部门成本（人工和材料）
- 3. 净利润（产品留存或服务增值）
管理者的组织运营底层的综合管理
内容重点
- 1. 组织管理概况与定义
- 2. 使人有干劲儿的两种方法
- 1. 人际沟通（个人与个人的交流来驱动他人）
- 案例：企业任总的内部讲话和企业基本法
- 2. 制度设计与运用（组织内制度的组织系统驱动他人）
适合对象
中高层管理者、各部门负责人等
课程定位与主要问题
课程设计、经验萃取、课堂呈现和学员转化复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- 了解企业组织变革创新的可变部分与不变部分
- 了解企业基于组织各个不同系统的创新特点
- 理解市场营销竞争分析与经营策略制定的核心逻辑、适用场景与关键影响因素
- 团队跟进更一致：市场营销竞争分析与经营策略制定的业务目标、适用场景和关键问题
课程背景与交付信息
如何把组织战略目标、高级策略目标、中级目标、初级目标、具体任务和执行方案打造成一个企业目标体系，这是任何组织管理者都需要深入思考的核心问题。同时，如何做到组织人员定位的责权利边界，以及如何对现有组织的制度和标准以及找出适应的环境所需要的组织变革锚定点，将会是本课程的重点输出，根据实际情况，本课程把企业管理体系简化为三个层级：企业的组织性、群体的系统性、运营单元的承接性。因此，高层管理者进行组织系统知识的升维后，才可以站在运营的角度设计企业角度的人员责权利系统，才能以事情为核心，如何把作任务安排的井井有条，为每一位员…
课程时间
2天，6小时
授课方式
教案讲授、案例分析、参与式研讨等
课程内容重点
01组织管理创新的组织增效模型借鉴
02企业内部跨职能/跨组织的流程增效系统
03组织运营管理中的组织绩效数字化应用
讲师介绍
韩冬
组织效能提升与人力资源体系建设专家
曾任华为北研中心体系建设总监，专注组织发展与流程再造、人力资源三支柱与绩效管理。拥有12年大型企业管理实战经验，主导及参与咨询项目70余起，年均授课120天以上，提供全案咨询与培训服务
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《市场营销竞争分析与经营策略制定》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 5 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
适合中高层管理者、各部门负责人等等需要系统提升相关能力的人群
学习这门课可以获得什么收益？
了解企业组织变革创新的可变部分与不变部分，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地
课程通常安排多长时间？
当前样板提取的课程时间为：2天、6小时。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整
课程采用什么授课方式？
课程主要采用教案讲授、案例分析、参与式研讨等，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
