吉林省农信个金菁英营销锻造特训营

Q: 课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天 授课老师：张牧之。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

课程大纲

一、个金业务营销逻辑升维——从理性营销到攻心营销

一、个金业务营销逻辑升维——从理性营销到攻心营销要点拆解

客户选择银行的判断标准解析
【视频分析】：《神医喜来乐》，为什么徒弟被打，师傅却能直接收钱？
如何做客户喜欢的银行做客户喜欢的金融从业人员
【讨论】：菜上齐了，你的筷子会最先伸向哪道菜？
越主动，越受伤——主动营销的悲剧误区
【讨论】：信用卡拓展摆地摊的悲剧到底该如何终结
低成本获客与活客的底层逻辑
情感价值制胜法则
【案例解析】您身边的金融小管家——社区普惠金融小锦囊
谈客从理性沟通到感性沟通——营销沟通话术升级

二、日常建联的电话邀约关键技巧爆破

二、日常建联的电话邀约关键技巧爆破要点拆解

让客户期待我们的电话——电话邀约准备
【反思】：我之前是怎么制定客户联系计划的？
1. 制定联系计划对工作的帮助
2. 客户信息的提前收集与分析
【案例讨论】：看看别人的联系计划
3. 短信预热
电话未打，约见便已经成功一半
【案例分析】：这个刁难的客户为什么会期待理财经理的电话
4. 电话目标的设定与排序
【练习】：典型客户的约见准备——制定联系计划表、设计预热短信

三、走出去外拓展业范式调整——如何让客户愿意跟我们聊

三、走出去外拓展业范式调整——如何让客户愿意跟我们聊要点拆解

【反思】：我之前见到客户是怎么做营销开场的？
1. 开场白的三大忌讳与三大目标
2. 猜猜客户的心里话——你能察觉客户的心嘴不一么
3. 迅速建立信任与好感——顾问式开场白的流程与要点
【话术示例】：客户感知非常棒的开场白
4. 如何有效使用低成本小礼品迅速拉近客户距离
5. 开放式赞美——非常实用的切入营销的技巧
【话术示范】：针对小微商户如何有效利用开放式赞美切入营销
【话术示范】：针对企业法人如何有效利用开放式赞美切入营销
6. 深入话题的营销技巧讲解

四、走出去效能化关键——三客增长外拓

四、走出去效能化关键——三客增长外拓要点拆解

【案例分析】：一场羽毛球比赛网络营销带来的巨大客户资源
客户拓展与信息收集
直接客户拓展技巧
如何主动上门拜访
如何做社区活动
如何有效利用互联网与微信
如何在网点拓展优质客户
如何设计有实际效果的宣传单张
【广告折页观摩】：看看人家银行的营销宣传折页
间接客户拓展技巧

适合对象

吉林省农信个金菁英团队

课程定位与主要问题

客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进

核心收益

客户判断更清楚：客户沟通与业务转化过程中的关键对象、阻力和推进节点
推进动作更具体：客户识别、需求澄清、沟通推进和成交转化的关键方法
沟通复盘有依据：场景演练打磨客户对话、异议处理和后续跟进动作
团队跟进更一致：用于销售复盘、客户经营和团队协同的跟进清单

课程背景与交付信息

销售团队复盘客户机会时，关键是看清对象、需求和下一步动作。课堂会用个金业务营销逻辑升维——从理性营销到攻心营销与客户选择银行的判断标准解析完成一轮复盘练习。

课程时间

1天，6小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01个金业务营销逻辑升维——从理性营销到攻心营销

02客户选择银行的判断标准解析

03【视频分析】：《神医喜来乐》，为什么徒弟被打，师傅却能直接收钱？

04如何做客户喜欢的银行做客户喜欢的金融从业人员

05【讨论】：菜上齐了，你的筷子会最先伸向哪道菜？

讲师介绍

张牧之

零售银行实战营销教练

零售银行实战营销教练，专注网格化精准营销与存量客户激活。曾任兴业银行营销设计经理，现任建行总行营销顾问，累计执行落地辅导项目超350期，致力于提升银行一线营销效能

金融银行

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课程差异说明

本课程页面围绕《吉林省农信个金菁英营销锻造特训营》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合吉林省农信个金菁英团队等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

理解课程核心方法与适用场景，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天，6小时/天授课老师：张牧之。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配