工程市场信息收集的途径与方法
内容重点
- 1. 工程市场信息收集的概念
- 2. 建筑工程的分类
- 1. 房屋建筑工程
- 2. 市政工程
- 3. 水利工程
大客户项目攻坚五环营销开发管理技能提升
工程市场信息收集的途径与方法和如何进行市场工程项目分析与优势展现会先校准做法，再收束到课后的跟进动作
授课讲师：
邓波 · 营销管理实战专家
课程大纲
如何进行市场工程项目分析与优势展现
一、如何进行市场工程项目分析与优势展现
- 1. 市场宏观环境分析
- 1. 政策法律法规
- 2. 经济情况
- 3. 社会文化
- 4. 技术发展
- 2. 市场微观环境分析
- 1. 现有的竞争者
- 2. 替代品
- 3. 潜在的竞争者
- 4. 供应商的谈判能力
如何进行工程项目大客户五维分析法
三、如何进行工程项目大客户五维分析
- 1. 第一个维度--客户项目资料的收集分析
- 1. 客户所在行业的基本情况
- 2. 客户的公司体制
- 3. 客户的组织架构
- 4. 客户的经营情况
- 5. 客户的财务支付情况
- 6. 客户的内部资料
- 7. 竞争对手(产品.使用情况.满意度)
- 8. 客户近期采购计划
- 2. 第二维度--了解客户项目的基本需求
如何进行大客户项目开发与沟通
四、如何进行大客户项目开发与沟通
- 1. 大客户发展的5个阶段
- 2. 建立拜访计划
- 1. 对负责不同事项的客户对象进行有计划的拜访
- 2. 对不同的对象进行不同的画像
- 3. 关系的建立（找出教练）
- 1. 对不同的对象画像进行进一步沟通
- 2. 找出对象中的教练建立关系
- 现场互动：大客户在开发阶段的重点还有哪些分析
- 4. 拜访前准备
- 1. 对公司及产品的了解
如何进行大客户项目需求挖掘与异议排除
五、大客户项目需求挖掘与异议排除
- 1. 了解大客户深层次需求---说服阶段（客户深度需求）
- 1. 什么是需求？为什么对方没需求？需求的五大层次？
- 2. 客户的组织需求与个人需求
- 3. 怎样引导探寻客户的需求SPIN法则
- A、需求角度下客户的分类与沟通策略
- B、通过提问引导客户需求
- 分析
- 讨论：客户更了解自己的需求还是我们更了解他的需求？为什么？
- 2. 方案推荐---价值塑造
- 思考分析：为什么我们把产品的好处说得很清楚，对方还是拒绝？
如何进行大客户关系管理维护
六、如何进行大客户关系管理维护
- 1. 设定客户的期望与超出客户期望
- 2. 建立服务标准
- 3. 客户常见问题处理与解决
- 4. 大客户关键个人信息不断更新
- 1. 基本信息：教育背景、家庭情况、工作履历
- 2. 个人性格：外向、内向、理性、感性
- 3. 当前困扰点
- 4. 权力情况与影响力
- 5. 与你的关系程度或支持度
- 6. 其他嗜好
适合对象
销售管理者、大客户经理、销售人员等
课程定位与主要问题
目标拆解、进度跟踪、风险协同和复盘改进复盘时，问题、方法和课后检查点需要连起来，便于回到岗位继续推进
核心收益
- 先确认范围变化、进度节点和协同责任，让训练目标更具体
- 工程市场信息收集的途径与方法和如何进行市场工程项目分析与优势展现会被串成一组可练习的项目推进
- 协同风险更可见：计划拆解、问题升级和复盘跟进检查方法是否适合团队日常任务
查看更多收益 收起更多收益
- 交付复盘有依据：如何进行工程项目大客户五维分析法相关的试点清单、检查点和下一次复盘安排
课程背景与交付信息
在当今竞争激烈的市场环境中，大客户开发与管理已成为企业持续增长的核心驱动力。然而，许多销售人员在面对大客户时，往往缺乏系统的策略和有效的执行方法，导致订单流失、销售周期延长、客户关系难以维系等问题。特别是在大客户开发过程中，销售人员常常面临以下挑战
工程项目信息线索收集问题：线索收集不及时或者不准确，导致盲目进行资源投入
大客户营销全流程了解不够：对大客户营销的全流程了解不够，工作开展不系统，缺乏系统思维、工具、方法、技巧，凭经验干
课程时间
2天
授课方式
采用互动式教学、案例分析、小组讨论、PK训练、游戏互动、角色扮演、情景模拟、实操演练
课程内容重点
01工程市场信息收集的途径与方法
02如何进行市场工程项目分析与优势展现
03如何进行工程项目大客户五维分析法
04如何进行大客户项目开发与沟通
05如何进行大客户项目需求挖掘与异议排除
讲师介绍
邓波
营销管理实战专家
邓波，营销管理实战专家，拥有29年营销及销售研究经验。擅长将行为经济、消费心理理论与营销实战相结合，聚焦大客户营销全景策略与销售团队效能提升，年均授课近150天，返聘率高达60%
查看讲师主页课程差异说明
本课程页面围绕《大客户项目攻坚五环营销开发管理技能提升》重点呈现课程定位、适合对象、核心收益和 6 个主要模块，便于快速判断培训匹配度
课程常见问题
这门课适合哪些学员参加？
销售管理者、大客户经理、销售人员等。
学习这门课可以获得什么收益？
先确认范围变化、进度节点和协同责任，让训练目标更具体；工程市场信息收集的途径与方法和如何进行市场工程项目分析与优势展现会被串成一组可练习的项目推进。
课程通常安排多长时间？
课程通常可按2天安排，具体节奏会结合企业培训目标、学员基础和现场安排确认
课程采用什么授课方式？
课程主要采用采用互动式教学、案例分析、小组讨论、PK训练、游戏互动、角色扮演、情景模拟、实操演练，强调理解、讨论、工具练习和业务场景应用
企业可以基于这门课做定制吗？
可以。正式交付时可结合企业行业、岗位对象、当前问题和培训时长，对案例、练习和重点模块做适配
