决胜旺季,深耕乡土:县域零售客户经理存贷一体化营销实战

决胜旺季,深耕乡土:县域零售客户经理存…适合带着现有问题进入课堂,通过精准施策,决胜存款——旺季存款营销的七种武器…把做法和跟进节奏校准清楚

1天 销售管理

课程大纲

知己知彼,赢在开局--县域旺季营销的底层逻辑与客户洞察

内容重点
  • 破冰与认知统一:我们为何而战?
  • 深度解码:我们的乡亲客户到底在想什么?建立四类典型农村客户画像档案
  • 画像一:返乡务工人员(候鸟客群)
  • 痛点:资金站岗、担心安全、理财渠道少、想贷款但手续怕麻烦

精准施策,决胜存款--旺季存款营销的七种武器, 从扫大街到精准打靶

内容重点
  • 武器一:阵地战--让网点成为村民客厅
  • 实操
  • 武器二:运动战--四张图挂图作战法
  • 讲授与工具介绍:(课堂上发放四张图工具模板)
  • 辖区村落分布图:标出重点村、潜力村,明确主攻方向

存贷联动,双轮驱动--三类核心贷款的营销拓展实务,从等客上门到主动授信,用贷款服务黏住优质客户

内容重点
  • 营销逻辑升级:从拉存款到送方案
  • 转折话术
  • 聚焦产品一:农户经营贷--田间地头的及时雨
  • 营销要点
  • 目标客户:寻找各村的种养标兵户、示范户

固化成果,长效经营--个人行动计划(SOP)与复盘演练,从听到到做到,把学到的知识转化为实实在在的业绩

内容重点
  • 工具落地:打造你自己的客户活地图
  • 行动学习:制定我的旺季营销作战计划(PMP)
  • 核心打法(Method):针对不同客户,我计划采用哪几种营销武器?
  • 时间规划(Timeline):未来一个月,我每周的行动安排是什么?
  • 总结与答疑

适合对象

中原银行南阳分行县域零售客户经理

课程定位与主要问题

客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进复盘时,问题、方法和课后检查点需要连起来,便于回到岗位继续推进

核心收益

  • 三大转变
  • 角色认知转变:从单纯的产品推销员转变为乡亲们信赖的乡村金融顾问和致富好帮手
  • 营销思维转变:从任务导向的单点营销转变为关系导向的深度经营和生态化营销
查看更多收益 收起更多收益
  • 工作模式转变:从被动等待转变为主动规划,实现对辖区客户的精细化、网格化管理
  • 五项核心技能
  • 精准画像:掌握快速识别并描绘不同类型农村客户(如种养大户、返乡务工人员、小微商户主)金融需求画像的能力

课程背景与交付信息

随着金融市场竞争的白热化,以及互联网金融的下沉,县域及乡镇农村市场已成为银行业竞争的红海。旺季是资金回流的高峰期,是决定全年存款业绩的关键战役。对于中原银行南阳分行的县域零售客户经理而言,本次旺季营销不仅是一场存款争夺战,更是一次深度服务三农、实现存贷业务双轮驱动的战略机遇

然而,我们的客户经理普遍面临以下挑战

客户认知难:对农村客户的金融需求、行为习惯、人情世故理解不深,营销方式水土不服

课程时间

1天

授课方式

讲师讲授、 案例分析、 互动讨论/角色扮演

课程内容重点

01知己知彼,赢在开局——县域旺季营销的底层逻辑与客户洞察
02精准施策,决胜存款——旺季存款营销的七种武器, 从扫大街到精准打靶
03破冰与认知统一:我们为何而战?
04深度解码:我们的乡亲客户到底在想什么?建立四类典型农村客户画像档案
05画像一:返乡务工人员(候鸟客群)

讲师介绍

张瑞丹 讲师头像

张瑞丹

银保营销与网点产能提升专家

张瑞丹,银保营销及网点辅导实战培训专家。15余年金融保险实战经验,主导超4000家网点转型督导。擅长渠道运营、业绩增长与大客户开发,融合高端客户服务与法商财富管理,助力银行保险机构实现业绩突破与服务升级

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课程差异说明

本课程页面围绕《决胜旺季,深耕乡土:县域零售客户经理存贷一体化营销实战》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 4 个主要模块,便于快速判断培训匹配度

课程常见问题

这门课适合哪些学员参加?

中原银行南阳分行县域零售客户经理。

学习这门课可以获得什么收益?

三大转变;角色认知转变:从单纯的产品推销员转变为乡亲们信赖的乡村金融顾问和致富好帮手。

课程通常安排多长时间?

课程通常可按1天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认

课程采用什么授课方式?

课程主要采用讲师讲授 + 案例分析 + 互动讨论/角色扮演,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用

企业可以基于这门课做定制吗?

可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配