课程总览
一、市场背景分析
二、客户需求转变
三、银保合作趋势
四、产能提升需求
一、显著提升客户转化率
- 2. 老客户加保与转介:训练将让参训团队提升与老客户的沟通和关系维护能力,促使老客户增加保额或进行产品升级,同时激发老客户的转介绍意愿,进一步拓宽银行的销售渠道
- 3. 提升厅堂及联动营销效果:通过优化厅堂营销流程和话术,以及加强与其他业务部门的联动合作,我们将实现更高效的交叉销售和增值服务,提升整体营销效果
二、完善场景化全流程话术体系
- 1. 提升电话及沙龙邀约成功率:通过训练,学员将掌握针对不同客户群体的电话和沙龙邀约话术,提高邀约的成功率和质量,为后续的销售工作奠定坚实基础
- 3. 促进高效成交长期期缴保单:通过完善多套话术并优化销售流程,我们将实现更高效地成交长期期缴保单,提升银行的保险业务规模和收入
三、打造专业销售团队,形成销售系统
- 2. 改变思想,提升技能:训练将以改变学员的销售思维为基础,帮助他们树立正确的销售观念和职业态度;同时,通过实战演练和疑难解答,提升学员的专业技能和应对能力
- 3. 形成良好销售习惯:通过持续的辅导和纠偏,我们将让参训团队养成良好的销售习惯,使他们在未来的销售工作中能够更加自如地运用所学知识和技能,实现持续的业务增长
- 1. 项目前期:集中培训 一天(至少半 天3小时),针对参与网点的支局长及理财经理,培训
- 2. 项目中期
- 3. 项目后期
- 工具一:画图讲保险逻辑及话术
- 工具二:黄金面谈手册
- 工具三:客户邀约、面谈、议处理及促成等实战话术
- 工具四:沙龙主讲 PPT 课件及逐字稿三套(养老、资配、传承)
- 工具五:沙龙活动运作全流程工具、表格、话术
三、项目特点
- 目标达成意愿。针对网点人员的一对一辅导提升销售意愿