Deep Seek助力药店专业销售技巧与顾客沟通策略

用Deek Seek提升专业销售技巧提升需要现场演练支撑,对象、步骤和检查点会在训练中逐步明确

2天,12小时 销售管理

课程大纲

用Deek Seek分析药店销售场景痛点

内容重点
  • 顾客购买3大场景
  • 有明确某商品购买目的
  • 有症状没明确购买目的
  • 有养身保健购买需求
  • 药店销售4大痛点

用Deek Seek提升专业销售技巧提升

内容重点
  • 销售流程拆解
  • 为什么要学习5步推单秘笈
  • 药店销售推单5个步骤:破冰、问病、分析、方案、推单
  • 每个步骤的操作原理与常见误区
  • 案例:某药企学习5步推单秘笈后大单频出

用Deek Seek制定顾客沟通策略

一、药店顾客的5个心理
  • 求快(药效迅速)
  • 求准(对证下药)
  • 求少(减少毒副)
  • 求省(性价比高)
  • 求全(防治结合)
  • 练习:用Deek Seek分析买感冒药顾客的购买心理
二、药店顾客的4个类型
  • 目标明确型
  • 盲目比价型
  • 依赖推荐型
  • 健康管理型
  • 工具:《顾客类型识别及应对策略表》
三、顾客第二需求挖掘
  • 满足第一需求
  • 第二需求挖掘:问题痛点→影响危害
  • 给予解决方案
  • 练习:完成三高慢病顾客的第二需求挖掘
四、顾客沟通策略
  • 沟通4个原则:尊重、倾听、理解、真诚
  • 情绪识别:顾客焦虑/急躁信号,运用先情绪后问题解决法
  • 非语言沟通技巧:肢体语言、面部表情、眼神交流

推单角色扮演通关

内容重点
  • 考试前讲解
  • 角色/任务分工
  • 推单通关评分表
  • 通关考试:如何分组
  • 通关的流程与目标

适合对象

药店店员、店长、药企驻店促销 【教学方法】讲授法、角色扮演法、案例分析法、游戏法、PK、演示法等

课程定位与主要问题

任务场景、提示词设计、输出校验和风险边界会被放进具体任务里校准,便于参训团队形成同一套做法

核心收益

  • 场景边界更清楚:工具场景、输入要求和输出校验,先讲清对象、约束和判断标准
  • 围绕用Deek Seek分析药店销售场…梳理关键判断点,避免停留在概念解释
  • 借助用Deek Seek提升专业销售技…完成一次可复盘的应用演练
  • 输出用Deek Seek制定顾客沟通策略相关的后续跟进清单,方便课后跟踪

课程背景与交付信息

AI工具进入真实流程后,难点通常不在演示,而在任务选择、输出校验和协作边界。课堂从用Deek Seek分析药店销售场景痛点切入,再对齐用Deek Seek提升专业销售技巧提升与课后复用方式。

课程时间

2天,12小时

授课方式

讲师讲授、案例研讨、情景演练、互动答疑

课程内容重点

01用Deek Seek分析药店销售场景痛点
02用Deek Seek提升专业销售技巧提升
03用Deek Seek制定顾客沟通策略
04推单角色扮演通关

讲师介绍

金枝 讲师头像

金枝

医药营销实战专家

金枝,医药营销实战专家,执业中药师。20年医药行业经验,曾任辉瑞、默沙东高管。擅长终端动销与学术推广,独创门店销售五步推单法,助力药企实现业绩突破,可结合企业内训场景开展课程讲授与案例讨论

医药医疗
查看讲师主页

课程差异说明

本课程页面围绕《Deep Seek助力药店专业销售技巧与顾客沟通策略》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

药店店员、店长、药企驻店促销 【教学方法】讲授法、角色扮演法、案例分析法、游戏法、PK、演示法等。

学习这门课可以获得什么收益?

看清工具场景、输入要求和输出校验,先讲清对象、约束和判断标准;围绕用Deek Seek分析药店销售场…梳理关键判断点,避免停留在概念解释。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按2天,12小时安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配