县域金融市场分析及客群精准营销

课程大纲

县域金融市场分析及对策

一、近年来县域经济状况

1. 产业发展不均衡
2. 经济总量增速缓慢
3. 特色经济扶持不够
4. 商业活跃度程度低
5. 人口流失严重且趋集中化

二、县域金融环境状况

1. 客户争夺多样化
2. 村镇银行异军突起
3. 农商行转型升级
4. 产业扶持综合化

三、传统营销模式的改变

1. 单兵作战——联合发展
2. 逐一营销——集中开发
3. 粗狂式管理——客户精细化
4. 同质化竞争——差异化对标

县域客群精准营销

一、客群营销的价值（宝洁公司的案例引入）

（一）客户细分

（二）差异化营销

（三）提升效能

二、客群营销的思路和方法

几个问题的讨论（互动讨论）

（一）我们都有哪些客户群体？

（二）需要重点关注哪些？

（三）怎样做好这些客户群体的营销？

1. 把握核心（批发理念）
2. 强调流程（3A 流程）
3. 突出重点（定位+需求+服务）
4. 主要方法（阵地思维）

三、重点客群的拓展与维护

（一）老年客群

1. 老年客户开发的价值（多高新潜）
2. 老年客户的特点（保守、感性、偏利、聚群）
3. 老年客户的需求分析
4. 老年客户的拓展与维护（3A 流程）
（1）获客（流量、存量、增量）
（2）获信（联系+联结+联动）
（3）获金
1. 产品营销话术提炼（话术演练）
2. 直接营销— 产品定制

适合对象

银行县域支行管理人员、营销人员

课程定位与主要问题

指标拆解、风险信号、资源取舍和行动建议会被放进具体任务里校准，便于参训团队形成同一套做法

核心收益

梳理银行业务转型、客户经营和风险管理中的关键场景
推进动作更具体：围绕五大金融服务实体经济与区域产业发展的行动框架
把握宏观政策和区域经济趋势对业务策略调整的影响
提升客户经营、服务设计与营销转化的实战能力
结合典型案例形成可复制的业务改进和落地执行方案

课程背景与交付信息

随着中国城市建设的不断推进，县域经济在大环境下正面临着不断升级和发展，经济形态也不断迭代和变化，商业模式的逐步形成、电商经济的初步试水、产业发展的不断转型以及县域消费市场的特点变迁等，都影响着金融机构在县域业务发展的方向和方法

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01县域金融市场分析及对策

02县域客群精准营销

03近年来县域经济状况

04产业发展不均衡

05经济总量增速缓慢

讲师介绍

林涛

银行网点营销管理教练

前邮储银行总行级内训师，12年银行实战经验。专注银行网点营销管理与系统化转型，擅长通过标准化流程与团队打造提升网点效能。累计培训超5000人次，辅导打造示范网点1200多家，核心指标显著提升

银行业邮政储蓄金融

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课程差异说明

本课程页面围绕《县域金融市场分析及客群精准营销》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 2 个主要模块，便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加？

适合银行县域支行管理人员、营销人员等需要系统提升相关能力的人群

学习这门课可以获得什么收益？

本节课程主要是支行核心岗位及营销岗位人员了解目前我国县域经济发展情况，有哪些发展契机，如何开展重点客户营销、维护及管理，有针对性的对目标客户进行精准营销，并结合课程中的工具、案例和练习推动企业培训落地

课程通常安排多长时间？

当前样板提取的课程时间为：1天。实际交付可根据企业培训目标和学员基础进行调整

企业可以基于这门课做定制吗？

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配