课程总览
- 1. 培训课程的整体介绍,包括培训目标、课程结构、学习成果预期(10 分钟)
- 2. To B 销售谈判的基本概念、特点和重要性(20 分钟)
- 1. To B 销售谈判的策略制定(30 分钟)
- 2. To B 销售谈判的沟通技巧(30 分钟)
- 1. 品牌营销的基本原理与 4A 公司的角色(30 分钟)
- 第二天
- 1. B 端客户管理的基本理念(15 分钟)
- (2)培训内容:客户价值管理、客户生命周期管理、客户满意度管理等理念
- 2. B 端客户信息管理与分析方法(15 分钟)
- 1. B 端客户维护的策略与技巧(30 分钟)
- 2. B 端客户关系提升的方法与案例(30 分钟)
- (2)培训内容:合作模式创新、联合研发、资源共享等方法