知己知彼,赢在开局--县域旺季营销的底层逻辑与客户洞察
- 破冰与认知统一:我们为何而战?
- 深度解码:我们的乡亲客户到底在想什么?建立四类典型农村客户画像档案
- 画像一:返乡务工人员(候鸟客群)
- 痛点:资金站岗、担心安全、理财渠道少、想贷款但手续怕麻烦
决胜旺季,深耕乡土:县域零售客户经理存…适合带着现有问题进入课堂,通过精准施策,决胜存款——旺季存款营销的七种武器…把做法和跟进节奏校准清楚
中原银行南阳分行县域零售客户经理
客户识别、需求沟通、方案呈现和成交跟进复盘时,问题、方法和课后检查点需要连起来,便于回到岗位继续推进
随着金融市场竞争的白热化,以及互联网金融的下沉,县域及乡镇农村市场已成为银行业竞争的红海。旺季是资金回流的高峰期,是决定全年存款业绩的关键战役。对于中原银行南阳分行的县域零售客户经理而言,本次旺季营销不仅是一场存款争夺战,更是一次深度服务三农、实现存贷业务双轮驱动的战略机遇
然而,我们的客户经理普遍面临以下挑战
客户认知难:对农村客户的金融需求、行为习惯、人情世故理解不深,营销方式水土不服
1天
讲师讲授、 案例分析、 互动讨论/角色扮演
银保营销与网点产能提升专家
张瑞丹,银保营销及网点辅导实战培训专家。15余年金融保险实战经验,主导超4000家网点转型督导。擅长渠道运营、业绩增长与大客户开发,融合高端客户服务与法商财富管理,助力银行保险机构实现业绩突破与服务升级
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中原银行南阳分行县域零售客户经理。
三大转变;角色认知转变:从单纯的产品推销员转变为乡亲们信赖的乡村金融顾问和致富好帮手。
课程通常可按1天安排,具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程主要采用讲师讲授 + 案例分析 + 互动讨论/角色扮演,强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长,对案例、练习和重点模块做适配